豌豆思维的于大川开场用了丘吉尔的幻灯片，并表示非常崇拜这个胖子偶像，称他在面临危机的时候有巨大的勇气，还有钢铁般的意志，而且有非常坚定的执行力。他个人的一句名言原话就是"不要浪费每一场好的危机"。那意思就是说，危机来临的时候，其实有准备者是可能会转危为机。这个蛮契合，所以用来给自己打气的一种方式。
他概括个人的经历，之前是在这个it互联网行业，然后再跟着中欧同学创业。所以豌豆思维也是三个爸爸的故事。
豌豆思维的创业历史，自己总结叫三个爸爸的1000天。有两个关键词语。第一个：创始人是六个孩子的爸爸，创业的原因就是因为我们看到孩子需要好的数学课，他们认为数学是非常重要的科目。而豌豆有更好的方法让孩子爱上数学。所以他们在1000天前创业做豌豆，三年多以来，他们遇到很多困难都被克服了。
于大川认为，这次疫情对所有行业都有很大的一个冲击，在疫情中有很多的变化，尤其对于教育行业。分享几个观点。
第一个疫情加速了社会对在线教育的认知，这种认知其实是不可逆的。
原因有三点，他们认为第一个，在线教育被强行上了一次投放。之前不论怎么投放，家长可能都不一定会去上网课，现在被国家强制上网课了，因为必须上网课，所以各类的流量各类下载安装，省了很多的费用。第二就是认知革新。以前是不被认知，现在用户自己真的需要上，所以也是很大的变化，整个认知会被革新。第三个加速变革，于大川认为流量带来的是一个很大的双刃剑，据说60%的线上线下机构会倒闭，疫情会加速行业的洗牌跟淘汰。
第二个观点，就是转型线上并非看起来那么简单和美好。
很多人说网课不是很简单吗？就是老师+耳麦+一个摄像头，上课不就完了吗？其实远不是那么简单，它包括了整个体验的从头到尾的全部颠覆。以终为始，从产品的体验，考虑到家长和小朋友的认知的那个环境的不同，很多地方会变化。那么这个产品体验变化的同时对你的师资、服务、基础能力建设、交付成本的控制完全是不一样的。
这个团队跟很多线下的机构聊过，对方觉得线上怎么可能盈利呢，这么好的课这么好的内容，这么低的成本怎么怎么做呢？但线上有线上的规则；如果以线下眼光来看整个线上的业务是完全看不懂的，就无法做出利润。
其实线上课不光有利润，还能快速大规模做上来。所以反过来讲，就要非常清楚的知道线上的体验是什么样的，怎么重构。怎么对产品重构、对老师进行重构、对组织重构、对服务的定义重构。也就是基于这个场景提供什么样的服务，保证教学结果。然后基于教学结果跟产品体验对你的基础设施进行重构，导致说能够低成本的供给、保证这样的产能跟服务能够盈利，这其实完全不一样的一个挑战。
对这块豌豆会有很多经验啦，今天时间有限就不展开讲了，大家如果有兴趣的话，我可以再开个专题来讲，线上到底哪里不一样？这可能是很重要的一个话题。
第三个观点，是不管线上线下，不管风口还是危机还是寒冬，其实拼的还是内功。疫情后很多人会非常的兴奋，很多人会非常紧张，很多人会觉得机会来了，但其实豌豆相对来讲还是比较佛系的，因为我是觉得机会来了，跟你其实关系不大。我们经常讲真正把这个好的机会抓到才是机会，那如果不是，这样好的机会反而太兴奋，反而会把自己带沟里面去。所以豌豆相对比较冷静。其实我们动员非常早，在一月20几号动员这件事情，但那时候我们内部还有争论的，到底应该是快速去吸流量还是应该做好自己的事情，我们最后更多的选择的后者。
豌豆的理论或者看法认为，流量不仅仅只是流量，用户的体验如果不是很好的话，形成负口碑的话，这对品牌是一种伤害，未来就不会再回来了，他们宁可用户不体验。所以他们经过两三年时间，自己总结一套方法思路就是强化运营的后端驱动的企业，才能真正活下来，或捡到最多的钱。那精细化运营已经包括了你的系统怎么计划？然后怎么定义数据？然后用户怎么做用户体验为准？各种指标怎么看？配合的工具怎么做？然后这个就是整个精细化运营的一个思路。
他们一直讲增长，认为增长的核心本质还是后端驱动的，整个增长是因为交付好的教学体验、教学结果，带来好的口碑，因为后端的教研跟教学交付特别好的结果，所以能够带来正向的增长，这个叫后端驱动增长。那豌豆是这样增长的，他们把所有健康增长的核心指标，作为公司的核心战略，他们叫898战略。意思就是80%的增长靠转介绍、口碑续费，90%满班率，80%的年续费率，898战略非常好记，是所有人深入人心的一组数字。整个公司的资源配跟kpi考核围绕这个展开。这个事情在豌豆其实是去年整个一年的主旋律。
所以，在疫情前后期间，豌豆做到了非常好的安排，所以疫情来的时候，他们倒不是那么紧张和纠结。
1月29号，那时候应该是大年初四、初五，于大川就已经在公司，组织所有核心管理层去复工了，然后没有休息，他们在29号就面向全国去做公益赠课。公益赠课的核心想法确实是想做公益，同时也希望这个公益能够让大家体验到他们的好产品。
同时，豌豆也做得比较好的一点是很赶潮流，比如直播。为什么做直播？其实是因为发现妈妈们很喜欢看这个直播，直播可能是主流，是她们实际关注的点，她们希望是这个形式。所以豌豆在三月底跟大V店开始首次直播。这场直播带货到了300多万，结果比预期效果要好很多。然后豌豆做了很多的测试，看起来这个事情也比较好。总的来讲，于大川认为这一波就是有好的基础的承载，加上有很充分的动员，所以基本上实现了，在寒风中或者劣势中的逆势成长，市场就看到豌豆还是做得不错的。
豌豆最重要的两个事情，就是交出的成绩单。疫情前后期间，首先做到了首单盈利，首单UE为正，这些事情不是现在实现的，这是去年整一年的调整，内生增长，调整这个后端驱动战略，调整整个成本优化。他们在19年12月份就实现了首单盈利。而且当月现金流为正。这在行业里面比较少见，我们应该是首家企业。
豌豆最重要的两个事情，就是交出的成绩单。疫情前后期间，首先做到了首单盈利，首单UE为正，这些事情不是现在实现的，这是去年整一年的调整，内生增长，调整这个后端驱动战略，调整整个成本优化。他们在19年12月份就实现了首单盈利。而且当月现金流为正。这在行业里面比较少见，豌豆自己认为应该是首家企业。
第二个亮点就是3月份单月业绩，首月首次突破了单月九千万。这也是于大川比较感动的地方
閱讀更多 a股工兵營 的文章
關鍵字: 伴随成长的中国味品牌 双11致富故事 耳麦
