工作中如何向上司彙報,上司才能滿意?

廣漂木子


公司員工向上司彙報工作無可厚非,但彙報工作一定要講究技巧,不能毫無準備,盲目彙報,向上司彙報工作,同時也是展現自己的機會,做好彙報工作,可以升職加薪,彙報工作做不好就不言而喻了。

那在工作中該如何向上司彙報,才能讓上司滿意呢?我覺得應該做好以下幾點:

第一點,精簡彙報內容

跟領導彙報工作,是職場中不可避免的一項工作,公司領導,時間都很寶貴,因為他每天要聽各部門同事,彙報工作情況,所以領導不喜歡那種長篇大論,內容一定要簡明扼要,通俗易董,領導一聽就知道存在什麼問題,需要做出哪些指示,這才算成功的彙報。

我剛進入職場不久,第一次給老闆彙報工作,這次彙報給我印象深刻,是一個剛接手的新項目,要我到現場 跟業主單位交接原始資料,並帶回業主的相關意見和,現場存在的一些問題,我去現場,交接完後回來,因為是剛剛來公司不久,我是和經理一起去的,經理讓我自己去給老闆彙報相關工作,當時有點緊張,也沒有梳理彙報內容,就直接去跟老闆彙報。

彙報內容沒有條理,也沒有一點一點把重點精簡出來,說了很長時間,長篇大論的,老闆聽得雲裡霧裡,很快就不耐煩了,直接叫我們經理去跟他彙報,經理重新彙報了一下,當時我在旁邊非常尷尬。

我經理彙報工作,一點一點羅列出來,條理非常清晰,準確的彙報了,交接的內容和存在的一些問題,他們很快就得出了相應的解決方法和結論,節省了老闆很多時間,畢竟自己是新人,所以老闆對我,沒有太多的批評。

但是經理這次彙報工作讓我印象深刻,他沒有像我一樣,長篇大論,而是一條一條分析出來,問題該怎麼解決,簡明扼要,一聽就懂,這樣的工作彙報,才是職場上真正需要的彙報方式。

第二點,儘量不給領導出問答題

跟領導彙報工作時,儘量不給領導出問答題,因為領導每天要面對形形色色的問題,他很少有時間,為我們這些小事花心思,何況還要給我們解決辦法,如果這樣,是完全體現不出我們工作能力的,同時也是我們工作的失職。

我剛來公司不久,每次彙報工作,去現場交接,我經理都會帶我一起去,但每次回來彙報工作時,經理為了鍛鍊我們新人,都會讓我們自己給老闆彙報工作,我們自己去準備,每次去跟老闆彙報都很緊張,雖然有做些準備,但是還有很多問題,彙報工作時,只是跟老闆談問題,沒有給出具體的解決方案,老闆聽著就很心煩。

一直把問題擺在老闆面前,讓老闆去提出解決方案,老闆手頭上又有其他事情,沒有太多時間耗費在,一個項目上,所以,他每次聽我彙報都很不開心,我彙報不到一半,他就讓我經理進來。

經理進來彙報工作時,並不是像我一樣跟老闆研究問題,而是直接跟他探討問題的解決方法,問他這個問題,這樣的解決方法行不行,不管什麼問題,我經理都會提前做好對策,與老闆討論處理方法,並不是問他這個問題怎麼辦,所以每次老闆對我經理都很滿意,很快就把這個項目問題解決了,工程項目都能很好的往下進展。

所以說,跟領導彙報工作時,儘量不給領導出問答題,因為他根本就沒有那麼多時間,花費在一個項目上,他有很多更要緊的事情去做,你要想好解決問題的方法和途徑,讓他來做選擇,這樣他才會更欣賞你。

第三點,彙報工作要講究時效性

彙報工作要講究時效性,及時彙報,不能等工作延誤了,才去跟領導彙報,這樣就錯過了最佳時機,就沒有什麼意義,如果出了問題,就很難再挽回。

一次我被公司派到現場做監理,因為春季這幾個月,在我們當地算是雨期,所以工程進度非常緩慢,施工單位,工作安排非常不合理,工程材料遲遲不進場,工人投入也很少,雖然我每天都有把,當天的工作內容發到工作群上,但是,領導並不知道,現場工作到底進展到什麼程度。

公司領導下來檢查工作才發現,工地一塌糊塗,工程進度緩慢,工期嚴重滯後,大發雷霆,說為什麼沒有及時向他彙報,工程實際進展情況,他完全沒有了解現場真實情況,導致現在嚴重後果,現在到現場了,你再怎樣狡辯,找各種理由,都已經沒有意義了。

向領導彙報工作一定要及時,不能事後等領導來檢查了,再跟領導去解釋,這件事情之後我才深刻體會到工作彙報時效性的重要。

總之,給領導彙報工作必須注意彙報內容,一定要簡明扼要,要讓領導一聽就懂,不能一直給領導出問答題,不能每一個問題都讓他去想解決方案,彙報工作一定要,及時準確,等工作延誤再去做任何解釋,這些都是徒勞。所以你給領導彙報工作,一定要做到恰到好處,儘量讓領導放心,工作能順利進展,這個才是彙報工作的精髓,才能讓你在職場上發展的更順利。

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職場花木累


【混跡職場觀點】:關於怎麼向領導彙報才能得到領導認可,要想搞清楚,必須明白彙報的目的,然後根據不同的彙報的方式和彙報工具進行分析,我將從這個方面進行回答,希望對你有所幫助。

01 首先,我們討論一下工作中彙報的目的:

目的一:通報進度
彙報的目的之一是向領導通報事情的進度,這個很簡單,就是講清楚項目或者任務的現狀,讓領導對事態的發展有一個全盤的把控。
目的二:獲得許可
定時向領導彙報,其實也是獲得領導許可的一種方式。如果你在項目的執行過程中,遇到了一點問題,或者說猶豫不決。這個時候你可以藉助向領導彙報的機會,將你的方案提交上去,藉以向領導申請是否可以按方案實施。若領導許可,自然很好;若不許可,也會給予意見,一舉兩得
目的三:尋求領導的幫助

當在工作中遇到自己無法解決,或者超出能力範圍的事情,超出權限範圍的事情,這個時候就必須及時的向領導彙報,以尋求領導的幫助和協調更多的資源。

目的四:減少自己的責任,自我保護
及時、定期、準確的向領導彙報,也可以保護自己,減少自己所承擔的責任。工作中,責任是一級一級向下攤派的,如果你能很好的完成向領導的工作彙報,那麼,你的工作就是受到領導的許可的。在出現問題的時候,領導也是負有責任的。所以,對於比較重要的工作或者你容易出錯的工作,領導還是會予以指正的。只要彙報策略和方式準確,也可以防止不盡心的領導,將責任推卸與你。

02 既然彙報有這麼重要,那麼我們應該怎樣彙報才能得到領導的滿意呢?

第一、彙報要及時
彙報工作要及時、準確。在工作的執行過程中,項目的實施過程中,應該定期的向領導彙報,比如說每週的週報,每月的月報,要形成一種規律。如果公司沒有格式,自己就要考慮出一個能夠讓領導滿意的格式,並不斷完善,按時進行彙報。
第二、彙報要簡潔,突出重點

工作彙報切不可囉裡囉嗦,要能夠突出重點,不能長篇大論。否則,會影響領導對你彙報內容的判斷,也會失去耐心,達不到彙報的效果。怎麼實現突出重點呢,把握幾點:現狀、成果、原計劃、存在問題、下一步計劃和方案。如果不知道彙報怎麼寫,就可以按這幾點,用表格或者分項的形式列出來就可以。

第三、彙報要真實
做彙報切記不能隱藏現狀和問題,彙報過程中要重點的突出現狀和問題。其實領導在看彙報的過程中,主要關注的就是問題,以及問題有沒有解決。不能只報喜不報憂,你的彙報就是你的工作證據,如果後期出現問題,領導可以拿這個對你進行責備,甚至懲罰。
第四、問題要有解決方案

在因為遇到問題而向領導彙報的過程中,應將問題講清楚,重要程度講清楚,要提供1-2個解決方案,供領導進行篩選,或者予以參考。如此也可以讓領導相信你具有很高的辦事能力、責任心和主動性。

第五、言明需要的幫助
如果有需要領導幫助的地方,一定要在彙報過程中寫明。如果你有需要幫助但沒有提出來,領導會默認為在你的能力範圍之內可以解決或執行。所以,需要幫助和協調資源的時候,要在報告中明確的提出有哪些需要協調和幫助的。

03 在工作中,常見的彙報方式有哪幾種呢?應該注意什麼呢?

第一、郵件
郵件是最正式的彙報方式,而且具有一定的法律意義,可以作為呈堂證供。所以在彙報的過程中一定要嚴謹,據實彙報。如果需要,要抄送到所需知曉的人。要分清抄送人和收件人兩個的區別,收件人是必須按照你的彙報和請求進行回覆,抄送人只是讓他知曉而已。
第二、即時通訊軟件,QQ、微信等

這種帶一定的隨意性,但及時性比較高;而且,領導容易回覆。所以遇到一些不是特別重要,或者比較緊急的事情,可以在這上面彙報和請示。而且微信群是個很好的工具,有時候可以把一些複雜的問題放進去討論一番,看看反映,以便做出下一步工作計劃。但如果是特別重要的事情,一定要在彙報完成以後,加以郵件確認。

第三、打電話或當面彙報
打電話或者當面彙報,在彙報過程中會有一個討論的可能性。但是這種彙報形式,只可以用於一些事情的請示,因為在這個過程中,對於重大的事情,短時間可能無法得到明確的答案。也可以在彙報之前,先將討論內容通過郵件或微信等告知,以便領導提前思考。而且對於特別重要的事情,彙報完之後也應加以郵件告知。
第四、會議

對於重大事項或者涉及面比較廣的彙報,儘量採用召集會議的形式,通知相關人員參加會議。會議完成後形成會議紀要,郵件發送各位知曉。

第五、偶然性會報
所說的偶然性彙報,就是你在思考一個問題時,恰好遇到領導的時候。比如,或在電梯裡面,或者在食堂裡,或者在走廊上。這也是你對某些問題的彙報形式。但是這個時候一定要簡潔明瞭,可以參照麥肯錫的30秒電梯理論。彙報過程中一定要突出重點,語出驚人,儘可能的一下子抓住領導的注意力。否則機會可能會一閃而過。
【混跡職場觀點總結】:不同的彙報目的,要採用不同的彙報形式;不同的彙報形式,也要注意彙報策略不同;不同的策略,收效也不相同。所以彙報中要注意區分各種需求,按需選擇方式,做到簡單明瞭。

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彙報方式

常見的彙報方式無非就是郵件類;微信類;口頭類;在彙報工作上面一定要根據上司的風格來確定彙報方式,舉例說明:如果領導年齡偏大,不喜歡用微信、QQ類彙報,一定不要用這類彙報方式,有些領導工作常年出差,郵件都看不完,少用郵件溝通,這裡沒有絕對的溝通方式,見機行事;

郵件類: 彙報中使用頻率較高的一種彙報方式,

優點是:1、可以發附件,可以存檔;2、可以群發;3、上司不方便的時候也可接收郵件,待方便時再看再回復

缺點是:1、郵件超多,垃圾郵件、無關郵件造成信息負荷超載;2、郵件過敏,無法安靜下來工作,幾分種就提醒收到郵件

優點是:移動辦公,手機彙報工作;

缺點是:工作和生活分不開了,朋友圈也不敢亂髮了;

口頭電話類:

優點是:直接了當,用於緊急工作溝通;

缺點是:經常找不到上司,或者上司不方便接電話;


彙報內容:

上面說了,彙報方式有郵件、微信、口頭等方式,這裡和上司溝通前做好相應的準備,把日常工作、重點工作、協調工作、困難工作用不同的方式分別和上司溝通,這樣雖然超級麻煩,但是也可以讓領導有更多的選擇權。

舉例說明: 重點工作情況,郵件寫好,PPT寫好,然後發送,並在微信留言給領導說已發郵件了,注意查收,當面遇到領導,也要說,郵件已經發送,如不方便的話,微信也發了,可以直接查看;

  • 日常工作

這類工作不必天天彙報,簡單說一下就行了,不能不說,不然領導可能以為你工作很輕鬆呢

  • 重點工作

這個是重點彙報的,一定要彙報進度,完成百分比,及當前狀態(正常、風險、延期),推薦用項目管理方式彙報

  • 協調工作

這類工作是需要多部門,或者需要領導出面才能協調的工作,一定要彙報,協調工作有時候自己一個人跑斷腿也辦不了的事情,可能領導一個電話就搞定了

  • 困難工作

這類工作是自己真提完成不了,需要領導直接幫助的,一定要敢於說,尋求幫助,不要等到工作快要截止的時候才說,領導最不滿意的就是,等到無可挽回的時候,才知道下屬的困難,這也是工作彙報中常見的問題,所以一定要避免。


彙報週期

讓領導滿意最好的方式就是從彙報週期上下手,讓領導知道你在做什麼?做得怎麼樣?進度如何?方向是否正確?能否按目標按時完成?所以按以下方式的彙報古哥認為能夠讓大部分領導滿意;

  • 日報

彙報一天做了什麼?實在不知道寫什麼,就寫今天做得最重要的三件事情或者最不想最做的三件事情;

  • 週報

彙報一週做什麼?實在不知道寫什麼,就先把這周你參加的會議全部寫上去,這些會議解決了什麼問題,達成了什麼共識等,再把領導交待的五件最重要的事情寫上去。

  • 月報

彙報一個月做什麼?實在不知道寫什麼,把部門KPI的指標一條條對應寫上去,然後分解,你做了什麼,你解決了什麼?


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這個是萬年日曆,可以變化的




總結:工作最重要的還是配合領導做彙報,根據領導風格來彙報,不斷的磨合,領導之以能夠當領導一定有原因的,讓領導滿意,領導將來就有機會給你,所以彙報好,一定要記住都是領導的功勞!都是領導的功勞!都是領導的功勞!


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我是古哥計劃,頭條號作者,職場問答專家,職場領域創作者,專注生產計劃15年。更多文章,請點頭像關注。


古哥計劃


題主關於在工作中如何向上司彙報才能讓上司滿意的問題,確實是一個很重要的問題。做得再好,如果因為彙報不行而前功盡棄,那是非常令人沮喪的!

向上司彙報雖然有很多的差異性,但也不是沒有規律可循的。掌握以下六個方面,應該就會有比較好的效果。

一、充分準備,不能隨隨便便

向上司彙報也是一項工作,而且是一項很重要的工作,馬虎不得。因此,在彙報之前一定要認真準備。無論是上司要你彙報還是你自己主動彙報,都要同等對待。

  1. 理清彙報的思路,即使不準備文字材料也要列出彙報提綱,不能隨口說;

  2. 瞭解上司的風格,適合他的表達方式才是最好的方式;

  3. 摸清上司的需求,增強彙報的針對性;

  4. 對要彙報的情況要掌握得很細,做到心中有數,不要在上司問及時無法應答。

二、說上司想聽的而不是你想說的話

在彙報過程中,一定要講上司想聽的話,而不是你自己想說的話。比如,上司就想知道你負責的項目的進展情況,而你卻說項目困難,這就叫“文不對題”。向上司彙報也就跟客戶服務一樣,要適合客戶需求、創造客戶價值,才能夠得到客戶的肯定和滿意。

三、在講成績的同時一定要有具體做法

光說成績,不講具體的做法,給人的感覺就是“吹牛”。因此,在說成績的同時,一定要多談做法。也就是自己當時的思路、步驟、方法是怎樣的。如果你這些具體做法有創新並且有一定的推廣價值,那上司肯定是有興趣的。

工作做得好,不僅是態度問題,也有方法問題。方法正確效率就高,方法不對效率就低。你能取得這樣的成績,說明你的方法是正確的。

四、對存在的問題要多找主觀原因

在工作如果出了問題,上司要你彙報情況,千萬不能只強調客觀原因。雖然問題的出現有一定的客觀因素,但主觀因素是起很大作用的。因此,在彙報的時候要多從自己的主觀上去找原因。

  1. 可以讓上司知道你對待問題的態度,證明你的責任擔當;

  2. 也只有從主觀上找原因,才更有利於問題的解決。

五、請上司幫助解決的問題要有方案

在工作中難免會遇到一些困難,有時也只能通過上司的幫助才能解決。

在找上司彙報之前一定要做足功課,把解決問題的方案做實做細。上司希望聽到的不只是問題本身而是怎麼解決問題的建議,只說問題等於你把“鍋”甩給了上司。有方案則說明你是動了腦筋的,你的工作是認真的。同時,這也有利於上司做出決策,從而更好地幫助你解決問題。

六、簡明扼要,抓住重點,不能羅嗦

上司一般都是比較忙的,沒有那麼多時間聽你羅嗦。因此,你在彙報的時候一定要簡明扼要、抓住重點。如果你這樣彙報之後上司沒有詢問,這說明他已經聽明白了;如果他對有關問題提出詢問,你再詳細說明。

同時,在語言表達上要做到實事求是,簡潔明瞭,注意邏輯性,用不著生動形象的描述,因為這不是說書。

小結:向上司彙報工作,應在充分準備的基礎上,說上司想聽的話而不是自己想說的話;多講主觀原因,少講客觀原因;多說具體做法,少說成績;多談具體方案,少談困難;簡明扼要,抓住重點 。如此,上司應該會比較滿意的。

以上是我的個人觀點,歡迎大家討論並提出自己的看法。東澤話職場為退役空軍中校,職業培訓師,專注於職場那些事,樂於解答職場疑惑,希望能夠幫助到需要的人。要了解更多可關注@東澤話職場!

東澤話職場


我認為,對於工作的彙報,首先必須抓住上司關注的焦點,其次簡明扼要地突出成績,最後點明帶來的好處。於此同時,還在注意一些在向上司彙報工作時的行為、語言與服裝,肯定就能得到上司的滿意!

一、抓住上司的關注點

因為公司的工作很多,上司不可能事無鉅細,每件過問,更不可能想要了解一件事情的發展細節。

一般上司關注是結果,所以在向上司彙報工作時,就必須做到抓住這項工作的重點,自己通過什麼方式用了多長時間取得了什麼效果,精明扼要地向上司表現這個項目的概要情況。

當上司有想在瞭解的細節問題是,再向上司進行那方面的彙報。這種有目的性的彙報一般不但能節省出時間,還能突出自己概括能力,贏得上司的好感。

二、突出成績

在職場上,上司最關心的事情解決了沒有,取得了什麼樣的成績。所以在向上司彙報時,在直奔主題,突出自己所辦事情的成績,讓上司一目 瞭然地就能抓住事情的重心。

因為工作上成績直接關係到上司的工作成果。不管哪個人,要想在職場上站穩腳,都必須靠業績說話。

而成績就是最有力的說明。

三、點明這項工作的好處及影響

彙報工作主要是體現自我的能力,並向領導彙報勝利的果實,想要成功地展示自己,就必須很好地知道這項工作完成的好處有哪些,有什麼好的影響,會對自己或上司的職位帶來哪些促進作用。

人都是自私的,尤其是上司,誰都想通過業績來提升自己的地位,當你的工作業績中取得了很大的成果,並對展現個人能力有很大的好處。

這在表現的同時,即能提升你的個人品牌,又能突出上司的管理有方。

四、彙報工作還在注意行為禮儀、語言

向上司彙報工作,實際上就是展示個人的業務能力,自身能力。所以在彙報工作中,不僅要保持對上司的尊重,更要從行為、語言上給領導一種尊重的感覺,讓領導感覺到自己威嚴與工作的認真性。

綜上所述,在向上司彙報工作時,一定有抓住重點、說明取得的成績及帶來的好處,同時尊重領導,拉近與領導的關係!


月影說職場


時間有限,我們不扯閒篇了,直接進入主題。

工作中想上司彙報工作,只要記住這“六個字”,就能讓上司滿意。

第一,主動。

向上司彙報的工作,一定是涉及上司所關心的工作問題,涉及上司佈置的工作任務。讓上司滿意的工作彙報,本質上其實就是要滿足上司的需要。有些人在接到上司佈置的工作任務之後,就杳無音信,要麼就是打算在工作全部完成之後一次性彙報完畢,或者總是等待上司跟在後面追問才提供工作進展的信息。這些都會讓上司感到不安。上司的工作一旦佈置下去,或者日常的工作一旦啟動,上司最想知道的就是工作的現狀和現在的進展情況。所以,不要等上司被動地詢問、追問,一定要在他心急的時候主動進行彙報。彙報的形式多種多樣,它可以是郵件,也可以是即時通訊(如微信、QQ、釘釘等),也可以是電話。能夠主動進行工作彙報,是讓上司對工作彙報滿意的基礎。否則,彙報工作的內容再完美,他的“滿意度”也會打個問號。

第二,及時。

上司需要“枕頭”的時候,就要馬上遞過去。彙報的及時性解決的是“挽回”的餘地。有些職場人在工作中遇到問題的時候,不好意思打擾上司,或者不敢叨擾上司,於是就把問題藏著掖著,抱著僥倖心理期盼這問題能夠自動消失。有些問題是不可逆的,一旦錯過解決的機會,問題就無法挽回。所以,工作中遇到問題或者困難的時候,一定要在第一時間彙報給上級,以便能夠及早從上司那裡得到幫助。一定問題發展到不可收拾的時候,再怎麼彙報,上司也不會滿意,甚至會遭致他的怒氣。及時反映工作情況,及時反映工作問題,儘管可能會讓上司覺得你“無能”,但總比問題發展到不可收拾的時候再彙報要好得多。

第二,連貫。

一項工作、一個項目、一個任務,總是分成若干個階段完成的。在向上司彙報工作時,要不總是一下子“跳到”現在這個點上彙報,而要進行連貫性彙報,讓上司能夠聽明白。上司的管理範圍比較寬,向他彙報工作的人也不止咱一個,他不一定能夠對每個項目、每個任務都記得那麼清楚,所以從“中段”直接進行彙報,會讓上司措手不及,聽不明白,有時候又礙於面子不好意思問下屬。所以彙報要有連貫性,對以前的進展可以先做簡單的介紹,再切入彙報的主題。在主題彙報結束後,要對下一步工作的策略、方法、時間節點、負責人做一個簡單的介紹,把項目或任務作為一個整體“畫成”一個完整的“畫面”給上司,讓上司對項目或任務的進度有清晰的記憶和了解。

小結:從“技術層面”來講,向上司彙報工作能夠做到以上六個字,就完全可以讓上司滿意。至於彙報的能力,比如自我表達的能力、邏輯能力、彙報的態度、完成任務的能力,那屬於通過長期的鍛鍊和實踐才能培養的實力。向上司彙報工作,如果自己都表達不清楚,該完成的都沒有完成,無論通過什麼方法,讓上司滿意就是一句空話。拿不出乾貨,就別談用匯報讓上司滿意。正如派你去拿下一個陣地,你大敗而歸,再怎麼彙報,上司也不會滿意。以上六個字,是基於有“乾貨”而說的。沒有乾貨,都是水分,無論怎麼彙報也沒法讓上司滿意。


耕然夫


若要想知道如何彙報上司才滿意,首先應清楚上司不滿意的是什麼?

1.上司首先不滿意的是下屬根本不彙報或是彙報不及時。

職場中確實有這樣一部分員工,領導佈置的工作也好,自己履職的工作進度也罷,只要領導不問、不催,就不會主動去彙報。這是領導最不滿意的,不管幹的好壞,跟領導彙報一下怎麼了?

還有一部分員工的做法是,能夠去向上司彙報,但每次彙報的都不及時,或是問題、或是結果都出來幾天了,才去彙報。如果領導真需要這個結果去做相應的重大決策,相信“黃花菜都涼了”。

2.領導不滿意下屬在彙報時僅僅帶著問題來,沒有對策或方案供其選擇。

紙箱客在回答問題時曾多次說過:彙報進程講節點,彙報結果講數據,彙報問題講方案 。可是偏偏有部分員工眼睛裡只有問題,你如果問他:你對這個問題怎麼看?他一般情況下就是搖搖頭說:沒想過,我也不知道怎麼辦?如果是這樣,上司豈會滿意?

3.領導不滿意“找理由”的彙報。

有的員工在工作出了問題之後,不是積極的想辦法去補救,儘量減少問題的影響,而是在彙報時找理由,按照俗話講就是先把自己“摘乾淨”。錯誤都是別人的,跟自己沒關係。這樣做既不能解決問題,反而會使問題擴大化。

4.領導不滿意不以事實為依據,誇大成果,邀功請賞的彙報。

部分員工在工作完成之後,對於工作結果進行“粉飾”,目的是引起上司的注意,並且為自己晉級加薪鋪路,殊不知這種行為恰恰是上司反感的,這樣的做法就是“搬起石頭砸自己的腳”,誰痛誰知道呀!

如何彙報上司才會滿意呢?

1.上司親自佈置的工作或任務完成後及時彙報。

一般上司安排的就是他所關心的,如果能夠在規定的時間內保質保量的完成,就一定要第一時間進行彙報,領導一定會滿意的。

2.對於時間節點比較長的工作項目,作為下屬一定要進行中間階段性彙報,比如以3天或者每週彙報一次。

中間彙報的作用是:一方面讓領導知道你一直在做這項工作,沒有因其他事項影響這個項目的進展;另一方面就是避免跑偏。因為項目時間長,如果省略了中間彙報環節,等到項目終了再去彙報,如果出現結果不符合預期,覆盤再來一次的成本那可是相當的高呀!

3.工作完成過程中發生了意外,導致工作延緩或停滯,一定要及時彙報(記得也要帶著想法和方案)。

工作中出現意外或變化是正常的,如果應對的好,就能在一定程度上規避變化所帶來的的影響。前提是必須要進行彙報,一方面是讓你的上司第一時間知道,並有所準備,避免措手不及;另一方面可根據下屬所提建議、方案或上司的決策部署下一步的工作。

隱瞞不報是職場人重大錯誤之一。

4.工作計劃一般是置前計劃,出現考慮不周是正常的,如果需要中間變更輸入信息(時間、材料等)或輸出結果,就必須及時向上司彙報。

俗話說:百密一疏。我們都不是神仙,無法預測工作實施過程中是不是有什麼情況會影響計劃的執行,一旦出現,需要變更的時候,不必擔心上司會批評,只要是現實存在、是真實的,上司一定會滿意,也會同意的。

希望紙箱客的回答會給提出帶來啟發和幫助。

感謝閱讀,關注紙箱客,可進行進一步交流,相互提高。


紙箱客


本人16歲參加工作至今二十餘年,打工、創業都涉及過,深諳銷售技巧、洞悉職場規則。關注我,讓你從此不迷茫。

功不獨居,過不推諉。


彙報好消息:

一定要提及所有涉及到的人,而且做到不卑不亢。比方說客戶來公司參觀完,雖然有眾多不滿意,但是經過你的努力,還是簽單了。開會的時候你要彙報這就事:王總,上次參觀的客戶正式簽單了。這次單子能順利簽約,主要是有王總您在背後支持,我很受鼓勵。當然還有車間的李主任,管理有方,客戶對車間整體環境和產品質量很滿意,還有公關部小張,接待客戶熱情大方,讓客戶留下了深刻的印象。我個人只是在合同上籤個字,不值一提,這個單子是各部門協作的成果。你儘管拍,雖然大家都知道你是頭功,但是都很受用,領導也會覺得你做事說話很有分寸,手下有這麼一個能分享功勞員工,上司能不滿意?

彙報壞消息:

跟好消息相反:主動承擔責任。並且主動分擔別人的責任。還是用上面這個客戶舉例,你很努力了,但是車間一團糟,公共也沒接待好,你就這樣說:上次來參觀的客戶,被同行搶走了。這事的主要責任在我,我沒及時掌握同行的信息,也沒明白客戶的真實心理。客戶對車間的整體環境不滿意,怪我沒給車間主任交代清楚注意事項。公共部提供客戶的資料不是客戶想要看的,這個怪我沒給公關部說清楚應該具體準備什麼。請求領導處罰。 你儘管承擔責任,領導要不是個昏君,就知道沒簽約的各種因素是什麼,就是責備你也是裝樣子。 你給領導呈現出的形象就是勇於承擔、有擔當,不推諉。試問,領導喜歡這樣的員工還是喜歡一個到處甩鍋的人?


這就是我的回答,希望對樓主有所幫助。上面提出的假設也是我在彙報工作中慣用的方法,相當實用。大家有更好的方法可以在評論區留言,我在線和大家一起討論。


飛說職場故事


上司對你的彙報是否滿意,根本上決定是否彙報清楚了你目前的核心工作,以及你對現在工作的經驗教訓是否總結到位,對未來工作的思考是否透徹。





好的彙報簡單公式:滿意的彙報=清晰的主題➕實實在在的結果➕有深度的思考。

清晰的主題。一個國家,一個組織,一個部門,一個職場上的個人,在一定時間段裡都有自己最核心的工作,這個核心工作也就是這個階段的主題工作,也是某個時間段的中心工作。它的意義要麼是一切工作的中心,要麼統領全局工作,要麼是發展的戰略方向。比如,中國共產黨帶領全國人民有兩個100年發展戰略目標,而每五年又有清晰的發展規劃,包括髮展主題、任務目標、步驟等。作為個人同樣如此,在個人所負責的工作中不僅每年要有自己明確的工作主題,而且每天都要有自己的重點工作,這個重點工作區別於日常例行的一般基礎性工作。比如,你是一位文案文員,滿足日常文案起草與發文,上傳下達,請示彙報等是你的基礎性和例行的工作,誰來做都必須做這些工作,但是,你在新的一年如何把現有公司各種管理制度進一步優化升級,或者如何使自己的工作由五段秘書水平上升提高到七段甚至更高水平,或者如何培養一個得力助手而讓自己更上一層樓等是你的工作主題,也是突破於自己過去工作的內容和水平,也是突顯於同等崗位和職位的他人工作的內容和水平。





實實在在的結果。無論是個人工作還是自己負責的單位工作,無論是月度工作還是年度工作,向領導彙報時都要有實實在在的結果。這個結果就是圍繞核心工作而作出努力取得的成果。但是,我們在彙報工作時常常把理論當結果,把想法當結果,把計劃當結果,把例行基礎性工作以流水賬形式統計起來當結果,把領導講的話當結果,甚至把牢騷當結果,更有甚者把工作彙報做成給領導講理論課。


真正的結果主要是圍繞核心工作目標而奮鬥後達成的結果。如果是營銷,你的結果更直觀,可能是賣出去多少貨,如果你剛剛接手一個人才薄弱的新團隊,那麼你這個季度工作重心可能是打造團隊,你的工作結果就是團隊管理上取得的成績,比如搭建了五人骨幹撐起的團隊等。

有深度的思考。思考主要是指對過去工作進行分析,和對未來工作的思考。對過去工作的分析,就是總結經驗和吸取教訓,比如分析每個數據背後的含義是什麼,每個成功的案例又意味著什麼,沒有把任務完成原因是什麼,需要上級單位和領導的幫助什麼,自己該如何改進等。對未來思考,主要是指針對未來新任務目標如何規劃,如何落實,步驟是什麼,可預見的困難是啥,如何做好應對預案等。

總之,清晰的主題反應你的工作不盲目,不是鬍子眉毛一把抓,善抓重點;實實在在的結果說明你工作務實有效,不浮誇;思考有深度,說明你工作踏實深入,善於思考,善於總結,有改進意識和能力,個人發展潛力較大。


天地壹號劉彬


工作中如何向上司彙報,確實是一門學問,如何彙報才能讓上司滿意呢?分享幾點我的看法:


01 千萬不要等有了結果後才去彙報

職場中,很多人在拿到領導下發的工作任務後,就開始按照自己的想法開始執行,在此期間無論遇到任何問題和困難,都自己想辦法解決,怕給領導添麻煩,或者害怕領導小看自己的能力。

最終,把任務完成後,呈交給領導,換來一句"不錯,好樣的"!

你以為領導會因此高看你一眼嗎?真的未必,因為信息是不對稱的,他不知道在此期間你所有的付出,或許會以為這件事情對你而言就是小菜一碟呢!

還有一種人,因為在任務執行過程中,遇到了各種困難,已經預測到可能延期,但是就是不彙報,等到真正延期以後才反饋。這個時候,等來的就是一頓臭罵,搞不好,從此不再重用你。

02 接到任務後,先列計劃,彙報後再執行,進度實時反饋

那些聰明的物流人,是怎麼做的呢?

他們首先基於領導所佈置的任務,確認一下自己理解的是否正確,同時,搞清楚最晚什麼時候交付。回去以後制定這項任務的工作計劃,包括完成這項任務需要做好哪幾項具體工作,計劃什麼時候開始,什麼時候完成,涉及到的資源以及相關的預算等。

然後,拿著這份計劃,向領導彙報,讓領導清楚這件事情他將如何完成,如果領導給出了意見,就將意見更新到計劃中。

工作計劃,就相當於任務的執行者給領導了一張畫布,他不必每次都追問你任務完成情況,只需要關注你在規定的時間段內是否完成具體的那項工作。

在執行過程中,不管進展的是否順利,任務的執行者都會定期向領導彙報工作的完成情況,讓領導隨時掌握任務的進度。同時,也讓領導到看到了在此期間,任務的執行者所付出的各種努力。

03 彙報方案時,永遠提供選擇題

把決定權給領導在執行中,難免會遇到突發的狀況。很多人在彙報工作的時候,總是惹領導不滿意,為什麼呢?因為你不是在彙報,你是在請教,讓你的領導告訴你這個問題怎麼解決。

《誰背上了你的猴子》中,作者把工作和難度比喻成猴子,其中有過這樣一句描述:

你沒有想清楚就去跟老闆商量,你就是在把猴子從肩膀上扔到了老闆身上,相當於說,你在給老闆安排工作。

仔細想一想,老闆需要的員工是來解決問題的,而不是把問題僅僅列出來就萬事大吉.

能看到問題一點都了不起,看到並提出解決方案的人才更厲害。

那些聰明的職場人,在彙報問題之前,會準備出來2至3種解決方案,讓領導做選擇。方案包括最可行的、最大膽的和最保守的,並提前衡量每個方案的利弊。

以上回答,僅供參考,希望對你有所幫助!

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