作為當代社交的必備單品，表情包不僅受到年輕用戶的喜愛，更是早已被不同年齡階段用戶所接受。近幾年，隨著表情包市場的逐漸廣泛，表情包除了被用以聊天“鬥圖”外，還進入到了各大品牌的品牌宣傳和市場營銷當中。無論是像釘釘、知乎、騰訊、天貓、京東這樣的平臺方，還是像麥當勞、五芳齋、星巴克、旺旺這樣的廣告主，都積極加入到了這場表情包營銷的隊伍當中，並分別推出過與品牌內容相關的表情包。雖然，各大品牌推出表情包的原因大不相同，但表情包所發揮出的作用卻是不盡相同。
人見人愛的表情包們
在推出表情包的眾多品牌當中，有擁有近百年品牌歷史的國貨品牌，也有象徵新型生活方式的電商平臺、互聯網平臺。從推出的表情包內容上看，品牌表情包多是品牌單品或品牌吉祥物與時下熱點的結合，以可愛、搞笑化的形式公之於眾。因此，無論是品牌表情包界的鼻祖還是新進表情包小白品牌，它們所推出的品牌表情包，都被視為一種新的交流方式，受到了來自品牌粉絲和表情包用戶的喜愛。
清明時節食青團是中華民族的傳統民俗。擁有99年品牌歷史的五芳齋，藉此機會推出了以“自然之味好青團”為主題的系列宣傳，而這其中就包含了專屬青團表情包。這組表情包通過軟軟糯糯的青團形象，展現了運動、吃飯、打招呼等不同形態下的五芳齋青團。其擬人的形象瞬間讓五芳齋青團看起來秀色可餐。雖然，這組呆萌的表情包是配合動畫短片和海報推出並不算主角，但一經公佈就讓“高齡”的五芳齋品牌充滿了童真。
在慘遭小學生一星差評之後，釘釘憑藉自己出色的求生欲，為用戶帶來了一波又一波的刷屏內容。先是在B站上線了“求饒”視頻，又買下上海地鐵站大幅廣告位大秀表情包。在這些廣告位上，釘釘以彈幕形式展示了釘釘吉祥物釘三多以及其他表情包。這些廣告內容中的彈幕，多來自網友留言和釘釘的自黑，在不同的彈幕內容中，釘釘為其匹配上了與之貼合的釘三多表情包。憑藉釘三多表情包的這波操作，釘釘在復工之際為自己再次積攢了人氣，用實力刷出了品牌存在感。同時，這也讓釘三多的形象深入人心，為日後釘三多IP化打下基礎。
作為品牌表情包界的“鼻祖”，知乎吉祥物劉看山也作為“嘉賓”出現在了釘釘的地鐵彈幕中。而相比釘三多的初來乍到，劉看山表情包早已是相當成熟的知乎IP形象中的一部分 。相比其他品牌表情包，劉看山表情包已成體系化、系列化，甚至還曾結合過世界盃這樣的熱點內容。在品牌聯動和品牌活動中，劉看山也已經成為知乎品牌形象的不可缺少的一部分。相比其他品牌僅留在試水階段而言，劉看山表情包則知名度較高，並且已經進階到了完善品牌IP形象階段。
小表情包帶來大回報
除了討用戶歡心外，品牌推出表情包的用處還有很多。隨著表情包在社交環節中變得愈發無可替代，越來越多的品牌開始將表情包當作載體，融入進了自己的市場營銷環節。通過表情包與用戶建立互動渠道，運用表情包軟萌的形象來豐富品牌形象，以年輕消費群體喜愛的交流方式籠絡年輕用戶，借表情包助力品牌宣傳......這些都變成了品牌熱衷推出表情包的原因。
作為社交符號，表情包不僅符合當下人們的交流習慣，更是用戶在各大社交平臺中的必備利器。用戶頻繁的使用品牌表情包，無異於是為品牌在進行著免費的宣傳。通過用戶的自發傳播、二次傳播，品牌在無形間獲得了更大的曝光。以受歡迎的微信氣泡狗系列表情包為例，用戶持續使用品牌表情包的過程即是為微信增加趣味性，穩定人氣的途徑。
表情包不僅可以用來表達用戶的喜怒哀樂，還可以作為信息的載體為品牌輸出品牌文化和訊息。星巴克品牌為了讓消費者瞭解到咖啡可以為生活帶來更多表現力和藝術性，於是便試圖通過推出星巴克官方品牌表情包來傳達這一信息。表情包以“喜歡咖啡”為主題，通過咖啡和玩偶不同的萌態問候來展示品牌這一文化。品牌表情包在強化品牌訊息的同時讓品牌形象變得更加多元化。
當表情包的內容以產品為依託時，品牌表情包則拓寬了消費者瞭解品牌最新動態的渠道。作為麥當勞“那麼大小心酸”表情包的主角，那麼大鮮檸特飲以擬人形象示人，其中超大的檸檬更是出現在了每個表情當中，立刻凸顯出該產品特點。同時，麥當勞為每個表情的配文都是酸溜溜的“檸檬精”風格，與產品體驗十分相似。在使用該表情包時，用戶可以清楚的知道產品特性。表情包在讓消費者瞭解品牌新品的同時也反向成為了品牌接近消費者的新途徑。
雖然人人都在使用表情包，但不可否認年輕群體才是消費表情包的主力軍。品牌通過表情包這一年輕人喜愛的溝通方式與年輕人建立聯繫，自然是籠絡年輕群體的大好機會。同時，像五芳齋這樣年代感極強的國貨品牌，推出表情包往往是可以塑造品牌年輕化形象中的一個小舉措。通過簡單且微小的改變讓品牌受到更多年輕消費者喜愛，自然是當下每個品牌都希望發生的事情。
隨著表情包的崛起，現在越來越多的品牌都已推出了自己品牌的專屬表情包，也許有些品牌的表情包下載量使用量還不太可觀，但相比其他營銷動作的大費周章，品牌推出表情包依然是一件成本相對較低而結果卻令人期待的事情。對於正在進行年輕化轉型，塑造IP形象的品牌而言，不妨來一打表情包試試。
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