滴滴順風車即將在7城陸續試運營 引入失信人名單篩查

11月20日起，滴滴順風車將陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、瀋陽、北京、南通7個城市上線試運營。

試運營城市名單

懷著敬畏之心重新出發，滴滴希望順風車承擔為社會大眾出行創造價值的責任，為廣大用戶提供安全、經濟、友善、環保的出行方式。通過慎重考慮，滴滴決定於11月20日起，陸續在哈爾濱、太原、北京、南通等7個城市上線試運營。試運營期間，滴滴將首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市內中短途（50公里以內）的順風車平臺服務，試運營期間不收取信息服務費。

試運營城市開通節奏：

核心問題及產品方案

針對用戶反饋中提及較多的希望平臺對車主進行信用審核、保障司乘雙方平等利益等問題，我們重點進行了優化，方案如下：

1.滴滴順風車信任值升級為行為分

2016年11月滴滴順風車上線信任值以來，一直規範著司乘雙方的行為，為了創建更友善的乘車環境，滴滴將信任值升級為行為分。

新版行為分將升級為千分制，更多行為被納入計分範圍，並對履約、守規、友好、整潔四個維度綜合評估。分值高低將影響你在平臺上能享受的權益，分值過低將被停止順風車平臺服務。

（1）哪些行為會影響你的行為分

（2）行為分高低有什麼影響

（3）行為分的計算方式

（4）行為分升級總結

2.將進一步的提高準備門檻

（1）車主和乘客 註冊順風車時均需要通過身份證和人臉識別驗證，全部順風車用戶均為實名出行

（2）車主註冊時平臺以動態拍攝方式採集駕駛證、行駛證和身份證信息，防止證件造假

（3）攜手公安機關，對註冊車主進行綜合背景審查

（4）車主准入增加信用門檻，社會公開的失信被執行人不可認證為順風車車主

（5）車主和乘客使用順風車前需完成安全任務以及安全教育學習，提升安全意識

滴滴新版方案在用戶准入審核、車主接單體驗、司乘規則設定、安全功能升級、行程保障、女性保護等方面進行完善。為共建更安全的順風車出行生態，滴滴順風車與中國交通運輸協會、行業多家企業共同打造順風車團體標準，並積極分享滴滴順風車在安全能力建設上的思考，與行業一起努力，促進共享出行行業健康可持續發展。