武邑 “五個一”助力企業復工復產

  近日,武邑縣供電公司積極開展供電服務大走訪活動,進一步助力企業復工復產,增供擴銷開拓市場。走訪過程中,該公司具體開展了“五個一”服務舉措。與企業負責人見一次面,充分聽取企業意見建議;送一份政策彙編,將降費惠企紅利送到手;開一次政策介紹會,做好業務指導;建立一套企業檔案,實施差異化服務;破解一批難題,確保企業快接電、用好電。

  通過走訪客戶,主動宣傳介紹國家電網支持企業復工復產政策和供電服務新舉措;積極向企業宣傳推廣綜合能效服務方式和服務價值,推介“優易能”貼心電管家服務;誠懇地徵詢客戶對供電服務的評價,聽取客戶的意見、建議,瞭解客戶的服務需求;針對重點項目接電服務開闢用電服務“綠色通道”,明確專屬客戶經理,全程“一對一”服務,確保項目早接電、早落地、早投產。

  截至目前,該公司先後走訪了河北中科同創釩鈦科技有限公司新建基地項目工程一期、衡水榮華橡塑有限公司、河北佰特橡膠有限公司等10餘家復工復產公司開工現場,通過填寫《企業走訪記錄單》共徵集企業客戶合理化意見及建議3條。


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