最近一段时间以来，来自境外重点地区的旅客给我市疫情防控工作带来新考验。作为国内第四大旅客入境空港口岸，厦门如何严防境外输入，守好“大门”，打好战疫下半场？
“终于回到祖国的怀抱，感觉真是太好了！”4月5日，城市捷报记者来到高崎国际机场、入境人员分流服务中心，听到的都是旅客这样的心声。如果将战疫分成上下半场，那么上半场已经取得阶段性胜利，但是，外防输入这下半场同样不好打。在高崎国际机场、入境人员分流服务中心以及定点隔离酒店里，从2月26日起驻守至今的厦门交通人，携手各部门多链条、全方位合作，打造战疫中枢，在每天数百次甚至两三千次的接待中，做到“面对面”交接，“点对点”到位，书写着值得点赞的篇章。
早在2月26日，我市就成立了入境人员防控现场指挥组，市交通运输局牵头组织口岸、卫健、海关、边检、机场等多部门联动，梳理机场入境人员分流过程的各个环节，针对境外疫情重点防控地区入境人员的来源、轨迹、去向，固化处置程序，细化工作流程，建立人员分流运行、后勤保障服务、上下统筹协调等机制。
3月18日，我市发布关于进一步加强境外入厦人员健康管理的公告，要求对所有14天内有境外（含台港澳）旅居史的入厦人员实行14天集中医学观察，并设立机场入境人员分流服务中心，进驻启泰中心，按照科学布局、快速采集、严谨安全的原则，做好入境人员交接、体温测量、按序分流、信息采集等工作，为我市严防境外疫情输入提供了有力支撑。
在加强境外入厦人员防疫处置工作上，机场现场指挥部已总结出几招，一方面加强组织能力，设置扁平化指挥体系，发现问题立即解决；另一方面，落实部门职责，各相关单位相互衔接，指挥部及时发布流程，避免无效及盲目操作。强化关口前移也很重要，指挥部全面开展口岸检疫、体温检测，对疑似病例、有症状人员和密切接触者第一时间进行转运防疫处置，以缩小接触范围，控制风险。此外，厦门还做到加强提前预判，结合大数据分析，将航司、前程机场、边检等关口报送的数据，通过机场运行控制中心运管委平台形成信息枢纽，发给指挥部和现场分拨中心，助力快速分拨。
在此基础上，厦门实行区域联防协同管控，建立福州-湖里，泉州-思明，漳州、南平-集美，三明-海沧，莆田、宁德-同安，龙岩、平潭-翔安的结对处置工作小组，联合集中管控入境人员。
市交通运输局副局长、厦门机场处置指挥部总指挥师强强调，这其中，五个环节的管控，即源头管控、飞行过程管控、落地管控、分流中心管控、酒店管控，是确保“不漏一人”的有力保证。截至4月5日零点，厦门机场入境航班共有425架次，32630人，排查境外入厦12072人，实现了“零差错、零失误”目标。
快速高效的分流过程
记者直击
暖心服务催生暖心故事
“爱心厦门迎接您！祖国母亲欢迎您！”4月5日晚上，厦门机场入境人员分流服务中心灯火通明，入口处的墙上，这几个大字格外暖心。 两个多小时前，两百多名从首尔飞来厦门的旅客先在飞机上接受海关登临检疫，再前往海关入境查验大厅进行“三查三排”，经过入境查验、健康申报、体温筛查、核酸检测等流程后搭乘专车来到这里，不到半个小时就可以完成分流安排、车辆接引。
队伍中，一个女孩掏出手机，把分流服务中心当背景，来了个自拍。一旁的工作人员说，这地方已经成为网红打卡背景墙了。
经过人员清点核对、体温测量后，旅客们开始有序进入服务中心。没走几步，就见到有位工作人员站在一旁，给每位旅客发放“爱心袋”，里面装的是具有厦门风味的鼓浪屿馅饼，还有矿泉水、口罩、入境流程图等，真是独具特色的爱心厦门的写照。记者四处打量了一下，只见大厅入口贴着一张分流服务中心平面图，还有多个醒目的导引牌、标识牌，“温馨提醒”“免费wifi”等字样也随处可见，真是贴心。
机场入境人员分流服务中心欢迎入境的乡亲们
从纽约转机来的@suisse打算回江苏无锡，她的女伴@Vanche_aaaZhe要回昆明。短短几分钟，工作人员就为她们完成了信息采集、确认等工作。“我觉得厦门挺好的，也挺安全，要不咱们还是呆满14天再走吧？”@suisse和女伴低声商量起来。两个人都说，一落地就看到工作人员都戴着口罩、穿着防护服，这让她们觉得挺安心，决定在这呆到隔离期满。
值得一提的是，在服务中心的总咨询台，还有专业人员为旅客进行情绪疏导。师强说，有的旅客辗转好几个地方才来到厦门，情绪难免有点急躁，工作人员就会及时安抚他们。
这样暖心的服务催生了很多故事。厦门机场入境人员分流服务中心现场指挥傅芳槐说，3月31日上午，他们迎来一名出生才46天的婴儿。这可是分流服务中心运转以来，接待的年龄最小的旅客。工作人员轻轻地为当时睡得正香的宝宝量好体温，快速办理分流手续，宝宝的父母非常感动。
一人一份爱心袋
特写
严格做到“不漏一人”
专访市交通运输局副局长、厦门机场处置指挥部总指挥师强
“要严格做到‘不漏一人’，全力做好航空运输、口岸检疫、接转分流、病患排查、目的地送达、社区防控等全闭环管理；同时，抓细抓实落地后分流点及留观点的管控措施，构筑有效防控体系。”师强经常跟工作人员说，不要以为你做的事情小，若从你的手上漏掉一个，就会给疫情防控带来不必要的麻烦。
自从疫情爆发以来，这两个多月里，师强24小时在线，过了凌晨才睡觉是常有的事，最忙的时候，他曾连续4天每天只睡3个小时。有人算过，市交通运输局牵头的综合工作组串联多部门，加起来有1000多名工作人员，而从交通运输局派出的只有师强和他的3个小伙伴。师强已经记不清有多久没回过家了。在机场附近的临时住处里，他的房间有一面窗户可以欣赏到埭辽水库的美景，但绝大多数时间，他都把目光投向了另一扇窗，从那里，可以看到翔云三路，看到启泰中心，看到一车又一车旅客来往。
但实际上，这样的远望对师强来说也不多，在临时的“家”里，他考虑得更多的是，怎么做到忙而不乱、紧而有序，同时又要发挥爱心厦门的优势，让旅客找到家的感觉，于是，在疫情防控第一线，他那张只戴口罩的疲惫脸庞仿佛无处不在。眼下“大战”仍酣，最近航班减少后，每天仍有约500人入境。此外，火车站及通过第三方航空公司来的有境外旅居史的旅客，也都送到分流服务中心来分流，他还将继续奋战在战疫一线，做预防境外疫情输入的“守门人”。
文/图 城市捷报全媒体记者小语 庄昭 俞杰 许婷婷
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