齊齊哈爾市信訪局舉辦全市信訪幹部業務培訓

為紮實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，切實提高基層信訪幹部的業務能力，不斷增強服務群眾的本領，10月20日，齊齊哈爾市信訪局舉辦了為期半天的全市信訪幹部業務培訓班，十六個縣（市）區信訪局、縣（市）區直部門、鄉鎮（街道）的240名專兼職信訪幹部參加了培訓。

培訓會前，市信訪局分管領導明確了培訓的目的意義，並就加強基層信訪基礎工作提出具體要求。按照培訓安排，市信訪局工作人員就網上信訪事項規範辦理和提高信訪基礎工作“五率”分別進行了授課。

此次培訓，堅持問題導向和目標導向，把基層單位信訪事項辦理過程中存在的突出問題作為案例，認真剖析問題成因，提出改進措施。通過培訓，全面提高了基層信訪幹部的業務能力和服務群眾的本領，對全面提升基層信訪基礎工作標準化、信訪業務規範化、隊伍建設專業化具有深遠意義。