隆堯:“窗口無否決”助力企業復工復產

本報訊(記者王露橦通訊員潘志方劉學研)近日,隆堯縣政務服務大廳工作人員落實“窗口無否決”服務,在已經下班的情況下,及時為河北石齊公路工程有限公司辦理股權出質手續,助力企業復工復產。

當了解到上述公司向農行隆堯縣支行申請貸款200萬元,用於疫情後的復工復產工作,隆堯縣政務服務大廳窗口工作人員申建輝停下下班回家的腳步,立即打開電腦,根據股權出質相關規定,幫助企業負責人準備相應材料,併為其開通綠色通道,不到20分鐘就辦好了相關手續。

據悉,隆堯縣行政審批局堅持“一窗通辦”“媽媽式服務”理念,以打造24小時不打烊的政務大廳為目標,持續優化營商環境,落實“窗口無否決權”、代辦幫辦、一次性告知服務機制,引導窗口工作人員想群眾之所想,急群眾之所急,切實提升服務水平。截至目前,已將原有審批窗口進行整合,設置綜合受理窗口,持續開展綜合業務培訓12批次、為期15天的線上代辦幫辦專題培訓班,為全面提升服務人員的綜合能力和整體素質,實現辦事群眾“進一個廳、取一個號、到一個窗、辦全業務”夯實了基礎。



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