8月9日上午，隆堯縣東良鎮周村群眾韓某父子來到東良鄉賢調解中心，將一面錦旗送到了正在工作的東良鎮“幫大哥團”手中。“公正無私，為民解憂”錦旗上的八個燙金大字正是東良鎮“幫大哥團”工作的真實寫照，將群眾對“幫大哥團”的情感表露無遺。
鄉賢調解員張桂英等利用週末、早晚等空餘時間，根據矛盾雙方的特點和訴求，曉之以情，動之以理，不遺餘力，成功幫助周村村民韓某化解了鄰里宅基糾紛，達到了當事人雙方的滿意，併為“幫大哥們”送來錦旗表示感謝。
東良鄉賢調解中心作為東良鎮創建“文明型鄉鎮、服務型機關”的亮點窗口，以調解服務群眾，以調解溫暖人心。第一、招賢納士，擇賢達之才而用之。東良鎮“幫大哥團”由理論素養過硬，調解經驗豐富的老幹部、老教師、老支部書記、老黨員、老軍人等“五老”組成。第二、規圓矩方，擇嚴格之規而守之。“幫大哥團”嚴格遵守東良鄉賢調解中心工作制度與調解制度，對調解的案例，實行一人一檔，一管到底，首問負責，絕不半途而廢。第三、凝心聚力，擇熱情之心而待之。對待訴求群眾，“幫大哥團”總會充分發揮各自優勢，以飽滿的熱情，充當來訪群眾的“滅火員”，將矛盾第一時間化解在基層。第四、因人而異，擇科學之法而試之。調解方法對於調解工作來說至關重要，幫大哥們逐步摸索出一條胸懷坦蕩、不偏不向、以理服人、設身處地、因人而異、法律與民俗相融合的民調方式。
今年以來，東良鎮村兩級鄉賢在去年調解的基礎上，不忘初心，繼續前行。截止2018年7月31日，東良鎮村鄉賢調解中心共接待274人次，其中初訪120起，成功調解116起（含6起訴訟）。（柳豔波）
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