對阿里文化略有了解的人，大抵都知道Savio關明生，堪比朱元璋的劉伯溫，劉備的諸葛亮，周武王的姜太公。Savio幫馬雲熬過第一個互聯網寒冬的GE出身的職業經理人。關明生，1949年出生在HK，加入阿里之前，在通用電氣供職長達15年之久。1999年，阿里巴巴創立於杭州的一個公寓。而關明生52歲那年，即於2001年加入阿里，他與團隊一起把阿里從生死邊緣拯救回來，併為阿里奠定稱霸互聯網的文化基礎。
關明生
阿里成立之初，恰逢2000-2001年全球互聯網泡沫破裂，雖有孫正義軟銀的投資，但管理的問題日益突出，現金流僅夠幾個月。馬雲在管理中，也意識到這些嚴峻的挑戰，花了一大筆獵頭費，中間多次與關明生會面，頗有三顧茅廬的味道。
關明生入職COO後，帶來了挽救阿里的關鍵變化。確定了3個B2C戰略，Back to China，Back to Coach，Back to Center，精髓在於收縮戰線，降低成本。領導團隊的重心是延長公司財務層面的壽命，因為大多數人的心態都是短期的，如有意外，則很難推行長期的策略。當時alibaba.com業務需要儘快變現的市場，不在國外，不在內地，在沿海地帶的城市，集中優勢兵力打開突破口。是不是有一些毛澤東戰略精髓的影子，讀者朋友可以深入琢磨琢磨。接著，就是大規模裁員了，用關明生的話說是“殺人放火”，一頓猛如虎的操作，可讓阿里的續命18個月。為了凝聚團隊人心，與馬雲探討後確立目標、使命、價值觀，不但要條條記住，還要以此為工作準則，並參與到員工績效考核中。若觸犯違背價值觀，即便業績再好，都會被請出阿里，最著名的莫過於阿里巴巴ＣＥＯ衛哲引咎辭職的事件了。
阿里巴巴獨孤九劍
而這恰好是最難最難的，創始團隊是馬雲振臂一呼而聚義，作為企業靈魂人員的Jack，又如痴如醉的喜歡金庸，沉迷於武俠式的江湖老大，英雄氣概溢於心中。管理問題出現後，早期可以召集在一起，開個兄弟會，該罵該抱怨該摔桌子解決的，都能解決。企業發展到一定程度，其實合夥人之間的矛盾積怨也積累到了一定程度，這樣的合作和管理模式繼續下去，必然讓企業處於高危運轉之中。加之，馬雲在融資後，需要更多的向外公關，從管理的深度與寬度都不夠，使命願景價值觀起到了潤滑關係，彌補了創始團隊出現的激情減退，目標感變弱的狀態，並讓阿里管理轉軌。2001年10月，第一期百年大計開學典禮，新入職的員工都必須參加，培新內容核心就是使命願景價值觀，管理層則是側重管理方法的傳授。
戰線收縮，成本壓縮讓阿里續命；確立使命願景價值觀，讓阿里人凝聚；百年大計培訓，確保阿里人才濟濟。2001年結束的時候，就在這一年中供鐵軍崛起，ICBU（國際事業部）被稱為奶牛，阿里巴巴實現首度盈利。因為這些基礎，2003年在同一個公寓，非典時期誕生了淘寶商城，之後數年阿里一直良將如雲。2004年關明生退居幕後，成為阿里的管理層顧問，次年出版《關乎天下：中小企業贏取江山的秘訣》，基於《孫子兵法》的六字訣-道謀斷人陣法。有興趣Savio的讀者，可私信交流。
關乎天下：中小企業贏取江山的秘訣
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