LUARA:朋友圈虛假宣傳肆虐 使用者吐槽產品“垃圾”

一般情況下,清揚君的連載文章出來後,很多企業都會進行自查。有的企業會立即排查虛假宣傳,自己刪除相關文章、微博,或讓代理商刪除相關宣傳。但也有個別企業依然我行我素,毫不在乎。沒辦法,只能怪清揚君的影響力不夠,只好繼續連載。

清揚君自3月13日—15日發佈《LUARA微商連載》系列的三篇文章後,又收到不少網友反映朋友圈有LUARA微商的虛假宣傳。

企查查數據顯示:第3類日化用品的“LUARA”商標歸屬於日運(福建)貿易有限公司(以下簡稱“日運貿易”)所有,該公司成立於2018年1月11日,註冊資本1000萬元,法定代表人林先瑋,實際控制人洪傑持股40%,林先瑋和孫凡分別持股35%、25%。

以下為網友提供的截圖:

一、Luara平衡水(580/瓶150ml)

LUARA:朋友圈虛假宣傳肆虐 使用者吐槽產品“垃圾”


3月27日有人在朋友圈宣傳:之前用過的水‬有很多:IPSA 流金水、白檀水、three 平衡水,其他‬太低端不就‬說了。

Luara 平衡水集合了這幾款‬優點:1:1000強抓水力、強效補水保溼,‬提亮肌膚,保‬護肌膚表層、修復受‬損肌膚、舒肌緩‬膚、修復薄角‬質層、鎮靜肌‬膚、緩解紅腫發炎等情況‬,而且這‬款水孕婦能用,非‬常的溫和無刺‬激!

個人感‬受:使用感更‬像IPSA,但‬保溼效果比‬IPSA強,修復‬能力剛,‬用幾天臉上的痘痘是‬消紅了,然後‬就是 luara 沒有抗‬衰功效,‬不過畢竟沒有白檀貴,‬但是我覺‬得白檀的使用‬感沒有luara好。

清揚君點評:

1、通過與IPSA 流金水、白檀水、three平衡水對比,突出luara 的產品效果好、便宜,實際上已經屬於貶低同類競品,涉嫌不正當競爭。宣傳要有底線,如果有其他品牌對此宣傳作為證據公證,並進行訴訟的話,很有可能會勝訴。只是不知道這些文案是日運貿易提供的,還是Luara 微商代理自己編輯的。


2、“修復受‬損肌膚”、“緩解紅腫發炎”並不是化妝品具有的功效,超出化妝品定義,屬於超範圍宣傳和宣傳醫療作用。

3、產品圖片顯示平衡水可以“提升細胞活力”,這也不是化妝品的功能範圍,屬於虛假宣傳。

4、宣傳孕婦使用,有誤導消費者購買嫌疑,增加孕婦的潛在危險。

化妝品普遍含有化學成分,有可能對胎兒產生不良影響。這也是為什麼醫生也不建議孕婦使用化妝品的原因。

“備案編號 國妝網備進字(閩)2019000102”顯示,luara平衡水成分表排名第6的成分為“PEG-60氫化蓖麻油”。公開資料顯示,PEG-60氫化蓖麻油是一種易分解,不會有殘留的改性的蓖麻油產品。而蓖麻油成分,孕婦使用會有風險。資料顯示,蓖麻油存在於蓖麻的種子裡,其含量為35%~57%,用榨取或溶劑萃取法制得蓖麻油。蓖麻子中含蓖麻毒蛋白及蓖麻鹼,具有一定的毒性,在古醫書裡有記載,孕婦慎用。2005年中國藥典已經規定,蓖麻油為產婦忌服藥品。

此外,luara平衡水成分表中的“乙基己基甘油”是新型防腐劑,“苯氧乙醇”和“苯甲酸鈉”也是常用的防腐劑。近年來出於對苯甲酸鈉其毒性的顧慮,有些國家如日本已經停止生產苯甲酸鈉,並對它的使用作出限制。

二、Luara 肌底液

LUARA:朋友圈虛假宣傳肆虐 使用者吐槽產品“垃圾”


3月27日有人在朋友圈宣傳:護膚神器 LUARA肌底液—幹皮、油皮、痘痘肌、混合肌、敏感肌MM的福音正裝760/100ml;mini裝 95/10ml

圖片信息顯示:Luara 肌底液是調理型肌底液,有加速新陳代謝、修復穩定過敏、祛痘消炎、提亮膚色的作用。

清揚君點評:

1、“加速新陳代謝”超出了化妝品的功能範圍,“修復穩定過敏、消炎”是明令禁止的醫療用語。

2、消費者使用效果的第1天、第3天、第6天、3個月和使用Luara 肌底液前後對比組圖,也涉嫌虛假宣傳。用網友的話來說,一個美圖秀秀輕鬆解決所有問題。

為什麼這麼說呢?請大家好好看看消費者使用效果對比組圖。尤其是從肌底液使用前後肌膚狀態的組圖很明顯可以看出,消費者使用後不僅臉部變白,就是耳朵和頸部都和臉部一個顏色,明顯和使用前黃色面部和頸部不同。

如果說面部使用“Luara 肌底液”後,膚色有明顯改善,那麼頸部和耳朵也使用了嗎?反正清揚君的耳朵是不用化妝品的。

三、Luara 幹細胞精華

LUARA:朋友圈虛假宣傳肆虐 使用者吐槽產品“垃圾”


3月27日有代理商在朋友圈宣傳:Luara幹細胞精華屬於修復抗衰精華,重塑肌膚屏障、緊緻修復,提升肌膚含水量及鎖水力,對於25+以上的仙女是需要的精華,也是所有產品保溼效果最佳的!提亮、抗衰、淡斑都不在話下!1180元/30ml

清揚君點評:

1、“重塑肌膚屏障”,這是化妝品不具有的功效,屬於虛假宣傳和誇大宣傳。

2、“是所有產品保溼效果最佳的”,這完全是誇大宣傳,絕對化用語,沒有事實根據的。也是對其他品牌的貶低,涉嫌不正當競爭。

3、宣傳“提亮、抗衰、淡斑都不再話下”,而該產品的備案編號是“國妝網備進字(閩)2019000110”證明其是非特殊用途進口化妝品,沒有美白和祛斑功效。明顯屬於虛假宣傳和超範圍宣傳。

4、宣傳時改產品名字為“Luara幹細胞精華”,與非特殊用途進口化妝品備案的“luara 精華液”名字不符,根據《國家食品藥品監督管理總局辦公廳文件》(食藥監辦藥化管【2017】156號)文件,產品宣稱幹細胞的不屬於化妝品定義範疇,化妝品禁止使用“幹細胞”作宣傳。

隨便看一下就這麼多問題,清揚君真是無語了。

此外,清揚君在網上搜搜使用過Luara產品的評論,差評的很多。

LUARA:朋友圈虛假宣傳肆虐 使用者吐槽產品“垃圾”


網友甲:luara真的垃圾。看朋友在朋友圈做代理,還有代理正規資格證什麼的,就諮詢了一下然後一直給我洗腦luara的好處,最後抱著試試看的心態買了一套 皮膚反而越來越差!真的!都是按照luara內部使用說明圖的程序塗的。然後反饋給朋友以後 說是時間用的太短沒效果 然後又叫我用了2個星期。真的沒補水不說 越來越敏感 越來越紅!拿去皮膚科測了以後 問我是不是用了什麼三無產品。真的是無語。要求退貨也不讓。還一直誘導我做puara的代理。

網友乙:買了兩瓶,用了一瓶,真心無功無過,你最好不要嘗試了,有那錢還不如去買點神仙水用用,有真成分在。真的是,我買了用了,覺得錢花的真冤枉

網友丙:真心不好用 不能用! 有那些錢為什麼不去買真正的大牌。 而且 很多日本人他們自己連luara是什麼壓根都不知道 我們為啥要著了微商賺錢的道

網友丁:luara的肌底液和魔法水我的使用感覺不是很好,感覺皮膚吸收不好,附在表面黏糊糊的,不知道別人用的怎麼樣。


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