最近老是看到有人說自己嘴笨,常常因此而很受困擾。這個問題其實很常見,我身邊很多朋友都是這樣。比如說,當別人在指責你的時候,明明被氣到吐血,可往往要等到當天晚上才能想出來該怎麼回懟他。當朋友需要安慰的時候,除了只會說“唉,你別哭了啊,你別哭了!”
好像就大腦一片空白,啥也想不到了,啥也不會說了。或者是,有時候明明是自己有理,但是如果跟別人爭執起來,往往因為嘴笨說不過人家,結果竟然變成了跟自己錯了一樣。內心狂怒的道“我到底在說什麼呀?”
尤其是,一到關鍵場合,比如說在會議上被臨時叫到發言,明明自己業績還不錯,但是隻是因為說話支支吾吾說不到正題上那發言就變成了說“這個嘛……哎呀,那個……嗯……,怎麼說呢!”
就這樣,一段話都沒有講清,一直在卡頓卡頓,給別人的感覺好像就是,你很心虛,你做的也不怎麼樣。那這樣的表達結果,自然就變成了說,工作中活都是自己做,可功勞卻往往變成別人了。或者呢,在日常生活中,有些女人因為嘴笨,不太會對公婆說好聽的話。有的時候,精心給婆婆買了禮物,被婆婆說道“哎呀,你不要亂花錢,你們要省著點錢。”
可是因為這明明是自己花的錢,所以你就回嘴說了一句“啊?我我沒有啊!”這個時候婆婆一個大白眼白過來說“沒有什麼沒有,你花我兒子的錢還少嗎?”天啊,婆婆的這一句是不是能被懟到內傷,這都哪跟哪啊,自己是一片好心,結果變成了吃力不討好?
諸如此類,很多時候就是因為一個小小的類似於嘴笨的表現,束縛住了我們本該發揮出來的能力,讓我們找不到好對象,工作中沒有好表現。吃了虧還說不出。所以,小編今天就來和大家一起來聊聊,該如何克服嘴笨這個障礙,幫助不會說話的你。
首先我們來分析一下,是什麼原因導致我們急到頭禿卻什麼話也說不出來。當你很想說話,卻說不出來的時候,其實往往是因為我們想表達的內容被卡在了中間。一面,是我們很想要表達出來這個聲音,因為每一個人都有渴望被別人聽到,看到,渴望得到對方反饋的認可。但同時,另一邊,是不安和擔心,比如說對方會怎麼想,他會怎麼看我啊,他會不會覺得我不好啊,他能理解嗎?他會喜歡我,認可我嗎?
我們在心理學上去解釋啊,每一個人,最早期的人際互動都是嬰兒和媽媽的模式,在我們生命的最初,給到我們反饋的人也只有媽媽,一個人如果在嬰兒期和母親的互動中得到了很好的境印。也就是說,媽媽就像一面鏡子,小嬰兒,通過媽媽的反饋來認識自己。問題就在於,如果當母親的境印不足夠的時候,我們成人 才會需要找到一個新的境印,從別人的評價和反饋中,再來確立自我。
所以,那當我們面對不熟悉的人的時候,我們常常就會過度擔心,不知道對方有什麼樣的反應,又會擔憂她怎樣看我,而導致我不敢表達,不會表達等等。所以,最後呈現出來的結果就是嘴笨,說話不趕趟,說話說不到點子上。
就今天的話題,我們首先來區分一下,因為嘴笨說不好話的類型其實大體有兩種情況。
第一種,是當矛盾發生的時候,比如,別人在指責我們的時候,我們大腦一片混亂,提取不出來有效的反駁語句。那麼在這個時候,小編首先提供給大家的一個技巧就是順水推舟。
舉個例子講講什麼是順水推舟,我之前聽過一個心理學的教授講過一個很好的故事。因為這個教授講課講得很棒,所以,自己開了一個心理學的課時,結果是堂堂爆滿。而選擇選修課的學生人數,又跟教授們的工資掛鉤,那自然這位教授難免就遭到了其他同事們的羨慕嫉妒恨,所以在一次全校性的會議上,就有人站出來,表示了很大的不滿,說是因為這位教授憑藉自己的男性優勢和很多女同學曖昧不清,所以,很多女同學才會去選修他的課。
那這位教授的回答就特別的機智,他的回覆是說,先半開玩笑地承認自己說,嗯……我確實很有男性魅力,不然也不會被人在全校性的會議上點名做批鬥!這個時候,大家所有開會人員都哈哈大笑了起來。第二歩,他說的是,我也承認我跟女同學們的關係相處的不錯,但是如果要涉及到曖昧不清這一塊,自己是不認的,因為要選修自己課程的女同學,大約有幾百個人呢,那如果分別要跟這麼多女生搞曖昧不清,自己也沒有空研究學術了。
大家一聽自然也覺得很荒謬,於是,這個謠言也就不攻自破了。這個就是一個典型的順水推舟,順著對方的指責說,要知道對方在指責我們的時候,往往會口不擇言而以偏概全,那麼我們要做的就是恰好抓住這個漏洞而一擊致命。比如說像今天開頭小編給大家舉的那個例子,當婆婆總是指責我們說“唉,你怎麼又亂花錢,你整天除了買口紅,買衣服,就沒看你做別的事兒!”
這個時候我們就可以用順水推舟的方式去說“媽媽其實也不會啊,如果我整天只是買東西,那我哪來的錢買這些東西呢?所以其實我還是在賺錢。只不過可能您平時沒有看到!”
那麼再說第2種情況,就是因為小的時候長期缺乏被境印的成長經歷。所以,長大後也不懂如何回答對方的情緒,那麼到底什麼是正確回應對方的情緒呢?
簡單的方式可以是共情。今天教大家一個簡單的語境公式,就是yes加and。也就是說,首先要先認可對方的態度,yes,然後再順著講下去自己要表達的那一部分end。就像開頭舉例子說,在工作中被領導點名發言,我們甚至不知道該如何肯定領導的態度,那我們可以先放慢語速,簡單的重複。比如說“領 導您剛才說啊,讓我來講一講去年的業績是怎麼做的,還要講一講明年是怎麼打算的,於這個問題啊,我是怎麼這麼想的……”
先去肯定對方說的內容,要知道你在重複別人的過程中也是給予了對方一個肯定和接受的態度。另外,也給了大家自己一個大腦緩衝的時間,就像我們平時說口頭禪的原理是一樣的,目的呢其實就是為了讓自己有一個空間去想一想,接下來我要說什麼。
再比如安慰失戀的朋友,當看到朋友為一個渣男哭得要死要活的時候,要注意,在這裡你不能義憤填膺的幫她罵渣男,而要做的是先認同朋友的情緒。比如說,你肯定很傷心吧,或者說他對你一定很重要,你才這麼難過,沒關係,我會在這兒一直陪著你。讓對方確認自己是有權利這樣做的,那有的時候其實大家明明知道,自己就是在做一件很荒唐的事情,其他人可能都無法理解自己,但是我們內心需要的只是被別人認可這種感覺。
小編一直很喜歡廖一梅說的一段話,是這樣講的“人這一輩子遇到愛遇到性都不稀奇,最難的是遇到理解。被你理解,絕境亦是希望。”其實就是這樣在溝通中表達到位,你就可以輕鬆的走到別人的心裡,在感情中亦是如此,有的時候我們缺的不是愛一個人的心,缺的也不是愛一個人的勇氣,往往真情被耽誤,就是因為自己一時嘴笨或者是口不擇言。
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