《紐約時報》近日（11月14日）的一則調查報道將身處深淵的Facebook“踹”到了谷底，員工士氣受到嚴重打擊——
一位員工寫道：“為什麼我們的公司在道德導向上表現那麼差？”
另一位員工在同一個帖子中匿名寫道：“很多事情本來應該由扎克伯格來做決策，但他經常推給別人。”
還有一位員工說：“這些愚蠢而粗心的錯誤讓那些應該為此負責的人變成有錢人，我卻要給他們擦屁股，真受夠了。”
針對這則報道，Facebook於上週五召開了一次內部員工會議，為洩氣的員工打打雞血。
據媒體報道，扎克伯格在會上情緒激動，稱《紐約時報》講的一些東西“根本不是真的”。他說：“Facebook試圖‘掩蓋一切’的說法大錯特錯。”小扎還還罵了髒話，一些員工受到鼓舞，報以掌聲和歡呼聲。
據三位知情人士向媒體透露，這個內部會議長達一小時，是和全球各地的辦事處共同開的視頻會議。扎克伯格在會議中回答了員工提出的問題，包括Facebook在過去18個月的行為，以及應該如何處理內部消息被洩露給媒體的狀況。
他還警告，如果員工向媒體披露信息，將被解僱。
這則名為Delay, Deny and Deflect: How Facebook’s Leaders Fought Through Crisis的報道彙總了超過50名Facebook現任和前任高管、員工、政府官員、議員、國會工作人員以及政界說客的爆料，從通俄事件到用戶數據洩露，《紐約時報》一手撕掉了Facebook的偽善面具。
據硅星人彙總，這些“黑料”包括：
選擇不關閉特朗普賬號：特朗普在Facebook上發帖主張全面中止美國接納穆斯林移民，引起了員工和外部人士不滿，但由於害怕傷害保守傾向用戶的感情，扎克伯格默許手下對特朗普的賬號採取綏靖政策，而非按照平臺條例進行處理。
最小化俄羅斯影響：公司高層對俄羅斯對網絡的入侵和濫用早已瞭如指掌，卻出於不可告人的目的，他們選擇對董事會和公眾隱瞞，且超過一年。
保護個人形象：根據現任和前任高管們透露，在過去三年中的許多關鍵時刻，他們的注意力大多集中在個人項目上，而有關安全和政策等更為重要的決策則交由下屬完成。
轉移批評：為了抵禦外界的言論批評，轉移目標，Facebook 竟開始“不擇手段”。公司COO謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）親自監督共和黨遊說公司對潛在競爭對手進行抹黑。其中一項戰術，就是採用“黑公關”手段將喬治·索羅斯描繪成反 Facebook/反保守主義的幕後金主；與此同時，Facebook一直資助參議院少數黨領袖民主黨參議員查克·舒默。這位政客也成為了 Facebook在參議院的盟友，利用政治交易幫助Facebook躲避國會質詢。
調查對手：蘋果CEO 蒂姆·庫克接受採訪暗諷Facebook嚴重侵犯用戶隱私，扎克伯格立即下令全部高管棄用iPhone。
據美國一家權威財經媒體報道，在應對危機時，扎克伯格對內採取強硬措施。
今年五月，扎克伯格宣佈公司進入“戰爭狀態”，他對管理層進行了大調整，他告知所有高管自己將會採取更加嚴厲的管理風格。今年以來，已經有十多名高管相繼離職，這其中包括：
Instagram的聯合創始人（雙方的分歧在於他們認為不應該讓廣告主知道用戶的位置信息）；
WhatsApp的創始人（分歧在於如何創收）；
Oculus VR創始人（分歧在於頭盔的未來發展方向）。
公司“大管家”桑德伯格也感到了巨大的壓力。據美國媒體報道，扎克伯格認為桑德博格應該在刪除社交網絡違規內容方面力度更大。桑德博格甚至對一些朋友稱，和扎克伯格的溝通讓自己感到很恐懼。
針對《紐約時報》的指責，Facebook在第二天（11月15日）於官網發表了公開聲明，稱《紐時》的報道有許多“不實之處”，並逐條加以駁斥，其中包括：Facebook已經切斷與華盛頓諮詢公司Definers Public Affairs的聯繫，但未提及原因。
同日，扎克伯格接受了全美各大媒體的電話採訪。和公告內容相似，他拒絕承認文章中的大部分指控，快速且模糊地回答了記者的問題，並將話題轉移到“Facebook如何解決問題”上，但卻沒有提供具體的措施。在這次電話採訪中，沒有出現桑德伯格的聲音。
在隔天（11月16日）的員工會議上，Facebook前全球傳訊和公共政策副總裁艾略特·施拉格表示：Facebook目前就處在一個艱難週期中，事情最終會平靜下來。一些Facebook員工表示：正是因為Facebook有巨大的影響力，《紐約時報》和其他一些新聞媒體才把該公司當作靶子，這是很不公平的。
從深陷醜聞開始，Facebook經歷了一年多的整頓，外界看到的是扎克伯格頻頻出面道歉、在國會面前作證，高層努力在公眾面前塑造一個“無辜者”的面孔，但實際上，Facebook走上了一條背離初衷的道路，沒有回頭。
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