01
幾天前，重慶的商場裡，一個小孩不小心將手裡的冰淇淋灑在了地上。清潔工阿姨看到了，說了小孩幾句。 小孩的媽媽聽到後頓時情緒激動起來，對著清潔工阿姨破口大罵，就差拳打腳踢了。
圍觀的人都在勸這位媽媽，但她仍然不依不饒、咄咄相逼。一直沉默著的清潔工阿姨，突然間跪下了，並不斷磕頭。
也許對她來說，下跪的恥辱，遠比不上手裡這份維持生計的工作重要。小孩媽媽發火的原因，想必不外乎出於身份感和優越感：一個身份卑微的清潔工，憑什麼說她家的小孩不好？
然而，對底層人員的態度，有時候足以暴露出一個人的人品。做人最忌諱的，便是太有身份感。陝西科技大學的葛教授，僅僅因為垃圾車擋了他的道，就對可憐的清潔工阿姨拳腳相加。把人打得滿臉是血後，還不忘上前踩上幾腳。與葛教授同行的女伴，對清潔工口出狂言：“你掙多少錢，我掙多少錢，你擋著我掙錢！”
這樣的新聞，還少嗎？
知乎網友盧寒冰說：“一個人如果欺下，必然畏上。無他，人性也。”
那些打心眼裡瞧不起底層人員的人；那些需要通過打壓弱者來彰顯自己身份的人；那些不懂得尊重他人的人，真的很醜。
02
作家柴靜，有一次去四川大山裡採訪。村子裡的人們做了一大桌子的菜招待她，是前所未有的豐盛。
柴靜坐在一個留守的小男孩身邊，小男孩大概5、6歲左右。吃飯的時候，小男孩用筷子夾起一塊排骨，沒夾穩，掉到了柴靜腳邊。柴靜隨手將排骨撿起來，扔在了門邊的垃圾堆旁。
接下來的整個採訪過程中，小男孩一直在走神，眼睛老盯著外面看。爺爺在旁邊提醒他要看鏡頭，他便害羞地對著鏡頭回答了兩個問題。之後，眼睛卻又不自覺地朝外面看去。柴靜問小男孩：“你總看向那邊，是在等誰回來嗎？”
小男孩咬著嘴唇，喃喃地說了一句話：“我......我能撿回那個嗎？洗洗還能吃。”
柴靜震驚了：僅僅是一塊掉在地上的排骨，卻是山區孩子生活裡全部的幸福。
人間實苦，有多少掙扎在底層的人們，拼盡全力才能過完這平凡的一生。他們起早貪黑、努力生存，他們如螻蟻般微不足道，卻又苦苦支撐。正如村上春樹在《世界盡頭與冷酷仙境》中寫道：世上存在著不能流淚的悲哀，這種悲哀無法向人解釋。即使解釋，人家也不會理解。
它永遠一成不變，如無風夜晚的雪花靜靜沉積在心底。你永遠不知道別人經歷過什麼，又有什麼資格俯視、貶低他人？那些覺得自己高高在上，將別人踩進塵埃裡的人，實在是冷血至極。
生活不易，每種身份都值得被尊重，這個世界上，有太多太多在窮困苦難中艱難前行的人：有人一輩子生活在大山裡，臨死前唯一的願望就是能吃上一碗泡麵；有人冒著生命危險在景區的懸崖峭壁做垃圾工，每天撿上千斤的垃圾；有人常年在外漂泊打拼，大年都不能回家與妻兒團聚。
他們站在最黑暗的角落裡，心裡依舊渴望光明 。 木心說過：有教養的人士，對車伕、浴室侍應生、任何傳遞物品的人，從來不會敷衍搪塞。
衡量一個人的教養，很關鍵的一點就是取決於：他是否懂得別人的不易，是否願意尊重別人的卑微。
真正的善良，不喧譁，自有聲。
共勉。
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