人民網-江西頻道
贛鄱大地，紅谷灘上，城市發展日新月異。
在高樓林立的南昌市紅谷中大道，浦發銀行南昌分行靜靜矗立在1402號，見證著江西金融業的騰飛與繁榮。
“浦”惠贛鄱 緣起初心
江西與上海同飲長江水，有著共同的紅色基因、濃厚的手足感情和堅實的合作基礎。懷抱根植贛鄱、助力老區的初衷，15年前，浦發銀行從黃埔江畔來到贛鄱大地，譜寫了一曲令人感動的滬贛合作“金融情”。
15年來，伴隨改革開放的時代進程，浦發銀行南昌分行堅持不斷推進改革創新，市場競爭力、社會影響力穩步提升，持續保持在區域同類型股份制銀行發展的前列。到目前，累計為江西提供各類融資超5000億元；近5年，貢獻稅收超10億元，多次獲“金融服務貢獻獎”“金融產品創新貢獻獎”等表彰。
進駐江西后，浦發銀行南昌分行充分依託浦發系統優勢，將許多先進的金融技術與服務模式引入江西。建成系統內首家3.0 標準網點，相繼推出“6S管理”“三維一體”動線服務模式，發放了省內第一筆併購貸款……
而今，浦發銀行南昌分行在投資銀行、金融市場、貿易融資、綠色信貸、網點服務等多領域形成了特色化的服務優勢。2014年以來，該行債務融資工具發行只數連續6年居省內同業首位，年發行量多次突破百億規模，落地全省首單永續中票、首單綠色境外債券等創新品種。2019年，該行營業部連續第4屆蟬聯“中國銀行業文明規範服務百佳示範單位”，成為全省銀行業服務標杆和旗幟。
紮根一地 服務一方
15年來，浦發銀行南昌分行一直在轉型，但始終堅持金融服務實體經濟本源，提升其金融服務的廣度和深度。
聚焦區域戰略，提供全方位投融資服務支持。浦發銀行南昌分行始終緊跟區域戰略佈局與產業轉型升級方向，集中資源，創新模式，助力江西經濟社會高質量跨越式發展。2014年，與江西省人民政府簽訂“三年千億”戰略合作協議；2016年，主導設計並簽約江西首支千億級發展升級引導基金、南昌市滕王閣城市發展基金；2018年，出臺江西省文化旅遊行業綜合金融服務方案；2019年，出臺江西省國資國企改革服務方案……近年來，策應江西“綠色崛起”戰略，大力推進綠色金融服務，累計投放綠色金融產品百億元。今年，該行計劃在贛江新區籌建一家支行網點，全力支持打造美麗中國“江西樣板”。
在浦發銀行南昌分行15年的發展歷程中，一頭連著區域發展戰略，另一頭則始終與民生普惠、小微企業緊密相連。早在2007年，該行就成立了中小客戶部，為省內首家成立一級部門專項為中小企業提供服務的銀行機構，創建“奉新模式”“銀園保”等服務模式。近年來，該行深入貫徹中央大力支持小微業務發展的有關政策，將解決小微企業融資難、融資慢、融資貴作為重中之重來抓，持續不斷創新產品，優化信貸流程和服務模式,實現了“一分鐘”融資、“一站式”服務、“一價式”收費的“三個一”信貸體驗。據統計，2019年，該行小微企業貸款增長37%，高於各項貸款增幅9.71個百分點。
此外，浦發銀行南昌分行還加大數字化轉型發展力度。基於手機銀行，首家推出面向客戶自助使用的線上資產配置服務平臺——“財智機器人”，開創商業銀行在智能投資顧問領域應用的先河。利用互聯網手段推進消費金融發展，上線公積金點貸、“浦惠到家”服務平臺等定製化、多元化、個性化服務，以“看得見”的服務不斷提升客戶金融服務體驗。
金融戰“疫” 擔當有為
15年來，在深耕金融服務的同時，浦發銀行南昌分行將社會責任擔當融入企業成長基因，以實際行動弘揚企業公民精神。
春節前夕，一場突如其來的新冠肺炎疫情快速蔓延，帶來的不只是一場疫情阻擊戰，更是一場對企業社會責任的考驗。面對突發疫情，浦發銀行南昌分行堅定信念、聽黨指揮，堅決把廣大客戶和員工生命安全和身體健康放在第一位，對內嚴格疫情排查防控，對外做實金融服務保障，及時推出各項措施，積極創新金融產品和服務模式，為打贏疫情防控阻擊戰，為企業復工復產貢獻“浦發力量”。
保證信貸資源，刷新審批效率。
疫情防控是各行各業同心同力聚沙成塔的協作畫卷，更是一場與時間的賽跑。為打好金融助攻，浦發銀行南昌分行主動加強與醫院、防疫產品製造及採購等疫情防控相關領域企業的服務對接，保證信貸資源供給；對受疫情影響較大的行業及暫時受困的企業，採取授信策略調整予以支持，做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸；為防疫行業開通綠色通道，實行“即來、即審、即辦”，一次次刷新業務審批落地速度，創造了金融戰“疫”的“浦發速度”。
聯動總分支三級機構，24小時內完成某承擔馳援武漢等抗疫一線負壓監護型救護車生產任務汽車集團授信審批，並首批發放1億元流動資金貸款，創下該行集團授信審批最快紀錄；為某便攜式紅外測溫智能預警系統發放2億元流動資金貸款；為某市政環衛服務公司發放5000萬元流動資金貸款，用於採購消毒液、灑水車無害化處理設備等市政環衛防疫物資……截至目前，浦發銀行南昌分行發揮金融優勢，累計為防疫行業提供超10億元信貸支持，為抗疫工作提供有效助力。
創新服務模式，延伸服務觸角。
突如其來的疫情，打亂了人們的生活節奏，也改變了很多行業的工作節奏。浦發銀行南昌分行統籌線上線下渠道，全力保障金融服務不打烊。
在線下，妥善做好疫情期間網點營業安排。同時高度重視營業網點、辦公場所的衛生防疫管理，在網點配置體溫計、消毒液，每日定期對櫃檯、自助服務機具等設施進行清潔消毒，為員工配置口罩等防護用品，並在各網點張貼倡議書，引導客戶佩戴口罩，做好個人防範……通過多項措施，既保護了現場客戶和員工的身體健康，也保障了各項日常金融服務順利開展。
在線上，加大科技支撐，拓展服務內容，延伸服務觸角。如，依託“浦惠到家”APP，為社區、藥房和復工復產企業，解決口罩預約、流動人口登記、員工遠程辦公信息登記、食堂餐飲預約登記、企業人員復工上班打卡登記等問題；在手機銀行上線免費問診服務，提供7×24小時在線諮詢；推出“安心宅家，暖心守護”系列生活服務，針對客戶宅家享美食、不出門買菜的需求以及提升宅家生活的內涵，提供宅家服務。
“過去15年，浦發銀行南昌分行經歷了不平凡的發展歷程，最重要的一條經驗就是紮根贛鄱、服務江西。”浦發銀行南昌分行負責人表示，面對未來，浦發銀行南昌分行將不忘初心，牢記使命，當好支持江西高質量發展的金融“排頭兵”和“先行者”。(郭冬英)
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