細分市場,精準定位,把握全民閱讀的趨勢與未來

在“娛樂至死”的移動媒體時代,知識鴻溝根植於社會經濟地位的差異。


優秀的人工作之餘還在讀高質量的書,而娛樂的人工作之餘仍在娛樂。


——《分眾閱讀》


《分眾閱讀》是市面上難得一見的,專門為全民閱讀指引方向的書。

終身學習已經成為社會共識,全民閱讀正以如火如荼的態勢在中國大地展開。尤其是近年進行的教材改革,大幅度增加考試中的閱讀量後,以考促學,再以學生帶動家庭,進而帶動社會。當下,閱讀的重要性已經不言而喻。

然而,如今出版物魚龍混雜,圖書浩如煙海。好書眾多,但好書難尋,已是不爭的事實。當前,“讀什麼”的問題,已經上升到比閱讀本身更重要的位置。

《分眾閱讀》一書,在這一大環境下應運而生。

《分眾閱讀》| 細分市場,精準定位,把握全民閱讀的趨勢與未來

《分眾閱讀》是“書香中國·全民閱讀推廣叢書”第二輯中的一本。

“書香中國”叢書不是心靈雞湯,而是一套深入研究閱讀市場、分析閱讀趨勢的好書,由提出“新教育實踐”的中國教育風雲人物朱永新教授和“中國閱讀學研究會”會長徐雁教授主編,足以顯見其思想高度與深度。

作為該系列叢書中的一本,《分眾閱讀》由南京師範大學文學院博士、中國閱讀學研究會副秘書長萬宇教授等人主筆,專門探討如何劃分不同特徵的讀者群體,定製不同的閱讀服務方案。

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一、分眾閱讀,就是尊重個性的閱讀


“分眾”這個概念,本是來自傳播學。隨著人們可以接觸和使用的媒介資源越來越豐富,追尋自己感興趣的信息和內容變得越來越精確。對閱讀來說,最終的結果,就是閱讀越來越個人化。

2013年廣州羊城晚報主辦的“權威薦書 分眾閱讀”活動,就對讀者按照職業性質和閱讀媒介兩個角度,十幾個分眾群體進行了細分。分眾閱讀,體現的是尊重個性。

其實,近年來在各個領域都對細分市場更加重視。《藍海策略》一書就談到,要避開一片血戰的紅海市場,開創一個沒有競爭的藍海市場。

在藍海戰略裡,服務提供者沒有競爭對手,通過為創造價值而非惡性競爭來獲得高額回報。

今日頭條所一貫提倡的“垂直度”,也是相似的概念。分眾越精準,目標越明確,垂直度越高,那麼提供的服務就越具有針對性,從而創造的價值也就越高。

出版業發展至今,市面上已有海量圖書,並且每年都在以高速增長。不過,據2018年中國圖書出版行業發展現狀報告,社科、文藝、科技、少兒、生活休閒、綜合圖書 6 大類大眾圖書合計佔據圖書銷售總量的 77.84%,大眾圖書成為圖書市場的主體。

一方面是圖書出版的高度集中,一方面是特定需求無法得到滿足。

在某些特定的分眾市場,對某些有特定閱讀需求的人群來說,好書雖多,他們卻不容易獲得。

對每個特定的分眾領域,都有其最適合他們的好書,或最適合他們的閱讀方式。為需要這個領域的書的人尋找適合他們讀的書;為這些經典好書,尋找那些渴求的心靈,這正是分眾閱讀的意義所在。

為人找書,為書找人。

特定的閱讀服務,為那個特定的你而存在。


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二、淺析幾個特定的分眾閱讀市場


  • 1、“她”閱讀時代


從社會角色的扮演上看,女性毫無疑問仍然是弱勢群體。然而從閱讀人群來看,“她”已經早已不是舊社會那個大門不出二門不邁、無才便是德的舊女性了。

這是一個女性閱讀的黃金時代。

無論從閱讀的數量、閱讀的興趣還是閱讀方式來看,女性讀者都已經成為閱讀市場名副其實的生力軍。

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從閱讀目的的角度觀察,女性讀者的目的也比男性讀者更廣泛。除了“增加知識、開闊眼界、休閒娛樂、緩解壓力”等男女一致的目的外,女性的閱讀目的還包括生活技能、親子閱讀、樹立榜樣等等。

不過這也是一把雙刃劍。女性的社會角色導致“她”常常為了家人而讀書。這與男性總是以自我發展為出發點不同,會讓女性的閱讀更加偏向淺閱讀、輕閱讀、生活化閱讀。

同時,女性的思維具有藝術化特性,情感類和生活類在閱讀中佔有較大比重。

《分眾閱讀》一書沒有停留在女性閱讀的淺層現象,而是通過深挖本質,讓讀者對這一群體有更深入的瞭解。

一方面,我們要看到女性閱讀市場的規模和巨大效益,女性這一特殊分眾市場是大有可為的。

另一方面也要了解這一市場的服務空間,比如女性的閱讀深度、閱讀廣度、閱讀反饋、閱讀交流等等需求,以便更好地對這一細分市場服務。

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  • 2、以書為媒的青少年閱讀


青少年階段的孩子,已經具備了相當的自主閱讀能力。

從幼兒開始,兒童的閱讀能力與其心智水平共同進步,一共會經歷五個閱讀階段:

閱讀準備階段——學習閱讀階段——閱讀技能的迅速發展階段——廣泛閱讀階段——精讀階段。

這是一個從有趣入門,再從有用拓展為有益的一系列進階過程。

到了青春期前後,當經歷了閱讀能力的全部發展階段後,青少年已經對閱讀有相當的駕馭能力了。此時,他們有信心真正走入閱讀的世界。

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對此時的青少年來說,閱讀不再僅僅是認識自我、認識世界的工具,更是具有社交功能的談資和敲門磚。

以書為媒,孩子們開始互相推薦讀物、探索相關領域話題。閱讀俱樂部和讀書會等活動在這個年齡階段廣受歡迎。

在閱讀內容上,這一階段的青少年開始發展自己的個性,同時又普遍喜歡閱讀現實小說、探險和傳記,這是由這個年齡的認知特點和認知需求決定的。從閱讀載體來看,紙媒、視聽閱讀、新媒體閱讀都廣受青少年的喜愛,尤其是喜歡嘗試新的閱讀形式。

我們能為這一分眾的目標群體做些什麼呢?此時孩子們最需要的,是廣泛的閱讀資源和場所。我們可以為他們提供主題書展、專門領域的推薦書目導讀等等。

另外,閱讀成果展示的平臺也對這一階段的孩子非常重要。建立讀寫沙龍、少年講臺、文學社等豐富多樣的展示平臺,可以為青少年的閱讀交流提供一個有益的出口。

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  • 3、閱讀障礙人群的閱讀需求


閱讀障礙症,又稱為讀寫困難症,指那些無明顯生理缺陷並智力正常的人,在字詞拼寫、閱讀、口語、聽力以及寫作等方面表現出學習困難。

我們身邊有相當高比例的閱讀障礙患者。1982年對美、日、中國臺灣的五年級學生進行閱讀測驗,閱讀障礙的發生率居然高達6.3%、5.4%、7.5%!按照這個比例來計算,每個50人的班級中,都有兩三名閱讀障礙兒童!

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閱讀障礙不代表成績落後。

這些孩子的智力完全沒有問題,只是他們對符號的理解、符號與意義的關聯性等存在解讀困難。這導致他們閱讀速度慢,但是往往解讀得更深入。

實際上閱讀障礙群體常常擁有超越常人的天賦,比如新加坡前總理李光耀、歌手蕭敬騰、蘋果創始人喬布斯等等,都有不同程度的閱讀障礙。

要幫助他們開發智力,就要在閱讀習慣、閱讀方法上,長期堅持訓練。

在我國,這些工作目前主要在圖書館和專業矯正機構進行。北京、深圳、廣州、南京等地現在都有這樣專門的服務機構。從國家層面上,也一直在從立法、資金、增加圖書館資源等角度予以幫扶。

不過,閱讀障礙既然是一個極普遍的現象,我們就應該發揮更積極主動的作用,不能僅僅等著立法和國家扶持。

新技術帶來變革與希望。有閱讀障礙的孩子,在音頻APP和視頻APP上學習的效果更好,同時,在閱讀軟件中加入遊戲元素,也將強化閱讀行為,提高閱讀能力。

不要嘲笑、看不起閱讀障礙人群。幫助他們克服困難,世界會變得更美好。

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三、全民閱讀的三大趨勢


我們已經走入了一個移動閱讀的新時代。信息正變得無處不在。當前,全民閱讀有三大趨勢:一、數字化閱讀,二、音頻閱讀,三、碎片化閱讀。

  • 自20世紀90年代中期開始,數字閱讀開始爆發式增長。

閱讀對象變得數字化,人們用大量時間閱讀微博、微信、電子讀物;閱讀方式也變得數字化,各種電子設備層出不窮。

不過,當前互聯網人口紅利期已經基本結束。新聞資訊、電子書閱讀、垂直行業APP等各大平臺的競爭漸趨平穩,各平臺的核心用戶也逐步穩定。平臺競爭,目前已經從增量市場轉向了存量競爭

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  • 而音頻閱讀是全民閱讀的另一個發展趨勢。

目前,有17%的成年國民有聽書習慣。文學欣賞和娛樂休閒是聽書的主要需求,比如情感故事類、歷史文化類、文學類、傳統評書類,都廣受歡迎。

不過,與視頻平臺APP相比,音頻平臺的影響力仍然較小,目前仍是“過度用眼”的階段。在未來,眼耳並用必將成為趨勢,有聲閱讀市場大有可為。

  • 碎片化閱讀也是我們不得不關注的一大問題。

遺憾的是,在我國,深閱讀的時間越來越少,人們可持續專注的注意力資源也越來越稀缺。同時出現的,是閱讀滿意度越來越低迷。

長此以往,人們將習慣於淺層思維方式,整個社會的思考力和批判力將下降。

如何在碎片化時間下進行

高效的“碎片化閱讀”?這已經成為越來越重要的課題。我們需要思考:如何在碎片時代獲得真正的知識,甚至超越文本發展出真正的智慧。

《分眾閱讀》| 細分市場,精準定位,把握全民閱讀的趨勢與未來


寫在最後:


本以為《分眾閱讀》這本書會是一次晦澀難懂的探索,沒想到卻是一抹打動人心的溫暖。

在這本書中,我們與作者一起探索了未成年人的閱讀、特殊需要兒童(包括視障兒童、聽障兒童、自閉症兒童)的閱讀、“她”閱讀與“樂齡”人群的閱讀,以及閱讀障礙人群的閱讀。

我們探討全民閱讀的趨勢,看見普生大眾,也聽見細小的聲音。

正如作者在後記所說,我們耐心地將這些細小的聲音從芸芸眾“聲”中剝離出來,看到他們不同於主流群體的需求,是一種充滿責任感的事情。

是的,責任感,在閱讀每一個分眾群體的需求時,最常在心中浮起的,就是“責任感”三個字。

細分市場,精準定位,既是把握全民閱讀的未來的需要,也是聽見每個細小聲音的責任。

願處處有書香,人人溢書香,書香滿人間。

《分眾閱讀》| 細分市場,精準定位,把握全民閱讀的趨勢與未來

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【用閱讀點亮生活,借好書為青春喝彩】

我是 專注於閱讀與寫作。歡迎你關注我,一起成長。


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