據悉，國外實時聊天軟件livechat的CEO在推特宣佈：livechat正式啟用全新域名livechat.com，為了這個域名，我們已經等了十年。
根據相關資料顯示，在今年1月份，LiveChat直接從域名註冊人手中購買了域名LiveChat.com，傳言收購金額達到六位數美金。目前該域名可以正常訪問livechat官網。
毫無疑問Livechat.com這個域名與公司品牌完美匹配，不但能很好地體現企業品牌形象，也更容易讓用戶記憶。對此，其公司首席營銷官認為：公司購買品牌域名與整體的營銷策略有關，並且這不是我們第一次收購域名，此前我們還收購了chatbot.com、helpdesk.com為我們另外兩個同名產品進行宣傳，我們也相信此次收購Livechat.com也將為公司帶來很大的營銷潛力。
Livechat公司首席營銷官還表示：可能會有人質疑，在線業務成功真的需要合適的品牌域名嗎？在這裡我想說，為什麼我們從2002年創立開始就一直在收購域名，因為我們覺得此前使用的livechatinc.com雖然已經有了不錯的流量（在全球互聯網排名306），但總會感覺一些重要的東西正在流失，用戶也將會隨時流失，這一切直到我們完成了對Livechat.com的收購，才徹底地解決。現在我們已經準備就緒，未來充滿希望。
而根據業內相關媒體報道，livechat在今年1月份還購買了live.chat，斥資125000美元（約合人民幣88.6萬）。
企業介紹
LiveChat公司創立於2002年，被稱作即時客服系統，通過在線聊天的方式為客戶提供服務。與QQ，MSN等聊天方式不同，LiveChat系統一般不需要客戶安裝客戶端，通過網頁就可以與客服進行交流。LiveChat系統允許多名客服協同工作，一般內置了客服工作統計，有完善的記錄評分系統，可以有效提升工作效率和服務質量。截至目前，全球已有超過150個國家25000家公司使用LiveChat。
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