2020的春天注定是一个难忘的春，因为，疫魔侵袭了江城，蔓延到中华大地，更席卷了世界，夺走了无数苍生之性命。
在疫情最早被发现的武汉，一时间便成了抗疫战争的主战场。在这期间也涌现出了无数英勇悲壮的抗疫英雄事迹。一月二十九日武汉封城，各大医院和火神山雷神山医院、放舱医院开辟了一个个抗疫的战场，各社区筑起了一个个抗疫的堡垒。成千上万的医护战士战斗在抗疫的一线；成万上千的社区志愿者坚守在防疫的岗位上。
在这严峻的生死关头，处于疫情风暴中心的武汉物业人就面临着一场前所未有的挑战。这里要讲的是武汉东西湖区中部慧谷小区富兴物业坚守防疫一线的事迹。富兴物业的物业人在经理（共产党员）罗文辉的带领下，每一个人像战士一样坚守在防疫的一线。一月二十八日，看到疫情严重的罗文辉同志在武汉封城的前一天，依然告别妻儿从湖南老家岳阳赶回了武汉，因为，他此时想到的是小区物业应配合政府，调动应有尽有的人力和物力投入到抗疫救灾中去，为小区的业主做点力所能及的事。
来到武汉第二天全城封城，在这紧急关头，罗文辉同志根据政府的要求，组织在汉的工作人员开了动员会，部署了防疫抗议工作。他充分听取一线人员的心声和建议，共同探讨防疫措施，在实践的基础上迅速制定出了《小区物业新冠病毒肺炎防控应急预案》，成立了疫情防控指挥小组，明确组长、副组长、及各组成员的职责分工，为大家的工作开展提供了清晰的思路。
在罗文辉同志的带领下，富兴物业首先是封锁小区外出通道，严格管控人员出入；其次是认真闭排查社区新冠病毒感染者，要求及时发现及时送医；三是及时在业主群里通报疫情，宣传抗疫知识；四是走访孤寡老人困难户，及时为困难户解决生活上的困难；五是积极了解业主所需，帮助配合社区居委会做好群众生活物资的采购分发工作。
工作比平时多一倍，人员比平时少一倍，在两名员工因工作期间感染病毒送医，其他客服员轮休期间回老家过春节被隔离在外地无法返岗，客服、工程部面临无人上班的困境下，保安部常媛媛、保安队长刘方友等同志主动顶替客服、工程等岗位，以保障业主疫情期间的正常生活不受影响，他们身兼多职毫无怨言；后勤部李银兰始终坚守岗位不休息，在春节及疫情菜价高的情况下，她每天骑车到附近的蔬菜摊点和超市对比价格，采购新鲜食材。因采购的过程接触病毒的风险特别高，她的儿子儿媳担心病毒感染，多次劝说她不要上班了，但她坚定的拒绝了家人的劝粜。她说：“如果我不去上班，那同事们到哪里去吃饭呢，在这种紧要关头我不能当逃兵呀”！
疫情期间的消毒工作是每日的重点。保安部、绿化部、工程部、保洁部的所有人员服从安排、不分彼此，在完成本职工作的同时主动抢着承担消杀工作。全园10多万平方，消杀人员穿上不透气的防护服，每天背上30斤的喷雾器，跑遍园区各个角落、各个楼层，无一遗漏。2月15日政府又进一步升级对小区封闭管理要求，一场大雪履盖了武汉全城！为了封闭小区各进出口和地下车库通道，祝纯副总经理带领工程部祝爱国、阮祥友，绿化部祝其云、陈能谦，保安部刘方友、孔令坤在大雪纷飞、寒风凛冽中不间歇，从上午9点直到晚上8点多钟，全面完成小区各进出口隔离板的安装！祝经理手部多处受伤，刘队和其他几个队员都不同程度的受了风寒，第二天他们仍毅然投入到防疫抗疫的一线。
全市疫情管控措施的不断升级，使业主的生活物资来源成为了最大的难题。为了缓解业主们采购困难的现状，祝纯副总经理积极与社区工作人员对接，利用私家车，常常是清晨赶到指定点，经过几个小时的漫长排队等待，然后一个人将一筐筐、一袋袋爱心蔬菜搬到车上，将新鲜的蔬菜运回并第一时间派发给小区业主。对行动不便的业主，他组织员工送菜上门！针对爱心蔬菜数量有限，他采取与社区志愿者联动，登记业主需求，采取团购代买的方式，组织员工搬运、派发。
面对防控和消杀物资的价格高涨，物业总经理罗文辉同志严格把控进货渠道，多方比价，即使物资日增价格惊人，但物业自疫情开始至今的采购价始终低于同期供货价格，节约开支1万多元。
面对严峻的疫情形势，身边陆续确诊2位同事，小区内也在不断增加确诊病例，大家难免害怕，家人更是担心，但是特殊时期赋予的特殊使命物业人必须坚守！在富兴集团总部领导和同仁们的关怀鼓励下，在业主的鼓励和支持下，富兴物业所辖的中部慧谷经过一个多月的严防死守，终于成为了无疫情小区，并获得了上级领导的嘉奖。同时，他们也收获了业主们用实际行动表达的温情！有的业主为他们赠送自家种的蔬菜，有的为他们捐赠手套、84消毒液，还有业主以自己的人脉为小区捐赠了一万六千元爱心款。更多的业主在微信群里给他们点赞…………。这场疫情阻击战虽然困难重重，但是也让他们的心和业主的心靠得更近了！
基辛格在《论中国》中说：“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护得很好。”如今，在这国家和民族的危急时刻，千千万万的物业人正在用自己的行动诠释着物业管理行业的时代价值。武汉物业全体员工也在用实际行动书写自己背负的行业使命！相信有物业人的助力加油，武汉这座生病的城会很快好起来！
通过这次抗疫战，罗文辉同志带领的物业人进一步认识到：物业和业主本是相亲相爱的一家人，物业应该更好的发挥它服务的职能，应想业主之所想，急业主之所急，为业主之所需，从小的说，这样才能使物业行业健康发展；从大的说，这样才能建设和谐小区，为中华民族的复兴作出应有的贡献。
通过这次抗疫阻击战，富兴物业将会发扬抗疫精神，更好地服务于社会，服务于人民，成为业主的贴心人。
消杀人员的背影
2月6日，罗文辉同志给大家加油鼓劲
2月15日，在风雪中完成小区封闭改造工程
物业管理行业的白衣天使——消杀人员
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