今天是2020年3月30日，
煙臺交警民意中心
成立兩週啦！
交警部門按照“一日內回覆，一週內落實”
的工作目標認真進行回覆。
同時，我們根據來信內容
積極聯繫責任單位開展調研落實，
努力爭取您的滿意。
截止目前，我們共收到1723位群眾來信，
諮詢類信件999封、投訴類信件218封、
建議類信件383封、舉報類信件123封。
我們彙總了近期群眾提問率較高的問題，
希望能為有同樣疑問的小夥伴提供幫助！
建議類熱點問題
問
您好，芝罘區通世南路東方盛景西門路口前段時間因為沒有設計左拐和掉頭警示標識發生過事故，隨後護欄被封堵，由北向南左拐進入小區的車輛需要來回近2公里到前方紅綠燈路口掉頭，費時又不環保，建議效仿北面柏林春天小區在小區入口處道路護欄開放左拐通道，並設置警示標誌，既方便居民回家，又保證交通安全，謝謝。
答
您好，由於該處開口前期出現傷亡事故，上級部門組織人員到現場實地調研，發現東方盛景小區護欄開口離北邊紅綠燈路口太近，該護欄開口不符合規定，存在安全隱患給予封閉，所有的方便要建立在安全情況下，不應為了方便而忽略安全。感謝您對交警民意工作的支持與理解。
問
澳柯瑪大街在與傑瑞路交口處早晨交通極度擁堵，其中許多是右轉車輛，如果設置可變車道（右轉車輛直接拐入傑瑞路）可緩解部分交通壓力。
答
對於您來信中提出的問題，現回覆如下：該路口為不規則路口，設置可變車道有一定安全隱患。待澳柯瑪大街改造，我們將根據實際情況對路口進行調整。感謝您對交警民意工作的關心支持。
問
幸福永樂門前東西道，上下班亂停亂放車，經常堵車，希望每週不定期的貼貼罰單，讓不自覺的改造自己惡習。
答
福盈路停車情況確實存在，主要是因為馬路市場佔道經營和一部分市民為了圖方便臨時停車導致，交警二大隊前期也進行過集中整治，但由於疫情影響，該地點違停現象又有抬頭趨勢，下一步打算，一是將安排轄區警力進行治理，二是協調城管、辦事處、市場管理方規範秩序，清理佔路經營。感謝您對交通管理工作的支持。
諮詢類熱點問題
問
如何學法容錯？
答
一、本地車輛所有人或管理人關注“煙臺公安”或“煙臺交警”微信公眾號。
二、點擊“微警務”。
三、選擇平臺中的“學法教育”模塊下“學法容錯”專欄，進行交通違法查詢。
四、如有輕微違法行為的，可以點擊進入，參與學習和考試。感謝您對交警民意工作的支持。
問
大貨車通行證辦理流程？
答
一、您需關注“煙臺交警”微信公眾號。
二、點擊導航欄【在線服務】-【通行證辦理】，即可進入系統登錄界面，註冊新賬號，進行申請辦理。
三、註冊登錄系統後，進入通行證辦理系統主頁。
四、在【通行證申請】模塊按照所需要求進行填寫並提交即可。您可在
【電子通行證】模塊，對於已經審核通過的通行證可查看電子通行證及交通通告信息，審核未通過的可查看未通過原因。感謝您對交警民意工作的支持。
問
A、B證，可以學法積分嗎？
答
A、B證可以學習抵扣,只可以抵扣自己名下非營運小型車輛違法，僅限3分以下。感謝您對交警民意工作的支持。
問
微警務網上處理違法失敗，平臺諮詢電話是多少？
答
有關網上違法處理失敗以及網上繳費失敗問題，請撥打
17686891630、15508687074諮詢。感謝您對交警民意工作的支持。問
網上處理違法，是否可以查看圖片？
答
因涉及個人隱私網上處理無法查看圖片，如您需查看違法圖片，建議您到就近的交警大隊查詢圖片。感謝您對交警民意工作的支持。
問
因疫情原因導致學習駕駛證時間過期如何解決？
答
學習駕駛證明有效期到期的，統一延長時間，疫情結束後可繼續學習，感謝您對煙臺公安工作的支持。
問
我的電動車買了好多年了，使用率不是很高，現在發票，合格證等手續都找不到了，請問怎麼辦理牌照？
答
（1）非標車申請過渡期臨時號牌，不能提供購車發票和（或）車輛出廠合格證的，車輛所有人可以到電動自行車代辦點現場簽訂《電動自行車來歷承諾書》後辦理，也可以通過微信公眾號下載、打印簽字後辦理牌照；（2）舊標車申請登記掛牌，不能提供購車發票或車輛出廠合格證的，但車架上至少有整車編碼的，車輛所有人應在電動自行車代辦點現場簽訂《電動自行車來歷承諾書》後辦理。（3）新標車申請登記掛牌，應當資料齊全，符合CCC認證的生產一致性。感謝您對交警民意工作的關心和支持。
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