重慶軍醫客串當群主 做好患者健康“守護人”

重慶軍醫客串當群主 做好患者健康“守護人”

△孫建國教授(右)與即將出院患者告別。

“醫生伯伯,我想邀請你們參加我的生日Party!”

“孫主任,你們什麼時候走,我去送送你們!”

“孫主任,請問我們後期康復還需要注意一些什麼呀?”

……

隨著最後一位患者身體逐恢復達標出院,武漢泰康同濟醫院感染二科病區空曠下來,但“醫患交流微信群”卻越來越熱鬧,作為群主的科室副主任孫建國教授也忙著為他的群友們繼續服務。

收治當天建立微信群 他24小時在線服務

孫建國回憶,在病區批量收治患者當天,科室一下收治了50餘名患者,為了方便與患者溝通聯繫,病區專門組建了一個“A區七樓醫患群”,孫建國教授也分擔起了“群主”的職責。有了“群主”的頭銜,孫建國教授更是24小時在線。

“孫主任,我在前面的CT檢查結果麻煩幫我看看……”“請問醫生,我兩次核酸檢測都陰性了,為什麼還要在看CT結果才能出院呀?”“群主,我睡不著,能不能給我開點安眠藥呀?”

面對患者們的問題,孫建國總會在第一時間給患者們耐心解答。不僅如此,為了給隔離病區患者更好的心理照護,孫建國教授還特地邀請到陸軍軍醫大學新橋醫院神經醫學中心心理諮詢專家賀英副主任在群裡為大家進行心理輔導。

在大家的共同努力下,群內氛圍也十分活躍。有的患者會把自己治療的感受與患有分享,有的患者會把拍攝的醫護人員工作照群裡,有的患者出院時會在群裡留下一封長長的感謝信,還有的老年患者因不方便使用微信,還專門讓子女加進群裡,隨時方便了解治療動態。

孫建國教授說:“很高興能為醫患間搭建這麼一個溝通的平臺,通過良好的溝通也能幫助患者建立戰勝疾病的信心,這樣才能醫患同心取得最後勝利!”

自制科普手冊助力患者更好康復

因為這個“群主”的頭銜,細心的孫教授蒐集了患者們在微信群裡和日常查房中常見的疑問,與科主任徐智教授一同將患者們關心的問題彙總整理,由相關學科醫生進行科普解答後,精心製作了《新型冠狀病毒感染患者手冊60問》,並及時分享給患者。

這本手冊從什麼是新型冠狀病毒感染,如何解讀核酸檢測結果,如何管控好心理情緒,病友如何做好感染防控,如何做好出院後隔離等十個方面,60個患者關心的熱點問題進行了科普解答。

在出院時收到這份手冊的馬先生說到:“這裡面的問題對我們出院後的康復和生活都非常實用,專家們解答的話我也都能看懂。等到了集中隔離點,還能與其他有需要的患者分享,非常感謝醫療隊的專家們考慮得這麼周到!”

在病區移交時,孫建國教授在給醫院的留言中寫到:“疫情大如天,軍民情同魚水,中華情貫環宇!”他說:“雖然病毒無情,但我作為一名人民軍醫,可以用暖心的照護讓患者感受到醫療的溫情,讓患者感受到我們祖國和軍隊的強大!”

上游新聞·重慶晨報記者 石亨 通訊員 曾理


分享到:


相關文章: