美國著名心理學家艾伯特•赫拉伯恩曾提出過一個公式：信息交流的結果=7％的語言+38％的語調語速+55％的表情和動作。與人相處，我們往往過於注重“語言”的真實性，而忽略了“身體語言”透露出的弦外之音，要知道肢體語言是世界上最真實的語言。
在職場的每個人，為了升職拿高薪或者得到更多更好的發展機會，無時無刻不在刻意的偽裝自己，偽裝一個虛假的自己，穿梭在你來我往的職場中，我們總會被這些“偽裝的面具”所迷惑，從而忽略了面具背後真實的“模樣”。在職場這些戴著面具的雙重達人，既是我們工作中不可或缺的合作伙伴，又是我們時刻留心的競爭對手。為了更好的在這個人際關係錯綜複雜的職場中永遠立於不敗之地，掌握一套比較實用的職場閱人術就顯得極為重要。我在近二十年的職場生涯中總結了一套既實用又易學的職場閱人術供大家參考。
1）閱眼眉
眼睛是人類心靈的窗戶，在職場中即使你是經驗豐富的“偽裝大師”，也會無意間從你的眼睛裡洩露出隱藏在你內心的“小秘密”。眉毛是人的五官中很容易被忽略的一個閱人器官，即使在眉毛不動的狀態下，也能在一定程度上反映出一個人的性格特徵。
眼睛中瞳孔的放大和收縮能夠反映一個人對自己所看到的人或物體的真實想法，當任何人看到比較吃驚的場景時，眼睛就會迅速睜大，瞳孔也會有明顯放大的跡象。這時候無論對方在怎麼掩飾也無法逃脫你的觀察，這時的你只需盯著看眼球的變化即可。
眨眼的次數不同，反映的情緒也不同。通常眨眼是一個人在積極情緒狀態下的一種表現，眨眼的動作很快也很容易被人忽略。其實，當人們感到興奮，緊張或者壓力到來的時候，眼睛眨動的頻率就會自然加快，當人們的情緒被控制之後，眨眼的頻率也會自然的放慢或者停止，恢復到原有的狀態。而有些時候一連串的眨眼是思考問題的心理表現，很沉著的一種眨眼是一種設好全套的等待，你可要注意了。如果有連續幾次的眨眼配合著對方嘴角的微笑，那你可要小心他接下來可能會有惡作劇哦！沒有規律的眨眼並且盯住一個物體時，說明這個人的內心在鬥爭著。
愛說謊話的人通常會用沒有力度、多變和飄渺的眼神，來應付你，當然有時候撒謊的人眼睛也會變大，但不是瞳孔變大，這時的他或她的白眼球會變大或者會刻意用力，當然這種用力只是一種掩飾。如果一個人在說話的時候，眼神的方向總是在變化，這其實也是心虛和擔心被識破的表現。如果一個人在一開始講話時第一個目光是落在你的眼睛上，或者一直直視你的眼睛，也請你千萬不要忽略，這是撒謊的開始。
接下來，我們看一下眼睛的窗簾---眉毛給我帶的一些真實反映。其實，眉毛是一個非常容易被忽視的器官，拱眉的人心態好，對自己的自信心比較強，性格豪放，待人熱情，而相反眉毛是倒拱眉的人通常比較消極，性格懦弱甚至還比較自卑。
眉毛比較直的人的男性性格剛毅，做事積極，但不善於拐彎抹角，大多喜歡直來直去，但脾氣會比較暴躁。而彎眉的人通常幻想比較多一些，遇到事情比較靈活，若男性彎眉性格會接近女性一點。
眉毛的粗的人精力較為充沛，心態積極，做事有板有眼。眉毛比較細的人做事情比較柔和，經常會猶豫不決，性格與粗眉的人相比，較為圓通但心態消極；眉毛長的人喜歡爭強好鬥；眉毛短的人習慣以自我為中心，性格倔強；眉毛長短適中的人，比較溫和，寬宏大量。眉毛濃的的人性情剛強，直來直去，喜歡支配他人，精力充沛，咄咄逼人。淡眉毛的人做事謹慎保守，缺乏魄力，但做事不爭不搶，比較踏實。
2）、閱腿腳
在人的整個身體中，腿和腳是人們最早反映的身體部位，而且是最真實的。儘管在我們的職場中有大部分同事用衣服和鞋子遮住了腿和腳，但是腿和腳依舊能夠很準確的傳遞著人們內心的真實想法，感覺和感情。
大踏步走路、步伐很有彈性、胳膊前後擺動的人，這時的心情是比較舒暢的，而相反，拖腳走路、步伐很小、雙肩耷拉或同時低著頭走路的人，心情是比較糟糕的。
一般一個人坐著的時候，只坐凳子或椅子沙發30%的面積、兩腳和腿同時併攏、身體前傾、腳掌完全著地的人是比較真誠的，謙虛的。坐著喜歡撬二郎腿的人，對自己是比較有信心的，做事情比較靈活，處事圓滑灑脫。如果坐著的時候腳尖併攏但腳後跟分開，那說明對聽到的事情或者是將要做的事情把握性不大，還沒有想出很好的辦法解決，猶豫不決。如果一個人在坐著的時候不停地抖動腿腳，說明這個時候的他在想著與自己有關的事情，是一種自私的表現。
站立時，男性通常喜歡把雙腳張開呈八字狀時，則說明這個人的性格是比較開朗的、自信的、真誠的。如果是女性，則表示暫時不想離開現在的場合。站立時，是方正姿勢或者比較規矩的姿勢，如立正等，則表示出對對方的尊重或自己的緊張、內疚。站立時，如果通常喜歡把一隻腳指向一個方向或者腳尖指向某一個方向，則表明對被指方向的人或事物產生極大的興趣甚至是喜歡。如果是在交談過程中有一隻腳朝另一個方向呈出發狀態，則表明對方已經打算離開或結束這場對話了。
3）、閱嘴鼻
最是一個很忙碌的器官，她有大小和上下之分。通常喜歡捂嘴巴的人，愛咬自己嘴唇的人，嘴角上挑的人，愛撅嘴的對的人都有著不一樣的心理特徵。
喜歡咬嘴唇的人具有很強的分析能力，或者說明此時正在思考、回憶尋找解決方案。喜歡用手捂住嘴的人，是一種比較害羞的表現，也是一種不小心的表現，如果是習慣性動作則說明此人會用此種習慣來掩飾自己的很多想法，對周圍的人有防備心理。喜歡咬著牙的同時兩片嘴唇略有分開是一種硬扛的表現，喜歡把嘴抿在一起的人是比較堅強的，但也比較頑固。嘴角喜歡上挑的人是情商比較高的人，心態比較好的人，往往這類人能言善辯，巧言巧語很受大家的歡迎，是職場中典型的樂觀派。
鼻子是一個靜態器官，動作很少，喜歡講話時聳鼻子的人是有些不自信的表現。如果用手捂鼻子是一種特別反感某一種行為的表現。通常一個人在憤怒的時候鼻子會變大，鼻子冒汗是一種焦慮和急躁的表現。
4）、閱頭手
頭部是人體十分重要的部分，也是人們表達內心世界最直白的地方。而手是人體最靈活的一個部位，她可以感受、衡量和改造我們周圍的世界，還可以通過各種手勢反映情緒的變化，表達內心真實的想法。
頭昂的很高的人，是很高傲的，把頭放的很低的人是比較自卑的，經常把頭歪在一邊的人是依賴性比較強的人，當一個人在和對方講話的時候，不由自主的把自己的頭歪向了對方的時候，是在傳遞一種表示同意或順從的態度，點頭則表示認同對方的觀點，搖頭則表示否定或不同意對方的看法。
手是一個比較敏感的部位，當一個人情緒極不穩定的時候，手會不停的加大頻率的抖動，如果一個人的十指交叉緊扣則表明壓力比較大，如果一個人的食指喜歡動鼻子，中指食指無名指一起撓頭髮等則說明是一種很不自信的表現，單獨豎起拇指表示非常敬佩，單獨豎起小拇指則是鄙視和不滿的表現。
5）、閱說話
說話方式是反映一個人內心活動的重要標誌，如何通過同事的說話方式或者通過和同事談話，挖掘同事的言行；如何通過同事的行為方式來判斷他的性格特徵。
說話是一個人的語言習慣，能說會道的人往往性格比較開朗，處事較為靈活，反應能力較快，適應能力較強；滿口時尚詞語的人，性格較為柔弱，是一種不自信的掩飾，遇到挫折和困難會選擇後退或逃避；說話嚴肅的人，性格比較內斂，做事較為謹慎，向來公私分明言行一致，做任何事情都有自己的原則和立場；喜歡用語言攻擊對方的人，是比較畏手畏腳的人，是外表強大內心脆弱的人；說話的語氣比較和藹的人，性格也比較溫順，不喜歡這爭強好鬥，對職場權力和金錢較為淡薄，也不喜歡招惹是非，但是做事缺乏主觀性，往往是隨風倒，優柔寡斷膽小怕事。
喜歡談論自己家人，自己經歷的人性格是比較外向的，凡是以自我為中心，善於表現，富有激情；喜歡議論別人的人，通常心胸比較狹窄，凡事斤斤計較，很容易誤解別人；往往說話邏輯很差的人思維邏輯也比較差。
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