親愛的校長您好：
今天我們聊聊培訓學校裡面做服務的事兒。
一說起服務員，有些人就覺得，這個工作是學歷比較低，剛進城的農村小姑娘小夥子們做的，自己一輩子也不會做這種工作。服務員，真的是這樣的嗎？
服務員是個名字，確切的來說，是指服務的工作人員。那服務是指的什麼呢？你是不是也在做服務呢？答案可能會讓你吃驚，因為你也是個服務員。為什麼會這麼說呢？
1、民辦教育機構本身就屬於知識型服務行業，我們為孩子為家長解決問題，提供問題解決方案；
2、老師屬於直接服務於外界的崗位，因為老師直接向孩子提供服務，解決的是孩子在知識上的難題，以及同類問題的解決方案；
3、市場屬於內部服務型崗位，市場部做營銷做招生，解決的是學校品牌知名度的問題以及為學校提供創收服務，為教學部提供生源；
校長崗屬不屬於服務呢？
答案也是屬於。
很多校長除了代課之外還要做招生，除此之外還做項目整合、資源整合、渠道維護管理、供應商管理、團隊管理、員工培訓等。大方面來講，這是服務於學校的運作，單個來講，這是服務於各個崗位，各個同事。解決的是各個崗位及客戶的問題。
在各部門的協同辦公中，我們講的是互為內部客戶，各部門之間也是相互服務相互協作的。所以，服務是大家都在做的事情，只是側重點不同，做好自己的工作，配合各崗位各部門出色完成好工作，這就是最好的內部服務了。
以上內容供大家參考
2019年3月7日
小白老師
青島
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