1月3日，國家人力資源社會保障部、國家郵政局聯合頒佈了《快遞員國家職業技能標準》、《快件處理員國家職業技能標準》。
2015年發佈的《中華人民共和國職業分類大典(2015版)》中，首次增加了3個快遞領域職業，分別是快遞員、快件處理員、快遞工程技術人員。
數據顯示，2018年，我國郵政業業務總量達12345.2億元，業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)完成7904.7億元，同比分別增長26.4%、19.4%。其中快遞業務量507億件，同比增長26.6%，連續五年穩居世界第一，快遞從業人員300餘萬，年新增社會就業20萬人以上，其中快遞員、快遞處理員佔快遞從業人員的70%。
2008年快遞業務員職業技能標準頒佈後，持有國家職業資格證書的從業人員已經達到54萬人。
根據新的國家職業技能標準，快遞員、快件處理員職業分別設置五個等級，各個等級需掌握的工作內容、技能要求和相關知識都有明確規定。
同時，新標準放寬了對快遞員的教育程度要求，從高中畢業(或同等學歷)，調整為初中畢業(或相當文化程度)，有利於促進和擴大就業。
另外申報條件中的“連續從事本職業工作年限”修改為“累計從事本職業或相關職業工作年限”。
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