據遼陽市8890（12345）平臺消息，4月4日，白塔區一小區29號樓西1單元住戶反映一樓住戶將自來水總閥關閉，影響樓上居民的日常生活，訴求人現希望一層住戶將自來水閥門打開，請相關部門核實處理。
4月9日，白塔區政府反饋，新梅社區工作人員立即瞭解情況。經調查，由於該樓下水管線有漏點，導致一層住戶將自來水閥進行關閉。在站前街道書記、主任及社區的積極溝通與調解下，該樓住戶同意均攤下水改造費用，並同意將費用交到社區，最後街道出資300元幫助居民填補不足的費用，將下水管線進行更換。現在1樓住戶已將水閥打開，樓上恢復正常供水。社區、街道及時又巧妙的調解糾紛，居民們十分滿意。
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