全民營銷打造出新樣板:蘇寧紅孩子裡的千萬個“李佳琦”

2019年爆火的李佳琦與薇婭們是大多數人眼中草根逆襲的財富傳奇,而在另一面,他們與商業市場的新名詞“下沉”同步,開啟著一個新的時代。服務下沉、消費場景下沉,正在大力激活個人流量價值,有人稱之為零工經濟,有人稱之為私域流量,而在蘇寧的網格化、立體化的智慧零售生態中則被稱為“全民營銷”。

全民營銷打造出新樣板:蘇寧紅孩子裡的千萬個“李佳琦”


蘇寧全民營銷不等同於微商,而是一種充滿趣味的基於社群的社交行為。簡單來說,用戶只要下載蘇寧推客APP,以種草形式將商品分享到社交圈,也即將消費場景下沉到私域流量圈,交易達成後即可賺取佣金。這個過程,推客不需要開店、進貨,也不需要為庫存煩惱,售後、物流等所有的程序均有蘇寧完成。這不僅是一個多方共贏的0風險、0門檻商業模式,也成為閒賦在家群體生活的新風潮。

據瞭解,目前有超過萬名的用戶靠全民營銷分享的鏈接平均月賺3000元。而在強調口碑與體驗,社群屬性明顯的母嬰行業,蘇寧紅孩子將此模式發揮到了極致。

不止是全民營銷,紅孩子批量複製李佳琦

90後全職媽媽周美倩是蘇寧全民營銷中的的明星推客。她說:“從來沒想到,這些年加幾十個微信群,如今卻成了寶貴的財富,如今靠它們每月都能拿到五六千的佣金,目前我打算做一名職業推客,把它當作正經工作。”

她認為,要成為一個合格的營銷者,首先,一定不能把商品的推廣當成廣告。在商品推廣前一定要了解清楚群的屬性,比如有母嬰群,根據寶寶大小從孕媽群,到升學群等等,而孕媽群分為大月齡、小月齡等等,他們的需求也是有著非常大的差別的。其次,還需要還要深度參與到聊天互動,結合自己的經驗,給出建議,然後以專業視角去推薦相應的商品,這樣才會有較高的轉換率,單純的丟鏈接,除了沒有轉換率,還可能增加反感指數。

除了自己的社交圈之外,周美倩目前還在針對細分場景、人群搭建自營社群,也在嘗試直播,微信公眾號也將會是接下來的重點。她認為,蘇寧推客模式目前是所有社交電商領域風險最低的,也是消費場景下沉時代的新紅利。

與周美倩不同,王南是不僅是一名推客,還是蘇寧紅孩子一家門店的店長,她是銷售出身,多年與顧客打交道的經歷也將她培養成“準專業”的母嬰專家。

對於王南來說,做推客除了賺取佣金、發揮自身價值。更多的意義在於改變一個家庭乃至一個群體的消費習慣和生活方式,讓越來越多的人認識蘇寧的全業態、優質服務,品質保障,以及蘇寧的品牌理念。

對於社群運營,王南不僅有著豐富的經驗,還有者多年深耕母嬰市場的專業化能力。據王南介紹,早在推客模式推出以前,自己就搭建起了社區化、垂直化的社群矩陣,日常工作也是通過深入這些社群瞭解用戶的精細化需求,一對一的提供差異化的服務。“蘇寧推客模式的落地,很好地滿足了母嬰行業的需求承接,未來還有者巨大的發展空間,尤其是在社群運營方面”,王南說到。

目前蘇寧紅孩子擁有線上線下立體化的場景,在線上也有很強的社群、社區屬性,本身具備推客發展的土壤。同時,包括蘇寧直播的內容資源都是非常強有力的支撐,都是亟待開採的價值資源。在社交電商、私域流量及零工經濟的趨勢下,千萬個李佳琦也正在藉助蘇寧推客登上時代主場。

蘇寧推客,社交電商的新歸處

有互聯網女皇之稱的Mary Meeker早在2017年對於零售電商的預判中就表示,未來,我們看到的任何內容都可能是一個商店,而廣告也將更多地與交易掛鉤。

過去幾年,社交電商與下沉的概念方興未艾。而蘇寧推客一方面通過對場景與消費需求的單元化、網格化分類,實現了對流量的精細化運營,另一方面以“供”的去中心化來挖掘、承接流量的深層次價值。

更為重要的是,蘇寧全民營銷以極輕的模式保證了“供”端力量,供端又以極強的滲透力保證了高效的轉換,為社交電商發展找到了全新的發展思路。以紅孩子為例,母嬰市場作為一個典型的強服務品類,零售不單純的是交易行為,更多的是優質的服務催生的附加價值。

從另一角度來看,尤其在母嬰這樣的特殊品類,社群是必然存在的社會資源,消費者有著天然的借鑑經驗、專業意見的需求,所以消費者本身具有推客屬性,兩者結合,產生商業價值是底風險的商業模式,共享社會閒置資源,再造就個人財富的同時,為經濟增長打開新局面。

也因此,我們看到,蘇寧全民營銷的模式在激活閒賦群體價值之外,也成為蘇寧重要的增長極。在2月27日0點至24點,在蘇寧率先啟動的旨在振興市場的“24期免息”活動中,訂單量同比增長7倍,其中精準社群營銷功不可沒。

同時,有機構預測,預計2020年整個行業規模將超過2萬億的龐大市場, 從業者將達6000萬。而以蘇寧推客截止去年底,推客人數規模達到百萬級別,企業推客近千家,可以預見隨著勢能的逐漸放大,未來也將成為社交電商的核心力量。


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