馬雲全球捐獻惹質疑,蓋茨遭疫苗陰謀論……中美科技巨頭“抗疫”不易

马云全球捐献惹质疑,盖茨遭疫苗阴谋论……中美科技巨头“抗疫”不易

疫情期間,科技公司已經成為一股重要的“抗疫”力量。

以中國的科技公司為例,除了捐款、捐物外,均利用自身的技術和資源優勢,以多種形式加入“抗疫”行動。阿里巴巴、百度等公司將AI技術用於新冠檢測,小米、海爾、格力等公司籌資建造口罩生產線。

如今國內疫情有所緩和,但包括美國在內的海外疫情卻日益嚴峻,微軟、蘋果、谷歌等“FAANG”科技公司,紛紛以捐錢、推動疫苗研發、承擔呼吸機口罩生產等各種方式加入了這場戰鬥。

不過,無論是馬雲、比爾·蓋茨還是貝索斯等超級富豪,其“抗疫“行動或多或少都遭遇了質疑。但總體而言,科技大佬強烈的全球意識,對社會事務的積極參與,都成就了一場漂亮的科技界“魅力秀”。

Twitter CEO捐出28%個人財富

隨著新冠疫情在全球的蔓延,阿里創始人馬雲身體力行,開始了全球“抗疫行動”,截止目前,向140多個海外地區與國家捐贈了新冠肺炎相關的醫療物資。

“無論國別,任何人不該對民眾求救的呼聲冷嘲熱諷、坐看笑話。今天的我們同在一片著了火的森林裡,一榮未必俱榮,一毀肯定俱毀。”馬雲此前曾如此解釋自己“捐遍全球”的出發點。

與此同時,謠言紛飛,在外界質疑其基金會資金和物資來源後,因為標準等問題不同,業界傳出馬雲捐贈歐洲的部分KN95被召回。

4月1日上午,馬雲公益基金會回應稱,做公益不是為了獲得表揚和肯定,但我們也不害怕批評和指責。並表示網上謠言不足為信,基金會向海外140多個國家和地區捐獻幾十種門類的物資,至今未收到投訴,也沒有被拒絕過捐贈。馬雲還曬出加拿大總理特魯多感謝阿里巴巴的採訪視頻截圖,力證謠言的不實。

近期,馬雲則持續呼籲關注非洲等薄弱地帶。“必須防止新冠病毒向非洲大陸、島國等醫療基礎薄弱的地方蔓延,抓緊行動,還有機會”。此前,馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會,向54個非洲國家捐贈了醫療用品,包括540萬隻口罩、108萬個試劑盒、4萬套防護服和6萬個防護面罩。

根據馬雲4月6日的最新微博顯示,馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會對非洲的第二批捐贈已經出發,網友則紛紛點贊稱“窮則獨善其身,達則兼濟天下”。

與中國科技公司多通過公益組織專項基金進行捐款、捐物不同,美國科技公司的捐贈主要來自創始人個人或旗下基金會,並通過公司旗下基金會、公司直接執行。

捐出最高金額的是Twitter和Square聯合創始人兼CEO傑克·多爾西,其個人承諾捐10億美元(約合70.7億元人民幣)Square股票支持新冠救援工作,並在疫情結束後將剩餘資金捐獻給慈善事業,該金額佔多爾西39億美元總財富的28%。

這筆股票資產將投入到由他創建的一家名為Start Small的公司中。多爾西說,Start Small會將該筆資金用途記錄在可公開訪問的谷歌文檔中,供所有人查閱。

排在其後的是比爾·蓋茨及妻子梅琳達·蓋茨創立的蓋茨基金會,目前已捐出2.75億美元。另外,蓋茨基金會還聯合韋爾科姆醫藥公司以及萬事達卡捐贈1.25億美元,成立新型冠狀病毒肺炎診療加速器,用於支持醫藥公司研究新型冠狀病毒疫苗,以及疾病的診斷、評估和治療。

從微軟董事會淡出後,蓋茨致力於慈善事業已有多年。不過,即便出錢出力,5年前“神預言”將出現大規模流行病的行為,也讓蓋茨在本土遭遇了陰謀論的困擾,諸如病毒是從蓋茨進行疫苗研製過程中出來的流言四起。

本月9號蓋茨在接受央視採訪時,正面回應了“疫苗陰謀論”,評論這一猜測諷刺和匪夷所思。

“此次疫情表明,無論是個體之間,還是國家之間,都是相互依存的,為了遏制全球疫情的蔓延,我們需要尋找最得力的人員、最有效的疫苗、最有效的藥物,我們不能只為了服務某個國家,而是要為整個世界著想……雖然有很多互相攻擊的聲音,但總體而言,人們的態度還是很積極的。“蓋茨表示。

此外,微軟創始人比爾蓋茨7日受訪時還大力讚揚稱中國提供了一種好的典範(good model)。在他看來,中國針對復工所採取的戴口罩、量體溫等措施有效地避免了疫情大幅反彈。

微軟、蘋果反應迅速,亞馬遜承壓

作為遠程辦公爆發的受益方,微軟是第一批開啟遠程辦公的海外科技公司,也是最為積極推動遠程辦公的科技公司之一。

早在2月29日,微軟CEO納德拉和領導層召開視頻會議時表示,微軟公司規模太過龐大,高層的決策會牽連很多因素。如果他們草率地做出決策,可能會造成不必要的恐慌。而會議之後,微軟管理層也充分採納了員工健康專家的建議,在3月4日官方開始鼓勵企業遠程辦公之前,微軟就已經開始發佈應對疫情指南,並且大規模撤離微軟園區員工。

根據4月6日蘋果CEO蒂姆·庫克在Twitter上發佈的視頻,蘋果已經採購了超過2000萬個口罩運往世界各地,支援疫情區的醫護人員。

4月9日晚,據外媒報道,斯坦福醫學聯合蘋果公司開發了一款App,目標用戶是加州的消防員、警察和護理人員等一線救助人員,對他們是否出現新型冠狀病毒症狀進行檢測。

該App與今年2月份百度在中國推出的“肺炎智能自測工具”小程序類似,通過一些問題來詢問他們的症狀,並給出是否需要做進一步檢測的建議。

另外,本週一,蘋果公司CEO蒂姆·庫克宣佈向由全球公民(Global Citizen)公益組織、世界衛生組織與Lady Gaga合作舉辦的COVID-19公益活動——“同一世界: 團結在家”(One World: Together at Home)線上特別慈善音樂會捐款1000萬美元。目前為止,該項目已經籌集了3500萬美元,其中大部分資金來自於蘋果等科技公司。

此前,蘋果公司亦曾向中國扶貧基金會捐贈2000萬元人民幣,支持包括雷神山在內的湖北地區六家醫院。

另外,亞馬遜CEO貝索斯宣佈向非盈利機構Feeding America捐贈1億美元,幫助此次疫情受難的窮人提供食物。不過,相比Twitter CEO多爾西拿出個人財富28%捐款的手筆,1億美元僅佔貝索斯1230億美元財富的0.1%。

並且,亞馬遜的動作顯得十分遲緩,並一度引發底層員工不滿。

一方面,突如其來的新型冠狀病毒疫情讓亞馬遜訂單量激增,商品短缺、交付延誤給亞馬遜造成的壓力與日俱增,另一方面,公司並未為工人提供口罩,或對工作站進行全面消毒,公司因此出現罷工、曠工的情況。目前該狀況有所緩解,亞馬遜公司稱口罩訂單已達到,將盡快發放給員工,下週所有工人都能拿到口罩。

為緩解工人緊缺的情況,目前亞馬遜調整了物流、運輸、供應鏈、採購和第三方賣方的流程,優先確保必需品的庫存和配送,比如家庭必需品、消毒劑、嬰兒配方奶粉和醫療用品,並採取了與中國阿里巴巴類似的舉措,號召暫時失去工作的餐廳、酒吧行業服務人員,加入亞馬遜團隊。

3月6日,亞馬遜宣佈將向其園區的小時工支付薪水,同時放開針對疫情暴發的無薪休假政策,員工可以在3月底之前休無薪假。最新消息顯示,美國倉儲中心的員工加班工資已經翻倍,臨時加班補貼將一直持續到5月9日。

據消費者權益保護組織統計,自美國新冠肺炎疫情暴發以來,美國亞馬遜上過半醫用口罩和洗手液的價格飆升超過50%。

為此,亞馬遜不得不承擔市場維護者的角色,每週掃描數十億次價格波動,移除違規報價,並禁用價格欺詐賬戶。對於從平臺上第三方賣家處買到了無資質產品的用戶,亞馬遜也將予以退款,並移除無資質產品的賣家。

造面罩、呼吸機,跨界成果尚待驗證

防護設備短缺已成為威脅疫區醫護人員健康的嚴重問題。美國副總統彭斯甚至呼籲建築公司向醫院捐贈防護口罩,他聲稱,“在建築工地上使用的那些工業級口罩完全可以讓醫護人員避免染上呼吸系統疾病。”

全球口罩等物資告急,有硬件製造能力的科技公司開始親自動手。但與中國小米、海爾等科技公司不同,蘋果選擇了面罩,而不是口罩。

“上週,我們的第一批貨物已經送到了聖塔克拉拉河谷的凱撒醫院,醫生的反饋非常積極。”4月6日,蘋果CEO庫克表示。根據官方網站介紹,“蘋果牌”面罩包裝平整,每盒100個,需要用戶自己手動組裝。單個面罩的組裝時間只需要不到兩分鐘,且鬆緊可調。

庫克稱,蘋果正在美國和中國採購材料、製造產品。該公司計劃在本週末之前,出貨超過 100萬份面罩,此後每週出貨量均保持在100萬以上。

關於家用試劑盒的往返運送,亞馬遜將利用旗下Amazon Care服務來參與其中。送達時間有望縮短至幾個小時內,試劑盒中包含檢測的鼻試紙。用戶自我測試後,再通過亞馬遜的物流將試劑盒送回到和蓋茨基金會一起合作的華盛頓大學進行分析。

Amazon Care是亞馬遜從去年秋天推出的針對員工及其配偶的虛擬醫療服務。員工可以遠程在網站和App上向公司聘請的醫療和健康專家問診,同時向有需要的員工提供上門看診和治療服務。

為支持疫情相關的科研工作,谷歌則向致力於抗擊病毒的學術機構提供價值2000萬美元的谷歌雲額度,方便他們處理數據,並向支持疾病預防與控制中心的非營利機構CDC基金會提供財務支持,用於購買防護設備和醫療器械。

另外,谷歌還開設了一個關於新型冠狀病毒的網站。根據谷歌官方聲明,這個名為google.com/covid19的網站專注於新冠病毒教育、預防和當地資源信息彙總。人們從該網站可以找到關於新冠疫情的即時信息、安全和預防提示,以及最新的搜索趨勢。

而包括戴森、特斯拉、福特和通用汽車等製造業、汽車業巨頭也開始利用現有生產線製造呼吸機等醫療設備。

其中,特斯拉在視頻中展示了工程師開發的呼吸機原型機,呼吸機絕大部分源於特斯拉自有的零部件。例如操作系統運行在Model 3的車載娛樂電腦上,交互系統使用的是Model 3車載娛樂系統屏幕。

此外,維珍集團旗下火箭和衛星研發公司維珍軌道 (Virgin Orbit),亦於3月底宣佈完成了呼吸機的研製工作,目前正在等待監管部門批准,具備大規模生產的條件。

然而,對於科技公司跨界造呼吸機,4月2日,邁瑞醫療在回答投資者提問時表示“現實意義不大”,其理由是:“先撇開重症呼吸機的研發週期、臨床週期、註冊週期不談。光是看上游零部件的供應,就知道跨界有多難了。”

邁瑞醫療具體解釋道:重症呼吸機涉及上千零部件,很難想象特斯拉能用現有汽車零部件全部替代。新設計的零部件從可靠性、安全性角度,不能馬上應用於呼吸機產品。不光從汽車行業跨界難度極高,從家用呼吸機跨界到重症治療呼吸機也極其艱難。


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