4月1日，山西太原一位網友微博爆料：在北美N1負一層的肯德基買到黑色雞米花，聯繫客服四五天，卻一直被推脫。疫情期間還敢這麼不注意，真是可以！
網友發微博爆料：這就是太原N1負一層肯德基的雞米花外賣實物，雞米花是黑色的！有圖有真相。
從與客服的聊天記錄可以看到，3月28日已經聯繫肯德基客服，但如顧客所說“不做為，一直推脫”。直到4月1日，客服的回覆仍然只是重複一句話：“一定給您一個滿意的答覆。”但5天了，答覆到底是什麼？
爆料顧客表示：“一個十幾塊的東西其實沒什麼，但是食品問題值得重視，最可怕的是出了問題沒解決的平臺和商家。疫情期間還敢這麼不注意，真是可以！”
消費過程中的糟心事你遇到過嗎？
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