故事主人公：褚新春 林海嬌 徐嬌（盛澤集中醫學觀察點醫護人員）
如果沒有這場疫情，褚新春會帶著父母去預訂好的飯店吃年夜飯；如果沒有這場疫情，林海嬌會實現兩個孩子的生日願望，帶他們去遊樂場玩；如果沒有這場疫情，徐嬌會回到老家江西，和父母一起歡度春節……
但如果畢竟是如果，就在她們準備著春節計劃時，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國蔓延開來。疫情來了，一場不見硝煙的“戰鬥”也開始了。
為了切斷新冠肺炎可能傳播的途徑，盛澤鎮部署設立了集中醫學觀察點。大年初一開始籌備，第二天的中午12點之前就已正式啟用。
集中醫學觀察點的留觀人員可能沒有任何臨床症狀，但危險隨時隨地可能發生。
那麼，誰將成為他們的“守護人”呢？
三朵金花 在這裡集結
“我，我去，我在臨床工作十多年了，我有經驗！”
“我報名，今年就不回老家了，父母還有兄弟姐妹照顧，我可以放心。”
“我來吧，是黨員就要帶頭！”
……
志願招募發出來沒過多久，第一梯隊的志願者就滿額了，其中就有褚新春、林海嬌和徐嬌。在此之前，她們都是盛澤社區衛生服務中心的醫護人員。如今，她們成為了集中醫學觀察點的醫護人員。褚新春是主要負責人，林海嬌是醫生，徐嬌是護士，她們和其他3名同事一起日夜堅守在這裡。
“大年初一我接到通知，整個醫院就忙碌起來，清理病房、劃分區域、配備床位……大家一直馬不停蹄地忙，那是一個不眠夜。”褚新春回憶道。連續的加班熬夜讓她看上去有些疲憊，但是胸前佩戴的黨徽卻熠熠生輝。
三朵金花，義無反顧。
春節計劃泡湯了，但是另一份感動誕生了。
變身“臨時親人”
留觀人員需要在觀察點隔離14天。觀察點的每層樓每天配備了值班醫生和護士，24小時值守。醫護人員每天會給他們測體溫、醫學評估以及進行個人防護、消毒和健康指導，有些還需要心理疏導。觀察點區域會實行各項嚴格的消毒措施，醫護人員需做好防護，並對裡面的生活垃圾做專門的處理，避免可能出現的交叉感染。
帽子、外科口罩、隔離衣、工作褲、薄膜手套、橡膠手套、腳套……和醫護人員一樣全副武裝後，我們被允許來到觀察區內進行採訪。走過醫護人員的專用通道，我們聞到了消毒水的味道。褚新春說，樓梯和走廊休息區會進行一天2次的消毒，房間內有清潔人員進行專業的清潔打掃。此外，觀察點內還有保衛組負責定時巡邏，瞭解觀察區內的動態。後勤保障組是大管家，負責物資的採購、供應，為全體人員提供生活保障，確保工程設備正常運轉。
正值中午時分，工作人員開始派送午餐。觀察點有專門的食堂，負責點內所有人員的一日三餐。林海嬌成為了這些留觀人員的“臨時親人”，她會詳細記錄好每個人的飲食習慣。“只有吃好了，人的心情就會好。疫情防控心不慌，心理干預是這場硬仗中至關重要的環節”。
一句話，道出幾多辛酸。好心情並不是所有留觀人員都有的，剛來觀察的人往往情緒比較激動，甚至還有摔盤子的。林海嬌就要去“哄”他們，變身“知心姐姐”。
那些“交心事”
“你好，今天感覺如何，昨晚睡得香嗎？不摔東西了吧！”林海嬌和徐嬌開始搭檔，她們輕輕敲開了房門，和觀察人員寒暄了幾句後開始為其測量體溫。一句俏皮的問候，讓房裡的王先生不好意思地笑了。
剛來觀察點的時候，王先生心情低落，時不時會為難林海嬌。前一秒說喉嚨不舒服，讓林海嬌去買潤喉片，下一秒又說胃難受，要吃藥。對於這些“要求”，林海嬌一一滿足。
“將心比心，碰上這樣的特殊時期，誰心裡都發慌。這時候，適當的心理干預就非常重要。”走出房間，林海嬌穿過長長的走廊，在最盡頭一間房門口停下，整了整隔離衣，輕輕推開了另一扇門。
想方設法為觀察人員做好醫學觀察、生活保障、心理疏導等服務，是工作也是職責。
“非常時期，往往平常雞毛蒜皮的小事，都會被無限放大。我們的工作，就是去傾聽、理解和共情，用專業知識幫助他們將情緒引流。”完成了一輪工作，林海嬌開始一層層地脫下防護裝備。連日來，她一天兩次重複著這些流程，進房問診的間歇，就在休息室研究每個留觀對象的資料，爭取提前介入。在這特殊的幾天裡，林海嬌不僅掌握了每一名被觀察者的身體狀況，而且每次進入隔離區她待的時間最長。除了查房，更多的就是和他們聊天，安撫他們的情緒。
林海嬌悄悄告訴我，想孩子了就和她視頻聊天。
說到孩子，林海嬌留下了眼淚。答應孩子去遊樂場的生日願望沒有實現，從年三十到現在，自己都沒有回過家。2月9日結束工作，正在自主隔離觀察的她，更掛念孩子。6歲的女兒打電話給她，哭著讓林海嬌回家，林海嬌也只能在電話裡哄孩子。
“我想勝利的日子馬上就要到了。14天隔離觀察期滿就能回家了。”她說。
最美的天使
看著留觀人員和家人視頻聊天發出的笑聲時，徐嬌也不由地笑了。也許正是在這樣的特殊時刻，親人之間的鼓勵就顯得尤為重要。忙碌了一天，徐嬌也常和家人發短信報平安。
來到休息區，徐嬌背對著我，她說因為長時間帶著口罩，自己的臉上會有勒痕，加上每天在有消毒水的空氣中工作，臉上出現了脫皮症狀。“有點難看，你不要看哦。”
“一點都不難看。”我說。
由於防護物資緊缺，工作褲是循環使用的，脫下來後要在消毒水中浸泡30分鐘，然後曬乾。“洗一次就要和消毒水親密接觸一次，手也脫皮了。” 看著醫護人員的雙手，褚新春頗為心疼。
“雖然春節沒有和家人在一起，但是和兄弟姐妹們一起在這裡奮鬥，也算是人生中一段特殊難忘的經歷，”徐嬌說。
“我們帶了相機，給你們留個合影吧！”
“好呀，我們還沒有合過影呢。謝謝你們給我們這樣的機會。”
面對鏡頭，3位醫護人員和1位清潔人員伸出了拳頭，做出加油的姿勢。
採訪結束後，林海嬌發了一段信息給我。
“從這次疫情，我能感受到，我們中國是一個偉大的國家，中華民族是偉大民族，中國的醫護工作者是非常偉大的！加油武漢！加油中國！我們必勝！”
鏡頭裡的她們，是最美的天使。
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