葉集區司法局四舉措助力“雙提升”

為進一步提高葉集司法局“司職百姓、法潤人心”的工作宗旨,不斷提升人民群眾安全感和對司法行政機關工作的滿意度,4月4日,區司法局局長張國秀對各司法所“雙提升”工作開展情況進行督查指導,詳細瞭解各司法所在開展“雙提升”工作採取的主要措施,存在的問題,並對司法行政系統“雙提升”提出具體要求,要求各司法所強力推動,多措並舉,努力提升群眾安全感和滿意度。

以進村宣傳為基礎,提升群眾知曉度。各司法所要積極進村宣傳,加強與村、社區幹部面對面開展宣傳工作。同時,利用公示欄、宣傳欄、法治廣場、微信網絡平臺開展宣傳,加大司法行政工作職能的宣傳,營造濃厚的宣傳氛圍,不斷擴大司法行政工作的知曉率和覆蓋面。

以規範司法形象為著力點,提升群眾安全感。規範司法行政幹警著裝,提高接待群眾、為民服務的能力,各司法所要積極參與鄉鎮夜巡夜查工作,為人民群眾安全提供保障,進一步提升群眾安全感。

以開展案件回訪為抓手,提升群眾滿意度。落實人民調解、法律援助、基層法律服務所辦理案件回訪制度。各司法所要安排專人逐一進行電話回訪當事人,宣傳為民服務職能,真正做到為人民群眾提供優質、高效的法律服務,為群眾辦實事、做好事,以落實好滿意度追蹤調查,督促提升調解、代理案件辦理質量,紮實確保受援及時、調解滿意、服務到位。

以加強人民調解為重心,提升人民群眾認可度。擴大各司法所人民調解工作的知曉率、影響力,特別是重點宣傳交通事故損害賠償人民調解、案件起訴前人民調解、婚姻家庭及鄰里糾紛等矛盾調解。同時加大矛盾糾紛排查調處力度。加大法律服務、法律援助宣傳力度,發揮律師和法律服務工作者的作用,為群眾提供上門和麵對面的服務。


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