【濰坊好人365】王志軍:服務旅客全心全意 公益之心添彩人生

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濰坊好人365

【潍坊好人365】王志军:服务旅客全心全意 公益之心添彩人生

王志軍

今年39歲的王志軍是壽光市交運汽車站有限公司旅行社經理,有著5年軍營經歷的他,既保持著軍人的優良作風,又有著過硬的業務素質。工作之中,他勤勤懇懇,腳踏實地,盡己所能服務好每一名遊客。工作之外,他默默做公益,為社會上的弱勢群體提供幫助,真心真意為他們獻愛心、送溫暖,用愛心善舉書寫著自己的絢麗人生。2020年2月,王志軍榮登助人為樂“濰坊好人榜”。

擔任旅行社經理一職以來,王志軍始終堅持用愛心、細心和專心為每一名遊客服務,持續培養自己良好的協調組織能力和溝通能力,做好旅遊服務中的“橋樑”。

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王志軍(左)帶團時為遊客進行講解

王志軍經常帶團外出,面對一些遊客在旅遊過程中出現的“突發狀況”,王志軍都會像對待家人一般熱心解決。一次帶團外出時,一名七歲多的小男孩,玩耍過程中胳膊脫臼,疼得直掉眼淚。當時正在遊輪上無法靠岸,小男孩的母親焦急不已。王志軍見狀,陪伴在小男孩身邊,不斷地安慰他。遊輪一靠岸,王志軍便安置好其餘四十餘名遊客,立即帶著小男孩到當地醫院診治,並幫忙辦理手續、拿藥等。診治結束,回到酒店時已是深夜。勞累了一天正準備休息時,小男孩的母親又焦急地找到王志軍。原來,小男孩跟其他小朋友嬉戲時不注意,胳膊再次發生了脫臼。二話沒說,王志軍立即帶著小男孩趕往醫院。

2017年,王志軍帶團到太行山旅行,剛帶領遊客們到達山頂,這時一位遊客的腳踝突然扭傷,坐在地上不敢動彈。還沒來得及休息一下,王志軍便背起這名遊客就往山下趕,走了接近一個小時才到山底,又接著趕往當地醫院,大汗淋漓的王志軍累得癱倒在了急診室外的休息椅上。

王志軍還是壽光市蒲公英公益服務中心的副理事長,蒲公英助學公益活動中他策劃了多個志願服務項目,每年組織活動50次以上。其中,“貳零愛”活動得到了廣大志願者的積極響應與參與,年幫扶貧困學生10萬元。如今多名孩子已成長為全面發展、成績優異的蒲公英勵志之星和“壽光市孝心少年”。

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王志軍(右一)組織公益活動

同時,王志軍和蒲公英志願者們長期幫扶著壽光辛欣特教學校三十多名孩子,他們與藍絲帶項目共同策劃了國際助殘日的文藝演出,還在每年元旦、春節、國際自閉症兒童關注日、全國助殘日等節點組織公益慰問演出。為學校添置了被褥、淨水設備、文化牆等,累計捐贈價值近20萬元的愛心物資,全部用於孩子康復訓練和生活改善。

在壽光市教育局中小學家長聯合會換屆中,王志軍被推選為第二屆家長聯合會會長,他帶領聯合會成員完善章程、制定規範制度,並立足於服務學校和家庭,開展了一系列志願服務項目,創造性地提出了“三團百個項目”的目標,其中“護學崗項目”已經在各個學校熱火朝天的開展起來。王志軍用熱心、細心、耐心和責任心,傳遞著志願服務精神,受到了社會各界和學生家長們的好評。

王志軍曾獲評“壽光市優秀青年志願者”、“濰坊市青年志願服務先進個人”、2018年“壽光好人”等榮譽稱號。

編審:王春豔

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