商報訊（記者 曾雲畢）《溫州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動試點工作方案（2020-2022）》（以下簡稱《方案》）日前發佈。《方案》制定了涵蓋家政立法、人員培訓、信息建設等方面共計30條具體措施。接下來，我市將試點家政企業員工制，在社保補助、商業保險、合同簽訂等方面展開探索。
根據《方案》，未來三年，我市將健全家政人才培訓體系，努力實現全市家政從業人員誠信檔案建設全覆蓋，促進家政業地方立法工作，加快從業人員職業化、市場秩序規範化、家政企業品牌化步伐，推進家政行業高質量發展。到2022年，全市將培育20家競爭力強、服務質量高、經濟社會效益好的家政企業，建成10個專業化、規模化、網絡化、規範化的家服專業市場和100個社區家政服務網點。
在規範家政行業市場行為方面，《方案》提到，我市將加快立法，針對家政企業准入和退出制定相應的管理辦法，對僱主和從業人員的行為進行有效的約束和規範；充分發揮全國首批社會信用體系建設示範城市示範引領作用，繼續加強全市性的家政行業誠信體系建設，在市區試行的基礎上逐步推開，對家政企業、從業人員和僱主實行紅黑榜制度；升級改造家政服務信息追溯系統和信用檔案查詢管理系統，建成家政服務信息管理系統，將家政企業、從業人員信息多渠道引流至平臺管理，實現信息互通共享。
在支持家政企業健康發展方面，《方案》提出，要大力支持開展家政企業員工制試點工作，鼓勵發展員工制家政企業，鼓勵員工制家政企業提供免費的崗前培訓和“回爐”培訓，在社保補助、商業保險、合同簽訂、靈活工時、員工住宿方面開展有益探索，優先對員工制企業制定有針對性的社保和就業政策，對涉及就業等相關政策問題進行定向幫扶，並按規定返還失業保險費；深化金融支持，鼓勵銀行探索對信用好的家政企業提供無抵押、無擔保小額貸款；實施家政企業品牌戰略，培育一批家政服務知名品牌，打響“溫州家政”口號，同時招引國內有影響力的家政企業入駐溫州，鼓勵本地家政企業與國內品牌家政企業開展合作，符合條件的享受招商引資政策和家政幫扶政策，給予資金獎勵。
另外，我市還將支持高職院校設立家政服務相關專業，鼓勵高職院校和優質的家政企業組建家政培養聯盟體系，培育一批產教融合型的家政企業，以高校為載體，培養家政行業所需的一系列配套管理人才，加快建設素質優良的專業隊伍，從而形成政府搭臺、高校培養、企業融入的家政專業人才培養模式。同時，我市鼓勵有條件的家政企業獨立開辦家政服務類職業院校。
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