時間:2020-03-26 13:28:46 來源:消費日報網
消費日報網訊 （孫明閣 吳凡）3月18日上午，濟寧銀行泰安分行營業部的大廳裡呈現一片暖心光景。泰安泰山國泰拖拉機制造有限公司財務負責人楊女士受公司董事長委託，專程赴濟寧銀行泰安分行贈送寫有“服務溫暖、心繫企業；抗擊疫情、金融護航”的錦旗，感謝分行在疫情防控保障特殊時期在第一時間開通綠色服務通道，為企業紓困，以高效、專業、優質的服務助力企業“逆風”前行。
新冠肺炎疫情特殊期間，泰安泰山國泰拖拉機制造有限公司急需開立銀行承兌匯票執行付款計劃，然而各家銀行均未能正常營業，分行得知企業情況後，在及時、認真瞭解了客戶業務需求後，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，在保證防疫措施的條件下，僅半天時間，為企業簽發銀行承兌匯票，按時兌現了貨款支付承諾。累計到復工後，共為該客戶辦理承兌付款3000萬元。
急客戶所急，雪中送炭，方顯濟寧銀行關愛客戶為客戶著想的金融服務本色。這僅僅是泰安分行用心服務客戶的一例縮影。自疫情阻擊戰打響以來，泰安分行堅決貫徹執行總行文件要求，積極踐行社會責任，不斷完善防控疫情支持舉措。通過建立“線上回訪機制”，密切關注客戶困難，堅持“效率優先、一戶一策”，及時紓困；同時開闢業務辦理綠色通道，制定專項貸款服務方案幫助企業降低融資成本，共戰疫情難關，獲得了客戶的一致好評。泰安分行將繼續做好服務、做實服務，跑出濟寧銀行速度，為全面打贏戰“疫”積極貢獻力量！
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