福建日報APP-新福建4月7日訊(通訊員 邱曉麗 劉政卿)“你們為我推遲下班,真是太感謝了!”下午六點多,在武平縣行政服務中心稅務窗口前,年逾古稀的鐘大伯對稅務幹部豎起大拇指,激動地說。
“眼看就要下班了,他們一行4人前來辦理二手房稅款入庫手續,因歷史遺留房產證已過戶、土地使用證未過戶等原因,業務相對繁瑣,而且房產轉讓人還要從上杭趕過來簽字,天空又下著大雨,為避免鍾大伯再跑一趟,我們立即啟動了延時服務。”武平縣行政服務中心稅務窗口負責人林德忠說,“其實這是我們應該做的,我們就是要像春風一樣,暖心、貼心,讓群眾辦稅便利、便捷。”
“真正開始辦理業務都已經是下班時間了,稅務窗口的工作人員仍然耐心細緻地幫我們做好每筆稅款入庫,拖到六點多才下班,真心為他們的工作態度和職業精神點贊!”鍾大伯由衷地說。
據悉,武平縣稅務局嚴格遵循“馬上就辦,真抓實幹”的原則,細化制定了縣局2020年“便民辦稅春風行動”任務分工與時間安排,逐一梳理疫情防控期間各項稅費優惠政策適用的納稅人與繳費人,實行“一企一策”網格化管理。截至目前,通過電話、稅訊通、稅企微信群等方式開展 “一對一”“點對點”宣傳輔導1963戶。同時,全面推行郵寄發票、網絡辦稅、在線解答等“非接觸式”涉稅服務,持續拓展預約辦理、錯峰辦理、容缺辦理、延遲辦理,不斷提高疫情防控期間的服務質效,讓納稅人切身感受到“便民辦稅”的春風。
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