今日头条、抖音都不是张一鸣设计出来的,纯属偶然!

我们这个时代产生了太多伟大的爆品,日活跃过亿的抖音,国内装机量第一APP的微信,还有随时要超越微信的今日头条,而且似乎每隔几年就会诞生新的爆品,比如仅用三年就成功上市的拼多多、现象级游戏王者荣耀、吃鸡等。


今日头条、抖音都不是张一鸣设计出来的,纯属偶然!

很多人都在学习爆品是如何诞生了,网上随便搜一搜写爆品类的书籍不下百本,然而书读了一箩筐我们依旧打造不出爆品,甚至产生了困惑。

爆品是设计出来的,还是机缘巧合产生的。

比如拼多多是借助微信红利诞生的,微信是赶上了移动互联网的大趋势。两者如果不是凑巧站在风口上,不可能短时间内成为爆品。

然而我们又看到像腾讯、字节跳动、阿里巴巴这样的大公司总是可以抓住机遇,打造不同时代的爆品。比如我们熟知的天猫、阿里云、抖音等等。

但是如果我们继续深挖又会发现,这些现在成功的爆品,其实刚开始并不被人看好。

比如抖音,最开始只是由几个临时组建的小团队设计的,张一鸣并没有分出太多资源和精力投入,所以起初抖音的DAU非常低,2016年9月上线,一直磨刀磨到2017年春节,突然间流量大增,才大举压上资源。

微信也是一样,当时在腾讯公司内部同时有好几个类似微信的移动通信APP研发,其中有几个的反应比微信还要好,比如微聊。

后来张小龙在巨大的压力之下推出了摇一摇和漂流瓶功能,没想到这种“擦边球”的社交功能让微信实现了指数级的裂变,这才成就了今天的国民第一app。

我们惊讶的发现这些伟大的爆品似乎不是被刻意设计出来的,总是有那么一点运气在,而这点运气是什么!

自组织带来的群体智慧涌现。

人类是我们已知最聪明的动物,所以我们能够创造出伟大的文明、先进的科技、现象级的爆品。而一些在我们看来极为低等的生物,也可以创造出伟大的作品。比如下面这张图。

今日头条、抖音都不是张一鸣设计出来的,纯属偶然!


如果我不解释,多数人肯定会认为是人类用电脑绘制的图像或是高级技师手工做的地毯。

其实它是黏菌在简单行动规则下产生的斑图,堪称细菌界的“爆品”。

类似的图案我们需要大量的重复训练,比如国庆举牌拼图。

今日头条、抖音都不是张一鸣设计出来的,纯属偶然!

看到这里你可能会疑惑,为什么类似的图案,人类需要大量的重复练习可能还会出现失误,而黏菌根本没有任何意识却能绘画如此复杂的图像。

其实就是自组织带来的群体智慧。

蚂蚁如果是一个个体,遇到火灾只能任其吞噬,毫无智慧可言。但如果千万只蚂蚁通过自组织成为群体,居然可以抱团成一个球形,用外围少数蚂蚁牺牲来躲避火灾。

人类做出国庆举牌图形需要大量训练是因为每个人太复杂了,同样的动作明明按照统一的指令可以快速完成,但每个人都要加上自己的理解,导致极度效率低下。

在企业内部群体的复杂远不是1+1的叠加,企业越大人性越复杂,很多原本一个人做很简单的事情,人多了反而做不好,比如打扫卫生、按时关灯。

另外大型企业受限的不管是内部的人性复杂,还有来自于外围的压力。

很多人说是数码相机结束了柯达的胶片商业时代,殊不知第一个发明数码相机技术的也是柯达,只是因为当时胶片利润太高,柯达高层迫于利润指标,刻意打压数码技术的发展。

诺基亚也是一样,即是功能机的王者,也是智能手机最早的发明人,也是因为市场份额原因,不愿意扔掉赚钱的业务,最终导致被苹果超越。

张小龙在一次演讲中说到,微信的成功除了赶上了移动互联网的红利,还得益于,微信团队是在广州办公,而不是深圳办公。

这是一件很有趣的事。腾讯的总部在深圳,2012年的时候,腾讯公司大概有2万人,其中至少1万8千人是在深圳的,其他的城市分公司人都很少。其中广州邮箱团队只有不到200人,但最后却做出了微信。有点像一只小蚂蚁团队,远离大本营,反而通过自组织涌现出意想不到的群体智慧。

风靡全球的马里奥是日本任天堂游戏公司最得意的作品,然而这款游戏却不是任天堂公司发明的,而是由它控股的其他只做游戏设计的小公司研发出来的。

今日头条、抖音都不是张一鸣设计出来的,纯属偶然!

这其实有些违背我们的常识,大家普遍认为公司越大资源越多,也越有可能产生更好的爆品,但实际情况是公司越大事情越多,组织熵增反而阻碍爆品的诞生。

这也是为什么张瑞敏讲:"爆款"不是规划出来的,是"自涌现"出来的

所以,对于一个公司而言,如何保持团队有足够的自组织涌现能力是一切管理的关键。

任天堂的解决办法是控股多个小公司,完全保持对方的独立。

小公司的特点是大家相对简单,公司也没有太多的规则可言。大公司受制于人员太多,不得不通过增加层级和kpi来提高管控能力,但这样也限制了团队的发展,往往组织的反应速度和热情远远低于小公司。大家想想自己刚开始创业时,是不是决策效率不仅高,而且团队战斗力还旺盛,做大了反而变得臃肿,这就是组织熵增。

字节跳动解决办法组织熵增的办法是内部临时抽调项目组创业,前期完全脱离公司,后期以入股的形式进行管控,比如抖音就是这种模式。

腾讯的微信诞生,也是由张小龙带着原邮箱团队,在广州完全独立的公司研发的。

独立团队最大的好处是团队文化简单,使命明确,工作热情远大于一般的上班族,每个人都为自己能够参与一款爆品诞生而自豪。

有记者专访马克斯卫星研发团队,当问到研发人员为什么如此“拼命”工作时,每一人脸色都充满了自豪感,为能够在这里工作而感到骄傲,更重要的是他们把这件事当成是自己使命。

其中有一个员工的回答让我印象极为深刻,他说:“我希望在我有生之年一定要完成一件事情,而我现在做的就是。”

所以自组织群体涌现的奥秘在于,在简单的规则下,尽可能的激发团队使命对抗组织熵增原理,让团队热情去诞生伟大的爆品。

最后,你会发现伟大作品不是被设计出来的,而是被“上帝抓住了你的手”,在意外中产生的。

余秋雨评价《阿Q正传》写到:“鲁迅先生并不是预先精准地设定了这个性格系统再进行写作的,而是把这么一个人投放到社会历史之中,让他走完他的人生历程。”

一个优秀的爆品也是在它特定的历史中,自己从出生走向辉煌,然后静静地等待寂灭的到来。我们要做的事情只是让一群简单的人,用生命最大的热情去点燃爆品,在阳光最灿烂的时候开在人间,在使命完成后悄然离开。

不增不减、不垢不净,一切有为法,如梦幻泡影,诸法空相!



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