大小新聞客戶端4月2日訊（YMG全媒體·大小新聞記者 姜曉 通訊員 李田）昨日，記者從福山區人社局獲悉，為有效化解勞資糾紛，打通當事人維權，福山區在全市率先推行“互聯網+調解”工作新模式。
開展“互聯網+調解”工作，是推進“互聯網+人社”工作的具體舉措，對於有效化解勞資糾紛、減少群眾跑腿次數、打通當事人維權“最後一公里”具有重要意義。區人社局仲裁院在全市率先推行“互聯網+調解”工作新模式，提高調解工作效能。
區人社局仲裁院早在2014年已在全區8個街道、鄉鎮全部設立勞動人事爭議調解中心，並於2019年啟用“在線調解管理平臺”。勞動者與用人單位發生勞動爭議，可在線申請調解，當事人不必再像過去那樣專程趕往福山區仲裁院提出調解申請，而是可以在線申請，併到就近的鄉鎮(街道)勞動人事爭議調解中心進行調解。
2019年年底，河南省15名勞動者通過在線調解服務平臺提出了申請，要求某單位支付勞動報酬，區平臺管理員收到勞動者的調解申請後，按照調解組織的管轄範圍，將案件分配至所屬街道勞動人事爭議調解中心。調解中心收到案件後，立即啟動調解程序，指定調解員登錄平臺，依照操作規範迅速處結。
下步，區人社局仲裁院將積極推動已設立勞動人事爭議調解委員會的31家機關事業單位、30家企業實現“互聯網+調解”全覆蓋，依託平臺調處爭議案件，真正實現馬上辦、網上辦、就近辦，形成良好的“互聯網+調解”工作氛圍，切實發揮調解的基礎性、前端性作用，為當事人提供高效便捷調解服務。
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