Case Interview就是現場對一個商業問題進行分析的面試，這是一個互動的過程。你的面試官會給你提出一個商業話題，並且會讓你給出分析和意見。而你的任務是向面試官有邏輯的提出一些問題以使得你能夠對這個案例有更全面，更細緻的瞭解，並且通過系統的分析最後給出建議。
但是和大多數其他面試不同，這是一個互動的過程。你的面試官會給你提出一個Business Issue，並且會讓你給出分析和意見。而你的任務是向面試官有邏輯的提出一些問題以使得你能夠對這個Business Issue有更全面，更細緻的瞭解，並且通過系統的分析最後給出建議。
一般而言，Case Interview是沒有絕對正確的答案的。面試官看重的不是答案，而是從面試過程當中你表現出來的分析能力和創造力。
Case Interview一般是一對一的，一輪會有兩個Case Interview，由兩個不同的面試官來負責，每個Interview持續45分鐘，包括10-15分鐘的warm-up以及一些Behavior questions，剩下的30分鐘就是討論Case。10-15分鐘的Warm-up一般用英文，Case可能是英文，也有可能是中文，不同的公司以及不同的面試官對語言是有不同的偏好的。
Source：The Boston Consulting Group
哪些企業會有Case interview？
Case Interview最常見於諮詢公司面試，例如諮詢四巨頭麥肯錫（Mckinsey），波士頓諮詢（BCG），貝恩（Bain），羅蘭貝格（Roland Berger）等，埃森哲（Accenture）；還有四大諮詢部也是要考的（小編溫情提醒：2019年新加坡四大秋招網申絕大部分項目剛剛在8月30號截止，少部分還在開放，戳這裡查看全部項目整理）。
新加坡四大諮詢部的經典面試題就是：How would you value a hawker stall business selling chicken rice?
不止在諮詢公司有Case interview，其他行業也會有。快消行業的群面部分，需要分析一個case book，在個人案例分析部中，每個人也會需要做單獨的case book分析，要求看完並解決裡面的問題。
互聯網也會用case來考察面試者的邏輯能力和分析能力，比如說騰訊戰略部的校招的pretalk就問到了Case Interview經典的Market Sizing：上海市有多少出租車？
總之，在絕大部分企業的面試中都會考察Case。如果想要找到好工作，那麼一定需要掌握case的基本分析方法和題型。
Case Interview的考察點
無論你遇到什麼case，其實都是在看你固定的幾種能力。在你的闡述過程中，儘可能地表達出面試官所希望看到的以下幾種能力：
作為諮詢顧問，界定概念的能力很重要，很多時候都是需要把一個模糊的問題界定清楚，弄清楚對方到底想要解決的是怎樣的一個問題。所以在面試官給了Case之後，你先把題目複述一遍確定自己真的搞清楚了Case的來龍去脈。然後確定Case的目標是什麼。審題錯誤，無疑自殺式回答。
拆分問題的能力，指的是在思考的過程中能否能否把一個複雜的問題，沒有遺漏地拆分為互補的幾個方面。無論你如何拆分問題，你拆分出來的每一個部分，都是不重合且存在互補關係的。在自己邏輯框架不是很清楚的情況下，分點回答既可以幫助面試官理解你的Case思路，也可以強化整個流程的邏輯性。
假設的能力，對於case中你如何引證自己解答問題時提出的假設，不僅需要你有邏輯性地判斷，還需要你時不時地與面試官進行互動，確認你的假設是在合理的範圍內。
最後，是你的主次觀念，你要把最重要的問題放在最前面講，並且對事情重要性有精準的判斷。比如在策略性問題中，面試官最後問你“我們現在最需要做的三件事是什麼”，你就需要有條理地說出來“一是做什麼，需要怎麼做”，你要把繁雜的信息清晰簡短地總結並表述出來。
一般情況下，case interview主要用於諮詢公司面試，當然也會有一些公司會在面試中用一些小case來測試面試者的應變能力、考慮問題的全面性以及邏輯分析能力 。來看看各大諮詢公司case interview的流程吧。
Define the question
首先你需要Define the question。每一個案例/問題都是從一個問題開始的，所以你首先需要去Define Value，你想要用什麼樣的數據和指標去衡量商業價值？你的客戶想要看到哪方面的結果？這些問題都需要在這一步裡明確，為下一步的分析打好基礎。
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Issue tree
這個案例可能有成千上萬種原因造成的。而為了不錯過每一個可能的問題，我們需要建立一個Structure，可以稱之為“Issue tree”，有了這個，我們再將可能的根本原因進行break down。而這些大集團在較低層次上會有較小的子集團，以此類推。
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在這一步中常用的一個工具就是MECE（Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive）。它是在諮詢問題中所應當遵守的標準。簡單來說，它代表了兩方面，沒有重疊以及涵蓋全部。
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整個Struture和Break down的過程就可以向考官證明你是一個考慮事情比較全面的人，這就是一種諮詢的Sense。
State assumptions
在諮詢師日常的工作中，Assumption也很重要。這些Assumption包括你根據生活經驗假設的數據，或者你暫時還沒有辦法確定的事情。列出來這些Assumption，才會讓人覺得你是一個思路比較清晰的人。
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我們在Structure中有好幾種假設，所以我們要一個個去測試，以確定根本原因所在。既然決定要去測試，我們可以通過收集數據來證明或者是反駁假設。而如果結果為“否”，就轉到下一個分支。如果測試說“是”，深入到該分支，向下鑽取到較低的級別，直到我們確定所有已證實的根本原因。
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通常Case Interview的面試官會希望得到一個確切的答案，最後一步就是找到解決方案來解決問題……我們就完成了！
Case interview如何破
在諮詢面試中，很多小夥伴們都很怕Case interview，不僅有Market sizing、Profitability等。不僅需要具備相關金融知識的題型，還得從clients，industry，competitors多個角度去判斷這個Business Strategy。如果沒有一點專業功底，或者沒有幾十乃至上百次的真題練習，基本沒有通過Case interview的可能。
有人說30個Case等於一個Offer，但其實拿到Consulting Offer的同學至少都練了50個Case甚至更多。
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