最近一段時間以來，來自境外重點地區的旅客給我市疫情防控工作帶來新考驗。作為國內第四大旅客入境空港口岸，廈門如何嚴防境外輸入，守好“大門”，打好戰疫下半場？
“終於回到祖國的懷抱，感覺真是太好了！”4月5日，城市捷報記者來到高崎國際機場、入境人員分流服務中心，聽到的都是旅客這樣的心聲。如果將戰疫分成上下半場，那麼上半場已經取得階段性勝利，但是，外防輸入這下半場同樣不好打。在高崎國際機場、入境人員分流服務中心以及定點隔離酒店裡，從2月26日起駐守至今的廈門交通人，攜手各部門多鏈條、全方位合作，打造戰疫中樞，在每天數百次甚至兩三千次的接待中，做到“面對面”交接，“點對點”到位，書寫著值得點讚的篇章。
早在2月26日，我市就成立了入境人員防控現場指揮組，市交通運輸局牽頭組織口岸、衛健、海關、邊檢、機場等多部門聯動，梳理機場入境人員分流過程的各個環節，針對境外疫情重點防控地區入境人員的來源、軌跡、去向，固化處置程序，細化工作流程，建立人員分流運行、後勤保障服務、上下統籌協調等機制。
3月18日，我市發佈關於進一步加強境外入廈人員健康管理的公告，要求對所有14天內有境外（含臺港澳）旅居史的入廈人員實行14天集中醫學觀察，並設立機場入境人員分流服務中心，進駐啟泰中心，按照科學佈局、快速採集、嚴謹安全的原則，做好入境人員交接、體溫測量、按序分流、信息採集等工作，為我市嚴防境外疫情輸入提供了有力支撐。
在加強境外入廈人員防疫處置工作上，機場現場指揮部已總結出幾招，一方面加強組織能力，設置扁平化指揮體系，發現問題立即解決；另一方面，落實部門職責，各相關單位相互銜接，指揮部及時發佈流程，避免無效及盲目操作。強化關口前移也很重要，指揮部全面開展口岸檢疫、體溫檢測，對疑似病例、有症狀人員和密切接觸者第一時間進行轉運防疫處置，以縮小接觸範圍，控制風險。此外，廈門還做到加強提前預判，結合大數據分析，將航司、前程機場、邊檢等關口報送的數據，通過機場運行控制中心運管委平臺形成信息樞紐，發給指揮部和現場分撥中心，助力快速分撥。
在此基礎上，廈門實行區域聯防協同管控，建立福州-湖裡，泉州-思明，漳州、南平-集美，三明-海滄，莆田、寧德-同安，龍巖、平潭-翔安的結對處置工作小組，聯合集中管控入境人員。
市交通運輸局副局長、廈門機場處置指揮部總指揮師強強調，這其中，五個環節的管控，即源頭管控、飛行過程管控、落地管控、分流中心管控、酒店管控，是確保“不漏一人”的有力保證。截至4月5日零點，廈門機場入境航班共有425架次，32630人，排查境外入廈12072人，實現了“零差錯、零失誤”目標。
快速高效的分流過程
記者直擊
暖心服務催生暖心故事
“愛心廈門迎接您！祖國母親歡迎您！”4月5日晚上，廈門機場入境人員分流服務中心燈火通明，入口處的牆上，這幾個大字格外暖心。 兩個多小時前，兩百多名從首爾飛來廈門的旅客先在飛機上接受海關登臨檢疫，再前往海關入境查驗大廳進行“三查三排”，經過入境查驗、健康申報、體溫篩查、核酸檢測等流程後搭乘專車來到這裡，不到半個小時就可以完成分流安排、車輛接引。
隊伍中，一個女孩掏出手機，把分流服務中心當背景，來了個自拍。一旁的工作人員說，這地方已經成為網紅打卡背景牆了。
經過人員清點核對、體溫測量後，旅客們開始有序進入服務中心。沒走幾步，就見到有位工作人員站在一旁，給每位旅客發放“愛心袋”，裡面裝的是具有廈門風味的鼓浪嶼餡餅，還有礦泉水、口罩、入境流程圖等，真是獨具特色的愛心廈門的寫照。記者四處打量了一下，只見大廳入口貼著一張分流服務中心平面圖，還有多個醒目的導引牌、標識牌，“溫馨提醒”“免費wifi”等字樣也隨處可見，真是貼心。
機場入境人員分流服務中心歡迎入境的鄉親們
從紐約轉機來的@suisse打算回江蘇無錫，她的女伴@Vanche_aaaZhe要回昆明。短短几分鐘，工作人員就為她們完成了信息採集、確認等工作。“我覺得廈門挺好的，也挺安全，要不咱們還是呆滿14天再走吧？”@suisse和女伴低聲商量起來。兩個人都說，一落地就看到工作人員都戴著口罩、穿著防護服，這讓她們覺得挺安心，決定在這呆到隔離期滿。
值得一提的是，在服務中心的總諮詢臺，還有專業人員為旅客進行情緒疏導。師強說，有的旅客輾轉好幾個地方才來到廈門，情緒難免有點急躁，工作人員就會及時安撫他們。
這樣暖心的服務催生了很多故事。廈門機場入境人員分流服務中心現場指揮傅芳槐說，3月31日上午，他們迎來一名出生才46天的嬰兒。這可是分流服務中心運轉以來，接待的年齡最小的旅客。工作人員輕輕地為當時睡得正香的寶寶量好體溫，快速辦理分流手續，寶寶的父母非常感動。
一人一份愛心袋
特寫
嚴格做到“不漏一人”
專訪市交通運輸局副局長、廈門機場處置指揮部總指揮師強
“要嚴格做到‘不漏一人’，全力做好航空運輸、口岸檢疫、接轉分流、病患排查、目的地送達、社區防控等全閉環管理；同時，抓細抓實落地後分流點及留觀點的管控措施，構築有效防控體系。”師強經常跟工作人員說，不要以為你做的事情小，若從你的手上漏掉一個，就會給疫情防控帶來不必要的麻煩。
自從疫情爆發以來，這兩個多月裡，師強24小時在線，過了凌晨才睡覺是常有的事，最忙的時候，他曾連續4天每天只睡3個小時。有人算過，市交通運輸局牽頭的綜合工作組串聯多部門，加起來有1000多名工作人員，而從交通運輸局派出的只有師強和他的3個小夥伴。師強已經記不清有多久沒回過家了。在機場附近的臨時住處裡，他的房間有一面窗戶可以欣賞到埭遼水庫的美景，但絕大多數時間，他都把目光投向了另一扇窗，從那裡，可以看到翔雲三路，看到啟泰中心，看到一車又一車旅客來往。
但實際上，這樣的遠望對師強來說也不多，在臨時的“家”裡，他考慮得更多的是，怎麼做到忙而不亂、緊而有序，同時又要發揮愛心廈門的優勢，讓旅客找到家的感覺，於是，在疫情防控第一線，他那張只戴口罩的疲憊臉龐彷彿無處不在。眼下“大戰”仍酣，最近航班減少後，每天仍有約500人入境。此外，火車站及通過第三方航空公司來的有境外旅居史的旅客，也都送到分流服務中心來分流，他還將繼續奮戰在戰疫一線，做預防境外疫情輸入的“守門人”。
文/圖 城市捷報全媒體記者小語 莊昭 俞傑 許婷婷
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