新型冠狀病毒所導致的新冠肺炎對全球的社會經濟造成極大的衝擊，很多國家的學校都因此而關閉，這時有效的遠程教學系統設置成為了「停課不停學」成敗的決勝點。
全球領先的通訊軟件公司Avaya提供了開放式、智能化以及可定製的統一通信和聯絡中心解決方案，以確保雲本地化和混合部署的靈活性; Avaya塑造智慧連接，為客戶創造無縫的溝通體驗。2020年因新冠肺炎的衝擊，Avaya向全球多所大學提供了遠程教學系統，有效解決了因為無法面對面教學所造成的教學延誤。
遠程教學 健康學業兩不誤
臺灣在新冠肺炎的抗疫經驗及成效可說獨步於全球。即便如此，零星的確診案例仍然衝擊到各個大學正常的教學，面對居家隔離的學生，遠程教學已經成了必要的手段。
2020年4月1日，國立成功大學生物科學與科技學院下屬的「轉譯農學暨價創研究中心」，透過大學社會責任(USR)及企業社會責任(CSR)的合作，與Avaya大中華區臺灣地區分公司簽署了合作備忘錄，共同對抗新冠肺炎疫情可能帶來的學習效率低下，而由線上協作平臺的導入，可以提升遠程教學品質，激發學習的動力。
在疫情期間，Avaya將向成大生命科學院提供線上即時、互動式的視頻教學系統，以滿足在遠程教學、會議及USR落實的需求，在提供解決方案的同時進行超前部署。
希望在這個特殊的時期，Avaya與大學的合作，能夠幫助師生全心投入到教學及學習當中，確保學生得到不間斷的遠程響應及支持。
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