練就三大基本素養，做合格項目經理

項目經理是項目成敗的直接責任人，既要肩扛重擔、負載而行，又要協調內外、平衡各方利益，必須要有頑強的鬥志和耐性。做為一名合格的項目經理，必須要有這三大基本素養。

第一是“小強”心態。

“小強”是誰？對了，就是電影裡的那隻“打不死的小強”。小強心態就是要不達止的誓不休的精神，也有百折不撓的勇氣，也有淡定從容的內心。

項目經理在推進過程中會遇到各種不同的問題，面臨巨大的壓力，和不同的人打交道，積極、穩定而持續的心態至關重要。

項目經理的內心一定是和諧的，不是不爭，更不會看破、自透，而是看見、看懂。內心和諧能及時消彌衝突，消化不良情緒，一轉身又能鬥志昂揚，樂觀面對前面的困難。

第二是方案思維。

方案思維就是項目思維，核心是看到全局，統籌全局，在時間上“以終為始”，能夠“不忘初心”，牢記自己的目標與使命。在空間上左右逢源，爭取和調度資源，合理佈局各種資源。

懂得總與分的藝術，既知道明確工作範圍，又能量化分解任務，還能居中調度、適時檢查，像一隻手牽十隻風箏，各項工作齊頭並進，知道以小任務驅動大事業。

方案思維好比大腦裡有一個框架，有一個系統，接收到的任何任務輸入到這個系統中，立刻會分解出目標是什麼，工作有哪些，需要哪些資源，可能會遇到什麼問題，什麼時候大致要完成什麼工作，等等。

第三是溝通技能。

項目經理所有的技能當中，溝通技能一定是最重要的，沒有之一。項目經理必須會表達、能溝通，想得到、說得出、寫得好，這才是本事。

房西苑老師在《項目 融匯貫通》裡有一句話叫“管理者會說比會做更重要”，我覺得說的就是溝通的能力。

溝通的目的是“達成一致意見”或能夠讓大家取得一致行動，所以並不是自己“多會說”，關鍵還得別人“願意聽”。還有些人能說不能寫，同樣是溝通能力的欠缺。

寫在最後。

你有方案思維，也有溝通技能，你可以做技術負責人，因為你承壓能力不夠。你有“小強”心態，也有溝通技能，你可以做副經理，因為你不能統籌全局。如果三者皆有，那你一定能成為一個好的項目經理。換句話說，這就是項目經理——甚至任何管理者的三個必備基礎素質。