2019年10月30日，微信支付與萬達酒店及度假村簽署戰略合作協議，雙方將基於微信支付產品能力對酒店及度假村服務場景、數字化營銷能力等進行改造，從而提升萬達酒店及度假村經營效能，帶來生意增長。
值得一提的是，這是微信支付分在酒店行業的首次應用。
○ 用人文關懷傳遞科技向善，為用戶提供更溫暖的體驗
作為微信支付在酒店行業的戰略合作伙伴，萬達酒店及度假村將率先探索微信支付創新產品“微信支付分”的智慧化應用。騰訊公司微信事業群副總裁耿志軍在簽約儀式現場表示，萬達酒店“以禮至善生活”的宗旨與微信支付“做有溫度的產品”理念不謀而合。
如何用人文關懷傳遞科技向善，為用戶提供更溫暖的體驗，是此次合作的核心訴求，雙方將在大數據、業務流程和垂直需求等方面，進行更細分和垂直的嘗試。
根據規劃，微信支付對萬達酒店開放微信支付分免押金入住權限，通過這一信用服務類產品優化酒店入住辦理流程，提升前臺服務效率與質量，滿足旅客對高效完成手續辦理的需求，助力萬達酒店建立與旅客的親密度與忠誠度。此外，雙方還將基於微信支付工具箱，深入挖掘和連接更多潛在顧客，打造更龐大的會員體系。
依託微信朋友圈廣告資源、面對面流量支持等，微信支付將幫助萬達酒店進一步拓展微信生態，精準觸達潛在旅客並引流 ，同時支付後的“支付有禮”和公眾號推薦關注，將助力酒店能力深度運營，進一步優化會員服務體系、沉澱會員數據。微信支付還將協同萬達酒店探索微信卡包功能，通過為萬達酒店及度假村開放微信商家卡片入駐功能，強化萬達酒店與旅客的聯結。
據悉，10月18日在上海青浦開業的萬達酒店及度假村旗下第一家萬達美華直營酒店，已實現在萬達酒店微信小程序上在線選房、自助入住、自助退房、機器人送物、電視投屏、自助開發票等智能化服務體驗；
更為重要的是，在微信團隊的支持下，上海青浦萬達美華酒店成為了全球首家支持微信支付分免押金入住的酒店。11月，微信支付分這個全新應用將會在萬達旗下酒店全面推行，為賓客帶來便利。
○勇立潮頭，致力於探索跨行業的線上線下創新模式
目前萬達酒店及度假村擁有已開業酒店87家，籌建及待開業酒店120多家，覆蓋國內31個省級行政區，110多座城市。作為行業的佼佼者，服務和營銷直接關係著酒店的形象，而微信支付分與智慧經營工具箱的創新結合，將幫助萬達酒店及度假村實現服務能力與數字化營銷能力雙重升級，高效運營酒店旅客，實現生意增長。
在簽約現場，萬達商管集團首席副總裁兼萬達酒店及度假村總裁寧奇峰表示，科技的發展、用戶需求的變化需要企業兼容幷包，與時俱進。在雙方的合作過程中，微信支付助力酒店行業不斷創新，為超11億微信用帶來了更安全、更便捷、更具品質入住體驗的創新。
未來，微信支付還將與萬達酒店將深耕微信支付工具能力與垂直需求場景，攜手打造涵蓋住、行、娛、購的“全場景服務體系”，為更多旅客提供智慧、有溫度的服務。
值得一提的是，除了本次與微信支付的深度合作，在今年8月萬達酒店及度假村與滴滴出行簽署戰略，聯合禮橙專車、滴滴豪華車，打通出行與酒店領域的資源和服務。在出行服務升級、會員權益互享、品牌聯合營銷等方面展開深度合作，為用戶提供高品質的一站式商旅出行新體驗。
與滴滴出行的合作，也讓去年全新推出的“萬悅會”（萬達酒店及度假村忠誠客戶計劃）更具吸引力。滴滴與萬達酒店在住宿及出行產業鏈的深化合作，將向滴滴各級別會員共享專屬會員權益，包含訂房折扣、客房升級、額外積分、優先入住、延遲退房、行政酒廊使用權等。滴滴也將向“萬悅會”會員開放快速通道、免費升艙、會員折扣等滴滴會員權益。
○ 信用正在取代押金，越來越多的企業開始接入信用免押模式
目前市場上比較常見的酒店入住流程是，消費者自預訂酒店相關產品那一刻起，面臨著線上預訂提前付房費、辦理入住等候時間長、入住交押金等繁瑣手續，離店需等候查房完畢等諸多流程，環節多耗時長，使得住店體驗大打折扣。
面對上述痛點，2015年3月底飛豬的前身阿里旅行和芝麻信用聯合推出的創新酒店入住體驗，信用良好的用戶預訂信用住酒店，就可享受“免押金、免排隊、免查房”便捷服務。
到如今，出門在外用芝麻分來免住宿押金已成為越來越多遊客的習慣。今年3月6日，飛豬聯合芝麻信用發佈的《2019信用住旅行報告》顯示，信用住已累計幫助2000萬用戶節省了1400萬小時的排隊等待時間，免除了360億元的住宿押金，另外芝麻信用截止到去年底共為用戶減免了超過1000億元的押金。
而據悉，微信支付分是微信支付對標螞蟻金服“芝麻信用分”的產品，不少用戶的確也會把微信支付分，與比較早推出的“芝麻信用分”等對比起來，甚至會認為這就是傳說中的騰訊信用。但事實上，
微信信用分主要由身份特質、支付行為、守約歷史三個維度構成，定位是應用在“衣、食、住、行”場景中的，並不會出現在金融、信貸等領域。不過可以顯見的是，無論是OTA還是酒店行業，旅遊產業領域未來將朝著智能化、技術驅動發展，進行整體服務鏈條管理和效率提升，不斷升級的住宿服務應用也推動酒旅服務行業邁入“免押金”的便捷出行時代。
另外，微信支付分目前在微信中還沒有獨立入口，用戶要在特定的消費場景開通，開通微信支付分後，就可以在“微信-錢包-支付中心”界面查看產品入口，可以看到自己的分數和訂單。
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