長江日報-長江網4月6日訊（記者姚傳龍 通訊員張祖華） 4月5日，一封電子郵件從上海發送到武漢市公安局軌道交通管理分局的郵箱中。“ 我從小就聽過一句話‘有事找警察叔叔’，但這麼多年這是我第一次打110，求助警察叔叔。他們是最值得信任的人民公僕。我不是武漢人，因這次意外讓我跟武漢有了聯繫。”信是上海一所大學研究生小李書寫，感謝未曾謀面民警的幫助。
（圖為民警在安檢處接警拿到小李的行李箱 執法記錄儀截圖）
4月1日下午3時50分，漢口火車站地鐵站安檢口，一名女乘客向軌道警方求助。下車時沒有仔細檢查，將他人的行李箱取下車，自己的行李箱卻留在列車上。列車上的行李箱內，有女乘客準備回武漢復工的物品。
民警駱鎮瀾接警後，將女乘客帶到警務室，和民警劉超一起打開了行李箱，從行李箱裡的錢包，找到箱子主人的個人信息，這是一位李姓同學從重慶回上海讀研攜帶的物品。隨後，民警通過了12306客服電話，獲得了李姓同學的聯繫方式。
通過電話，駱鎮瀾聯繫上了焦急的小李，同時也瞭解到了女乘客行李箱的去向。電話那頭，小李內心焦急。
“彆著急，我們給你想辦法。”駱鎮瀾和劉超安慰著。武漢復工復產順利，快遞業正常工作，駱鎮瀾聯繫物流公司將箱子寄往上海，由於箱子中有現金不能郵寄，民警以電子支付方式把錢交給小李。
4月2日，小李的行李箱從武漢發出，3日行李箱到達上海，女乘客的行李箱也在回漢的路上。
小李說：“我很擔心求助無門，但兩位警察叔叔在不到一天內就幫助我找到了箱子並寄給了我，我感到非常溫暖和感動。”
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