三大運營商聯合發佈5G消息白皮書,與您分享背後的故事

獨家專訪|三大運營商聯合發佈5G消息白皮書,與您分享背後的故事

4月8日上午10:00,中國移動、中國電信、中國聯通聯合發佈《5G消息白皮書》。《白皮書》闡述了5G消息的核心理念,明確了相關業務功能及技術需求,提出了對5G消息生態建設的若干構想。中國移動副總經理董昕、中國電信副總經理王國權、中國聯通副總經理範雲軍,以及來自華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯想、魅族、海信、蜂動、菊風等11家企業的代表出席發佈會,共同見證5G消息業務開啟新篇章。(《5G消息白皮書》原文見文末)

通信君瞭解到,中國移動5G消息團隊從2013年開始就致力於研究將短信業務升級到富媒體消息,來滿足用戶日益豐富的需求,全面提升用戶體驗。歷經多年,項目團隊在業務產品設計、技術研究、國際標準制定、測試工具開發等領域積累了大量的成果,為5G消息業務的推出奠定了堅實的基礎。

5G消息研發過程中,項目團隊付出了大量努力。通信君第一時間獨家專訪了5G消息白皮書研發團隊,與您一起分享5G消息研發背後的故事。


全球運營商與行業合作伙伴共同建立的5G消息業務生態將是一個標準、開放、共贏的生態體系。中國三家運營商率先推出的5G消息業務,可覆蓋中國全部移動用戶,並實現與全球其他運營商用戶的互聯互通。

統一的技術標準可屏蔽各類終端的差異性,降低終端與平臺的適配難度,所有用戶均可享受到一致的業務體驗。未來全球更多運營商加入到5G消息生態系統中,覆蓋用戶將進一步擴大。開放的消息通道,具有絕對的中立性,將使所有行業客戶享受到完全平等的接入能力。整個生態系統中,運營商、行業客戶、終端廠商、個人用戶,以及相關聯的AI技術、SDK技術提供商,均可在5G消息服務過程中獲得更大收益。


通信君:白皮書提到,5G消息業務生態將是一個標準、開放、共贏的生態體系。中國三家運營商率先推出的5G消息業務將實現與全球其他運營商用戶的互聯互通。我們是如何推動全球統一標準的呢?

5G消息研發人員:

針對中國移動用戶眾多的特點,我們提出了一套效率高、開銷小的技術方案,但由於全球運營商面對的市場環境和技術選擇存在較大差異,在推動此方案成為全球統一標準時遇到了較大阻力。

我們首先通過大量測試驗證了該方案的優勢,為推動方案提供了數據支持,又先後經歷了近十次面對面國際會議,上百次電話會議,歷時三年,最終將方案推進國際標準。

此後,又與產業合作伙伴合作,該方案被成功推動成為了國際標準中5G終端必選消息功能的一部分。


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與各國運營商研討5G消息標準


使用5G消息,用戶無需下載客戶端,在終端原生的消息入口即可接收到5G消息。5G消息業務使個人用戶之間的信息溝通更豐富、更便捷,用戶之間除了可以發送文本信息,還可以發送圖片、音視頻等多種媒體和多種格式的信息。

根據GSMA計劃,未來5G終端都將支持5G消息業務,目前相關標準已完成制定工作。可以預見,5G消息業務的廣泛普及將為廣大手機用戶帶來全新的業務體驗,為全球運營商、行業客戶和相關產業界帶來寶貴的發展機遇。

通信君:使用5G消息,用戶無需下載客戶端,在終端原生的消息入口即可接收到5G消息。在研發階段,面對不同廠商不同終端的差異如何確保研發測試順利進行?

研發人員:

終端產品的質量是業務成功的關鍵,為了避免業務上線後,因為終端協議的差異引起大量問題,項目組前瞻性地開發了RCS一致性測試工具,用於對即將上市的5G消息終端進行協議一致性測試。

測試工具開發是一個需要耐得住寂寞的過程,在開發過程中,團隊查閱了數十本規範,整理出兩千頁測試流程,確定三萬餘個檢查點,支持了近300條RCS 協議測試用例。

伴隨著測試工具的啟用,完成了對華為、小米、OPPO及ViVO等主流終端的測試,幫助終端廠家發現並解決問題,雖然期間歷盡各種艱辛,但是小夥伴們收穫了滿滿的成長和成就感。


5G消息基於GSMA RCS UP標準構建,實現消息的多媒體化、輕量化,通過引入MaaP技術實現行業消息的交互化。5G消息帶來全新的人機交互模式,用戶在消息窗口內就能完成服務搜索、發現、交互、支付等一站式的業務體驗,構建了全新的信息服務入口。

Messaging as a Platform,通信運營商建立的消息能力,使行業客戶可以為其用戶提供富媒體信息服務。

通信君:引入MaaP技術實現行業消息的交互化是5G消息的核心理念之一。在MaaP產品設計上我們做了哪些努力?

研發人員:

5G消息引入MaaP技術為面向行業的消息應用開闢了廣闊的空間。在相關的國際標準完成後,大家覺得這個業務對於運營商具有非常重要的戰略價值。

那麼如何讓更多的人能儘快瞭解到這個業務並看到這一前景呢?項目組決定用最短的時間開發一款業務演示客戶端來展示業務概念。產品設計團隊仔細研究市場需求和產業環境,分析業務優勢,精心選取了若干極具典型意義的業務場景。

為了達到令人耳目一新的效果,團隊對演示客戶端的每一個UI界面和案例圖片都進行了認真的琢磨和數次的修改,最終在2018年的合作伙伴大會上進行了業務演示。產品一經推出,立即在業內產生強烈反響,業務也因此在公司內外獲得了大力支持。

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附:《5G消息白皮書》


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