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隨著各大企業陸續復工，大部分商場以及購物中心逐漸恢復了正常的營業時間。小編近日走訪北京朝陽合生匯、北京薈聚中心以及西單大悅城等商場發現，客流已經明顯增加。週末消費者較多，也都出現了部分餐飲店排隊的現象。
小編在北京朝陽合生匯看到，消費者以年輕人居多，客流主要分佈在室內餐飲街區21區BLOCK，服裝零售品牌和餐飲店，兒童業態的客流則相對較少。
北京朝陽合生匯一位餐飲商戶表示，週六客流是最大的，週日稍少，工作日客流雖然跟之前差別較大，但也在逐步增長。
據瞭解，商場於3月27日將營業時間調整為10:00-22:00。北京朝陽合生匯方面表示，現在的客流差不多可達到此前的一半。
隨後，在大興西紅門的北京薈聚中心，消費者也同樣集中在餐飲和零售區域，宜家家居的客流相對較少。一位附近居民表示，在保證自己和家人安全的前提下，會偶爾來商場進行購物，也能舒緩一下心情。“因為薈聚體量較大，所以也不太可能會出現人群非常密集的地方，而且商場也做了很多安全保障措施，我們在這裡購物也能放心。”
此前為了安全，商場於2月2日起暫停營業，3月8日重新營業。對於商場恢復營業後的客流情況，北京薈聚中心的相關負責人表示，自3月8日恢復營業以來，客流情況保持著穩定有序的復甦勢頭：工作日的客流恢復到疫情前約3成，週末則為1/4；營業額則恢復到疫情前的4成。
此外，多家商場和購物中心也陸續恢復營業並調整了營業時間。
自3月22日起，北京龍德廣場週日至週四營業時間調整為10:00-21:00，週五至週六為10:00-22:00。北京華聯萬柳購物中心自3月22日起，營業時間調整為9:30-21:30，其中BHG生活超市也恢復正常營業時間，為7:30-21:30。北京鳳凰匯購物中心自3月30日起，商場營業時間恢復正常為10:00-22:00。北京五彩城購物中心從3月23日開始，營業時間也變更為10:00-22:00。
為了保障消費者購物安全，商場在抗疫防護方面也沒有懈怠。
北京朝陽合生匯加強了室內外空氣流通，並做好空調系統各部件的清洗消毒工作。安排清潔人員對商場內的廁所、電梯等公共區域進行清潔，保障消費者的安全。此外，商場也在店鋪門口設置了“一米線”，餐飲店內控制消就餐人數等。
北京薈聚中心也採取了多種疫情防控措施，包括在每個開放的出入口都設有掃碼登記及體溫測量；在各店鋪門口同樣設置掃碼登記，設立了店內人數；每日公共區域進行多次消毒，加強室內空氣流動，以及餐飲店內要保證就餐距離等。
疫情期間，為了促進消費，商場和購物中心都以“雲購物”的模式，通過線上營銷進行品牌推廣。如華潤五彩城採用線上支付的方式購買產品，商品將採用無接觸方式配送到家；北京長安天街針對不同業態為消費者組建了購物微信群，消費者可以在群裡聯繫相關商家購買產品，商品由順豐快遞送貨到家；天虹也開通了“線上百貨”的服務，顧客線上下單後可以選擇到店還是到家。
如今，在疫情得到了控制之下，商場為促進線下消費，也推出了各種活動。據悉，合生麒麟新天地將在疫情結束後投入百萬元用於補貼消費者，消費者可以通過大眾點評等平臺團購優惠券，所有場內商戶均可使用；三里屯太古裡還針對通過店鋪微信達成的會員消費，進行雙倍積分的獎勵等。
此外，為了減輕商場經營壓力，政府將給在疫情期間減免租金支持商戶運營的北京商場一定的補貼，最高可補貼50萬元。北京商務局表示，此次政策的出臺是為了為鼓勵本市百貨、購物中心等大型商場疫情期間正常經營。
王瑩瑩/文、攝、視頻
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