“遠程視頻服務就是好！”10日，家住武平縣平川街道碧水莊園的馬先生對武平縣不動產登記窗口的便民服務措施和高效辦事效率連聲稱讚。
原來，馬先生4月初將夫妻名下的商品房申請抵押登記，因其妻子王女士在廣州工作。疫情防控期間，王女士無法回武平辦理不動產抵押登記業務的面籤手續。得知縣行政服務中心不動產登記窗口已開通遠程視頻辦證服務，便向窗口申請辦理登記。工作人員按照中心的相關文件要求，立即通過視頻畫面對話核對王女士的身份信息，並詢問相關內容，錄製整個視頻過程存檔備查，並要求將視頻中所籤的抵押材料郵寄給登記機構。不到30分鐘，就順利完成了不動產抵押登記業務。
“遠程視頻服務是申請人提供除本人到場面籤或公證之外的第三種辦證途徑，為當事人節約了大量的時間和往返費用。”武平縣行政服務中心管委會主任曾雪武介紹，自推廣遠程視頻服務辦證以來，目前共為30多位無法到場面籤的群眾提供了便捷服務。他說，武平縣行政服務中心近年來積極貫徹落實“便民、規範、高效、廉潔”服務宗旨，切實讓“百姓少跑腿、信息多跑路”。特別是今年疫情防控期間，中心以“開通遠程視頻”貼心又高效的服務方式，真正將“一趟不用跑，最多跑一趟”便民服務落到實處，得到了市民一致好評。
（通訊員 王發祥 朱京豔）
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