4 月 2 日上午 10 時，國務院新聞辦公室舉行發佈會，外交部、教育部、衛生健康委、民航局負責人介紹疫情期間中國海外留學人員安全問題，並答記者問。
教育部：目前已有 36 名中國留學生確診
教育部副部長田學軍在新聞發佈會上介紹，截至 3 月 31 日，中國在海外的留學生共有 36 名確診。一旦出現確診病例，使領館馬上啟動應急機制，協助就醫。36 位留學生都及時得到比較好的救治，已有 11 位治癒出院。
外交部：將向留學生派發 1100 多萬份口罩
外交部副部長馬朝旭介紹，各使館領館通過各種渠道為留學人員發放"健康包"，源源不斷向中國留學生調配 50 萬份健康包，包括 1100 多萬份口罩、50 萬份消毒物品等物資。
外交部：3 月安排 9 架次包機接回中國公民 1457 人
馬朝旭透露，3 月份全球疫情加速擴散後，中國已經安排包機 9 架次，從伊朗、意大利等國接回包括留學人員在內的中國公民 1457 人。
外交部：接英國留學生飛機已在 9 點半起飛
馬朝旭介紹，國內正在考慮對疫情嚴重國家確實有困難、急需回國的留學人員，採取逐步有序的方式，做出相應的安排。今天，我們已經安排臨時包機飛往倫敦，接回一批處境困難的留學人員。這架飛機已經在 9 點半起飛。
民航局：國際航班每週不超過 134 班
民航局副局長呂爾學介紹，目前國際航班總量維持在每週不超過 134 班，這個航班計劃會動態調整，例如本週只有 108 班。大幅調減國際航班是為了有效阻斷境外輸入疫情，保底最低水平的航空量是保障海外公民留學生的必要需求。
外交部：目前 142 萬留學生尚在國外
外交部副部長馬朝旭透露，我國海外留學生總數 160 萬，目前 142 萬人尚在國外，分佈在不同國家和地區。大多數留學人員按照權威建議，仍然選擇留在當地，可以避免旅行交叉感染和中轉國家管控措施中途受阻。對確實有困難需要回國的人員，將協助他們逐步有序回國，留學生要積極配合民航口岸和地方防疫部門工作。
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