澤元軟件2018-05-14
作者 澤元軟件
1994年中國接入互聯網，國家智能計算機研究中心開通曙光BBS站，最早的社交媒體由此誕生，短短20年時間，我國的社交媒體發生了翻天覆地的變化。
Web1.0時代，以新浪、搜狐、網易、騰訊等門戶網站為典型代表，此時的媒體特徵為單向信息傳播模式，用戶可通過互聯網獲取大量信息；Web2.0時代，以新浪微博、SNS、豆瓣等為代表，其主要特徵是UGC模式（用戶原創內容），內容形式豐富多樣，時效性強，用戶之間可進行實時溝通；移動互聯網時代，隨著信息技術的發展及智能手機的普及，人們對數字資源的需求飛速增長，碎片化閱讀成為這個時代的主要特徵，以微信為代表的媒體平臺則很好的滿足了用戶利用碎片化時間閱讀信息、增長見識的需求。
從web1.0時代到web3.0時代的發展過程中，早期的社交媒體如BBS、貼吧、空間等逐漸被以微信為代表的新興媒體所取代。2016年10月網易正式關停除家居、房產以外的PC論壇，其他一些論壇即使未關停也只是名存實忘，用戶流失嚴重，屬於論壇的主流媒體時代已經過去，而微信以其便利性與靈活性迅速吸引了一大批用戶註冊使用。
今年3月馬化騰在接受媒體群訪時表示，春節期間，微信全球月活躍用戶已突破10億，去年11月，騰訊發佈的2017年第三季度財報顯示，微信和weChat的合併月活躍賬戶數達到9.8億，同步增長15.8%。微信的公眾平臺更是憑藉其營銷精準性和到達率高等特性吸引了眾多企業及自媒體人的關注，紛紛開始策劃微信營銷活動。
那麼，如何運用好微信平臺，成為微信營銷中的贏家？
01
緊跟熱點，增加文章曝光度。互聯網與智能手機的發展與普及，使得任何重大事件都會在短時間內引爆網絡，然後又迅速被下一個熱點所取代，在這期間，巧借東風，借當前事件正處於熱搜狀態，豐富文章關鍵詞，擴大搜索範圍，提高文章曝光率。
02
提煉觀點，打造優質內容。信息量過載的今天，用戶在每一條信息上停留的時間不會超過2秒，單一的內容很難吸引到用戶，因此每一個媒體從業者都需要有自己獨到的見解，新穎、專業、全面有深度的文章仍然是這個碎片化時代的用戶所渴求的。
03
以多元化形式、精美排版提高用戶體驗。在這個看臉的時代，美好的事物總會讓人忍不住多看幾眼，文章也不例外，一個良好的微信排版起到的不僅是錦上添花的作用，還能提高用戶閱讀體驗，進而增加文章的轉發率及分享率。
04
分析用戶特點，將用戶進行分組，實行精細化推廣。面對10億微信活躍用戶，微信運營者首先要做的是對人群進行細分，因為每個用戶都是鮮活的，個性獨特的，只有認真做好用戶分析工作，有針對性的創作內容，定製化推送，才能更好地滿足用戶需求，增強用戶忠誠度。
05
加入有趣的互動，增進企業與用戶之間的聯繫。微信的特點之一在於粉絲可以直接和企業進行溝通，如在聊天界面發送信息，評論回覆，文章中插入調查投票、有獎活動等。良好的互動不僅可以拉近企業與粉絲之間的距離，加強信任，還可以提高粉絲存在感，只有讓粉絲覺得有趣或實用他才會一直熱衷於你。
06
巧借媒體新技術，優化運營流程。技術是推動媒體發展的動力，近年來，移動互聯網、大數據、人工智能、融媒體等新技術被越來越多的運用到媒體領域，並取得了巨大成功。其中由澤元軟件參與實施的人民日報“中央廚房”更是獲得了中央領導的充分肯定，併成為媒體業界標杆。在此背景下，澤元軟件運用微服務、大數據、移動互聯網等前沿技術推出了澤元融媒體平臺，該平臺集資源採集匯聚、內容生產管理、全媒體發佈管理、多平臺互動等功能於一體，可有效幫助用戶優化管理流程，解決日常運營中遇到的各種問題。
解決多賬號運營難題
隨著微信運營深入，精細化的運營策略，市場細分將產生多個微信賬號，頻繁的切換賬號進行內容編輯與創作導致重複勞動，增加運營成本。澤元融媒體平臺提供了微信多賬號管理功能，支持將多個微信賬號資源進行綁定，形成微信矩陣，不同賬號資源可在同一平臺進行編輯管理及分發，從而極大提高工作效率。
資源自動化採集,幫助用戶快速聚焦熱點
互聯網每天產生數以萬計的信息，人工採集工作量太大且不全面，澤元融媒體平臺提供了多種輕量級信息採集工具，如：一鍵轉載、Web採集、媒體渠道接入以及微信投稿等方式，可實現全網資源智能採集匯聚，從而為記者、編輯快速瞭解最新網絡動態，把握社會熱點，策劃高質量選題提供全面的數據支持。
平臺還支持開發移動端輕應用，用H5實現手機採集、編輯、審核、報送，讓新聞工作者擺脫傳統內容生產過程中時間、空間、設備、網絡的約束，實現稿件即採、即編、即發，從而大大提高新聞時效性，以最快的速度打造高質量內容，搶佔市場先機，獲取更多用戶流量。
輕鬆排版精美圖文
澤元融媒體平臺提供的微信在線編輯器內置豐富的模板樣式及圖文素材，讓編輯在短時間內即可呈現各種酷炫的編排效果。
支持稿件的移動審核功能，方便審核人員隨時隨地進行審核，避免因設備、網絡、空間等因素限制影響審核進度，進而降低新聞時效。
智能分析系統，幫助構建用戶畫像
通過挖掘、分析用戶活躍度、訪問頻次、收藏習慣、閱讀時長、使用設備等數據信息，抽象得出用戶性別、年齡、職業、興趣愛好、閱讀偏好等屬性，以幫助管理者在最短時間內製定最具針對性的運營方案，實現內容差異化推送，滿足用戶的個性化需求，提升用戶體驗。
效果追蹤，實時掌握內容傳播效果
大數據背景下，用戶的評論、收藏、轉發、點贊等互動行為成為媒體機構分析研究傳播效果的重要數據來源，同時也為編輯人員績效考核提供了參考依據。澤元融媒體平臺提供的效果評估系統可提供網站訪問基礎數據的可視化分析，績效考核相關數據統計，微信內容評論數、轉發量、收藏量、點贊數統計等，通過大量數據分析研究不同內容在各渠道中的傳播情況，從而不斷優化渠道，提高內容推送精準度。
參考文獻
【郭全中：從web1.0到web3.0，看我國互聯網媒體如何從無到有、從弱到強，成為徹頭徹尾的主流媒體？】
延伸
關於澤元融媒體平臺
澤元融媒體平臺不僅支持微信公眾號管理功能，還支持對其他社交媒體如微博、知乎、一點資訊、企鵝號、頭條號等進行管理，該平臺旨在幫助媒體從業者構建“兩微一端”全媒體發佈平臺，打造資源匯聚、存儲、編輯、檢索及應用的一站式服務體系，通過整合媒體渠道資源、內容資源，形成新媒體矩陣，實現內容多平臺多渠道分發，提升新聞創作及傳播效率，促進媒體資源的創新深化與一體化運用。
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