小程序店鋪轉換率特別低?那是因為你辦法沒用對

初期,我們在運營小程序的時候需要面對一個現實,那就是需要面對

轉化難的問題,通常在初期,轉化率都會很低,為什麼呢?這就需要我們靜下心來思考了。

頁面不夠吸引人

小程序是輕應用,主要還是強調一個“小”字,這就要求小程序的首頁要簡潔,能一下子就抓住用戶的目光。而且想要提高用戶轉化率,用戶操作引導一定要清晰明瞭,至少要保證產品展示和付款的直接明瞭。

鼓勵用戶分享

用戶分享是小程序是否能推廣開的一個關鍵。連咖啡用三個小時讓十萬人成功拼團,靠的就是用戶分享。我也見過不少東西非常便宜的店家,但銷量慘淡,其敗在沒有足夠的機制去激勵用戶分享轉發。

優惠活動要給力

小程序要轉化免不了要進行一系列營銷活動,而優惠活動給力不是讓商家賠本賺吆喝,是讓用戶產生一種買到就是賺到的感覺。常見的促銷如限時搶購、特價促銷、買一送一、滿額贈禮等,就需要商家根據不同的消費人群採取不同的促銷方式,讓顧客“佔到便宜”。

我們都知道小程序可以關聯公眾號實現介紹頁展示、模板消息推送、自定義菜單欄入口設置、圖文中添加小程序卡片、會話下發送的小程序卡片等宣傳方式,幫助小程序獲取流量。

小程序店鋪轉換率特別低?那是因為你辦法沒用對

除了在對小程序進行推廣方面外,公眾號對於用戶的留存還有著不小幫助。在現在這個信息飛速傳播的時代,公眾號作為一個內容輸出的一個平臺,良好的內容能夠緊緊抓住粉絲興趣幫助小程序增加留存率。

會員卡功能設置

對於電商類的小程序來說,在自己的小程序中引入會員卡功能,這是一種直接且有幫助的方法,在上線了 sxl.cn 的後臺我們為商家選擇了多個功能來幫助商家使用會員卡,其中有積分、儲值、積分兌換等多種幫助顧客留存的功能。商家可以結合自己產品特性有針對地搭配使用這些功能,能讓顧客對產品的粘性有良好的發展。

數據分析

微信官方為小程序商家提供了“小程序數據助手”這一幫助工具,通過這個我們可以查看小程序被打開的次數,頁面瀏覽量,訪問人數等數據。

對於小程序來說,拉新的能力能幫助小程序商家獲得大量新用戶。但如何能留住顧客,促成使用小程序顧客能夠二次三次地消費是商家在使用小程序中較為關心的問題。小程序“用完即走”的特性或許不利於用戶留存,但並不代表不能夠進行用戶留存。想要更好地留住顧客,需要商家不斷地嘗試和學習。


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