復工了！開張大吉！
一群人一起面對，不孤單
2月9日開始，支持疫情相關早已開工的企業外，更多的企業，面對現實壓力，選擇了開工！透過數據，尋求心理支持的主題，開始結構性變化，主要變化是：
主題變化，現在45%左右，關於
-- 復工的情緒和心理狀態
-- 復工中的溝通衝突
尋求幫助的角色變化，現在尋求幫助的新角色有
-- 企業主 集中在中小型企業主
-- 企業人事 人事總監 負責人事的副總 人事主管
-- 企業主管 不同職能帶了團隊的主管
特殊時期，絕大多數企業和業態都面臨極大的挑戰：如何在這時候， 快速聚攏員工
關注力，發揮創造力，提高工作效能？與企業一起共力共智，是2020年全年的績效保證，也是減損的最優方案！突發的疫情，出人意料的傳染面，暫時無法確定的影響期，顯然，沒有一個企業做2020年運營規劃中，放入了這個因素。疫情，意味整個2020年的計劃要重新來過，人員安排、業績目標、運營組織、供應鏈成本核算等等。
我們將“企業如何在突發事件的影響中自救”這個大的主題暫時擱置，回到心理領域關於對“人”的關照，如何支持企業提高效能和效率。
當下，大家仍然在經歷這次疫情，多數人都非常敏感。無論人事採取什麼樣的方式，什麼樣的形式，一定要考慮遵循如下原則：
原則一 以人文關懷為主
原則二 公開透明
原則三 誠實守信
原則四 主次動作要清晰
案例觀察和簡潔方案建議
- 疫情嚴重區域， 無法回到工作崗位。非常擔心失業，極度無力感和內疚
如果員工情緒穩定，人事一定要親自用聲音連線，表達企業的關愛和支持，表述企業的安排，增強員工的歸屬感；如果員工情緒明顯不穩定，人事一定要建議員工尋求專業心理熱線支持。
目前，大型企業已經採購相關心理服務，為員工提供相關支持！
如果員工家庭碰到困難，人事一定要協同其一起找得到幫助的正確路徑。當事人因為身陷事中，未必處理妥當，或者無力處理。
- 因為上班需要達乘公共交通工具，擔心被傳染，不願意進入辦公室工作
如果可以在線工作的，此時可以選擇在線，作為企業要明確工作效果的考核和優化工作流程，並和員工達成一致。確保在線工作的產出效率，是需要人力資源部帶領和引導的。
比如：在線視頻打卡，考核規則等等。
企業業務性質不同，團隊的角色不同，要聯合專業人士，和人事團隊共同制定具體可操作方案。
- 在線工作過程中，團隊工作效率建設
疫情的不確定性，人人都無法避免去關注，去討論。在線工作，意味員工時間空間上有更大的自由度。人事可以選擇這樣做：
1) 將基本信息收集，定時統一發布，減少員工化時間到處查看。
2) 每週做一次在線團建，比如：關於企業，關於情緒調節，關於生活的安排，孩子的學習。
3）每週可以做一次“心理壓力測試”，關注團隊員工的情緒變動。
- 在線工作，人事管理的收穫
在線工作需要相當的自律，人事可以記錄並觀察員工的工作狀態和績效。這是非常好的機會審視團隊全貌的過程。
在線工作，也是團隊帶領者的領導能力和溝通能力的考驗。人事要注意觀察，因為團隊的效率，帶領人非常重要。
總結：
對於市場，由於疫情，時間是最寶貴的財富，也是製造企業血液的機會！缺失的時間，需要全員用效率，用智慧追回來！
作為企業主，現金是當下企業的血液。如果現金十分緊缺的情形下，企業主，平衡短期效益和長期目標，請業務負責人，人事負責人，財務負責人，一起群策群力！ 一個企業，是靠帶領人，聚合員工合力，度過難關，走得更遠，去創造一個個里程碑。此時，選擇裁員，要非常謹慎。
有許多企業和員工共同商量，用了很多不同方式，比如：全員放棄2019年的獎金；高管放棄2020年13薪；高管集體降薪；縮小固定場所辦公；善用政策；尋求支持稅收等等。
作為員工，也一定要體諒企業。企業主也是人，也有感受和痛。經濟的復甦，是疫情後一超級命題！
[一尚健康心理]
突如其來的疫情，對個人是身體和心理免疫力的挑戰，對生活準備度的考驗，
對企業是對企業主的考驗，也是對企業是否有充分準備度的考驗；
每一個人都在疫情中，或者在疫情的影響裡，都會接受一道靈魂考題，曝露真實的自己！
祝福人事同仁和企業家，運用得當的方法，聚人心，合眾志，顯領導藝術，企業升級！
感恩與專業的你們一起
[感謝]
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