賀州新聞網訊 多部門、多窗口反覆提交材料、開不完的證明……相信許多人在辦理一些業務的時候都有過這樣的經歷，不僅繁瑣，還影響了辦事的效率。如今，賀州市打造“雲上易稅”智慧辦稅平臺，實現足不出戶就可辦理業務，線上辦事方便快捷。
賀州市第29個稅收宣傳月開幕式現場。
4月1日上午，在賀州市市民服務中心舉行了賀州市第29個稅收宣傳月啟動儀式。賀州市在做好疫情防控工作的同時，緊扣“減稅費優服務 助復產促發展”為主題，採取融媒體直播的形式，正式拉開我市第29個稅收宣傳月帷幕。本次稅收宣傳月活動，結合2020年“便民辦稅春風行動”，在全市範圍內推廣應用“雲上易稅”智慧辦稅平臺，為納稅人提供“非接觸式”線上辦稅服務。
賀州市八步區稅務局第一稅務分局局長莫淇斌介紹“雲上易稅”服務平臺。
“雲上易稅”智能辦稅系統研發推出“智能大廳+遠程客服”相結合的移動辦稅系統，系統將導稅、填單、諮詢、辦稅等實體辦稅廳流程進行“線上復刻”，整體遷移到雲端遠程辦理，建立“非接觸式”辦稅服務廳，實時真人交互，為納稅人提供“網購式”辦稅“專屬服務”，隨著系統的推廣應用，我市越來越多的納稅人享受到了“不到廳”辦理涉稅業務的便利。尤其是在疫情期間，賀州納稅局積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，充分發揮“雲上易稅”平臺的優勢，為納稅人和繳費人提供“非接觸式”辦稅和政策宣傳輔導，確保了疫情防控與便民服務兩不誤。
據瞭解，從平臺啟用到現在累計數據，“雲上易稅”服務平臺訪問用戶2142戶，註冊用戶為21024戶，實名認證7419戶，訪問量達22639。賀州市八步區稅務局第一稅務分局局長莫淇斌說道：“我們要讓納稅人‘多走網路，少跑馬路’，讓服務更加便民，為納稅人提供更優質的線上辦理服務平臺。並呼籲廣大用戶使用‘雲上易稅’服務平臺，跟客服進行交流辦理相關的業務。”
“雲上易稅”服務平臺操作示意圖。
“雲上易稅”二維碼。
“雲上易稅”怎麼安裝使用呢？
打開微信掃描識別上圖二維碼進入辦事頁面，就可以根據需要選擇服務辦理業務。平臺實現在線取號、現場預約、聯繫企業、實時查看排隊人數、線上辦理業務等服務，讓民眾不用出門就可以辦理業務，便捷又高效。
辦事現場實行“無聲叫號服務”，全力打造“無聲大廳”辦稅模式。“無聲叫號服務”指的是通過微信、短信發送叫號通知，取代傳統廣播叫號的模式。納稅人通過“雲上易稅”小程序登陸大廳，點擊“資料預審”功能，待資料通過窗口預審後，後臺將直接為納稅人取號排隊，叫號信息會通過微信、短信發送給納稅人。“無聲叫號”讓大廳變得安靜的同時，也對進一步提升服務精準度和舒適度、更好地節約納稅人時間大有裨益。（本網記者 韋青咪 實習記者 蔣舒婷）
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