4月2日，耒陽市召開信訪工作動員部署會，傳達上級有關會議精神，通報2019年信訪工作考核結果，總結2019年信訪工作，分析當前信訪工作形勢，安排部署2020年信訪工作與“大排查、大接訪、大化解”活動。衡陽市委常委、耒陽市委書記羅瓊出席會議並講話，耒陽市人民政府市長吳旭東主持會議，全體在家的市領導參加會議。
羅瓊強調，一要清醒認清形勢，樹牢底線思維，切實加強做好信訪工作的責任感緊迫感。全市各級各部門要積極做好應對準備，紮實做好接訪下訪、化解矛盾、積案攻堅等工作。二要堅持問題導向，做到精準施策，著力抓好信訪“三大”活動。圍繞爭創“三無”縣市，以“三大”活動為抓手，積極抓好積案攻堅、矛盾排查、重點管控、基層治理等工作。三是層層壓實責任，部門協同作戰，確保平安和諧穩定。要堅持領導帶頭，加強部門協同，強化督查問效，用心用情用力做好信訪工作，讓人民群眾滿意。
吳旭東要求，做好今年信訪工作，一是目標任務一定要到位。建立健全信訪問題化解長效機制，認真紮實開展“大排查、大接訪、大化解”活動，將問題解決在基層、矛盾化解在內部、隱患消除在萌芽狀態，確保成功創建“三無”縣市。二是責任落實一定要到位。進一步強化信訪聯席會議專項工作小組綜合調度責任、市級領導首接首辦責任、屬事單位化解處理責任和屬地單位疏導責任。三是問題處置一定要到位。堅持以人民為中心的思想，依法及時解決群眾的合理訴求，依法打擊纏訪鬧訪等違法行為。
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